毎度、旅館ふくぜんをお引き立てくださいましてありがとうございます。

７月１６日は大変混み合い、お客様にゆっくりおくつろぎして頂く事ができなく、とても残念に思っております。申し訳ありませんでした。

ご連絡を頂ければ、その時点での混み具合をお伝えさせていただきますので、いつでもご連絡くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

案内のスタッフが不適切な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないように注意徹底してまいります。

食事について大変貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

これからもより快適にお客様が来てよかったと思って頂ける宿になるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館　ふくぜん　をご利用頂き誠にありがとうございます。

まず、お風呂のシャワーの勢いが強弱し、お客様に不安な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
只今、原因について調査しております。

お客様の『とても良い思いでになった』という言葉を聞き、安堵そして喜びを感じさせていただきました。　ありがとうございます。

これからもお客様にその様に言って頂けるような宿を目指し努力してまいります。



これから、たびの日伊香保・ハワイアンフェスティバル・伊香保夏祭り・・と伊香保温泉はイベントが盛り沢山でございます。

是非、また伊香保温泉にお越しくださいませ。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご両親がお泊り頂いたお部屋のトイレの臭いがひどかったと伺い、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また網戸が裂けていて窓を開ける事が出来ないなどお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。早急にチェック改善にさせて頂きます。
料理につきましては群馬の特産を取り入れていくなど検討しております。

お客様に満足して頂ける宿になるよう精進してまいりますので、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんご利用頂き誠にありがとうございます。

施設・外観が古くお客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。古いながらも清掃に気をつけお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。

料理・対応をお褒め頂き大変うれしく心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変ありがたいご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

満足して頂けたと伺い大変うれしくスタッフ一同今後の励みになりました。ありがとうございます。

これからもより快適に「また来たい」と思って頂ける宿になるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご飯の炊き方が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
またソファーもだいぶ傷んでおり、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。ソファーは新しいものに交換致します。

これからもよりお客様に満足頂ける宿になるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

ドライヤーの風量が弱くご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急にチェックし風量の強いものに交換していきます。

お子様より「ふくぜんまた行きたいね」と言って頂けたこと大変うれしく感激しております。ありがとうございます。

これからもより快適に思い出に残るような宿になるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

お客様が落ち着いてお過ごし頂けたと伺い、大変うれしくスタッフも皆喜んでおりました。また、とてもありがたいご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

大浴場・客室洗面所の照明でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にチェック交換致します。

伊香保の秋は紅葉がとても綺麗です。
河鹿橋付近がライトアップされ夜の紅葉鑑賞がとても素敵です。是非見て頂きたいです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

大変ありがたいご感想お寄せ頂き、心より感謝申し上げます。フロントスタッフに伝えたところ皆大変喜んで今後の励みになりました。

これからもより良く「また来たい」と思って頂ける宿になるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

「楽しい時間を過ごせた」と伺い、この仕事をしていて一番うれしい事です。スタッフの対応までお褒め頂き、大変うれしく心より感謝申し上げます。

これからもより快適にゆっくりとくつろげる宿になりよう精進してまいります。

伊香保温泉はこれからつつじが綺麗な季節になります。秋には紅葉がとても綺麗です。

また違った季節の伊香保温泉にも是非お越しください。心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂からの眺めをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

秋には紅葉が、冬には雪景色がとても綺麗に望むことができます。またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひ見て頂きたい風景です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございました。

食事に季節のものがなく又、睡眠をとる事が出来なかったとお伺いし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
料理につきまして、なるべく季節を感じる物を取り入れていくなど料理長と検討していきたいと思います。

布団上げに関しまして、もう一度スタッフを集め、最善の方法を考えお客様がビックリされる事のないよう検討してまいります。

これからもより快適にゆっくりとくろげる宿になるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

まず初めにお客様には『ゆかたに穴があいていた』ということで大変ご迷惑をおかけしました。　大変申し訳ありませんでした。今後、この様なことがないよう注意してまいります。

食事、スタッフの対応を褒めて頂き本当にありがとうございます。　スタッフの励みになりました。　
これからももっと良い宿になるよう精進してまいります。
ありがとうございました。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

お客様には『露天風呂がない』など大変ご不便な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。

売店（お土産コーナー）に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
品数、種類等ももう少し充実するように検討していきたいと思います。

違った季節の伊香保にも是非またお越しくださいませ。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

ＧＷの一夜を気持ちよく過ごせたとお言葉をかけて頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。

紅葉の時期に榛名山を登れば赤城山をはじめ色々な山々の紅葉を楽しむことができ、本当にきれいです。

是非、紅葉の伊香保榛名にもお越しくださいませ。

この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

『暖かい気持ちで過ごせた』という言葉は私個人としても本当にうれしく、スタッフに伝えたところ皆、私同様とても喜んでおりました。　ありがとうございます。

お部屋の老朽化・お手洗いの照明等でご迷惑をおかけしたのに、お客様には気を使ったお言葉をかけて頂き誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣場の灰皿についての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの間で検討し、脱衣場から灰皿は撤去することにいたしました。
これからもお客様の声に耳を傾け、もっと良い宿になるよう努力してまいります。

これから暖かくなると☆旅の日いかほ☆ハワイアンフェスティバル☆などイベントがたくさん行われます。
是非、また伊香保温泉にお越しください。

伊香保温泉　旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

伊香保温泉を楽しんで頂き、本当にうれしい
です。

お客様にご指摘頂いた『朝、布団を突然あげにきた』ですが、お客様をビックリさせ、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。　今後は必ずお客様の了解を得てから布団をあげに行くようにスタッフに指導してまいります。


気候もあたたくなり、新緑の季節です。　
新緑の伊香保・榛名はとても気持ちが良いです。
是非、またお越しください。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたお褒めのお言葉、大変うれしく心より感謝申し上げます。

温泉が塩素臭がしてお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。気候が暖かくなり、温泉内の菌が増えやすい季節になります。保健所の指導の下
塩素臭の低減に努めて参ります。

これから伊香保温泉はつつじが綺麗な季節になります。またこちらにお越しになる機会がございましたらぜひ見て頂きたい景色です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館ふくぜんをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変ありがたいご感想を頂き、大変うれしくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にゆっくりとくろげる宿になるようさらに精進して参ります。
４月で桜も終わり、５月中旬から伊香保の町花つつじが美しい季節になります。ぜひ機会がございましたら、見て頂きたい景色です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。