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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.80
  • 食事4.28
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総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 16:27:01

夏休みにどこか近場で探したのですが、値段も手頃で、距離も遠くなく、よかったです。食事は、子供連れなので、お子様ランチみたいな夕食にしてもらい喜んでました。朝飯だけが大人と同じだったので、食べきれずもったいなかったと、思います。手の込んだ料理を出して頂いたにもかかわらず、残してしまいすみません。子供はバイキングみたいなほうがよかったかも。部屋は2部屋の大きい部屋を用意いただき、ありがとうございます。ホテルのスタッフはあまりいなかったようですが、我々には何不自由なく対応していただきました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリー応援!】お子様の料金を最大『77%』も割引しちゃいました♪
■和室■

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月22日 13:10:21

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
また、お客様に満足していただくことができ
私たちも大変うれしくこれからの励みとなりました。

小さいお子様がいらっしゃるとの事ですが、
何か足りないものなどはなかったでしょうか。
当館では小さいお子様連れのお客様にも
満足していただけるよう努めておりますので
ご要望等ありましたらぜひお聞かせください。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様におくつろぎいただける旅館目指して
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 15:05:36

絶景温泉というだけの確かな見晴らしでした。夜とは違って朝の見晴らしが最高に気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★お盆専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむお盆プラン!
■和室■

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月16日 09:43:19

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂からの景色おほめいただきありがとうございます。
当館のお風呂は展望風呂となっており
館内から見る景色の中で一番の眺めとなっております。

朝の景色は、従業員の私も何回でも見たくなる程
好きで、たまにこっそり見にいってしまいます。
朝日はご覧になりましたでしょうか。
朝早く起きるのは大変ですが、早起きしてでも
見ていただく価値はあると思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもスタッフ全員で力を合わせ
お客様におくつろぎいただける旅館にして
まいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
★お盆専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむお盆プラン!
ご利用のお部屋
【■和室■】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 23:44:36

部屋の古さは致し方ない

・エアコンが旧式
・縁側と畳の部屋の仕切りがなかった

が、金額に対してサービスも含めると満足でした。

・大浴場からの景色はよい
・駐車場は玄関前

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月16日 09:37:28

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

施設、エアコンが古く大変申し訳ございません。
直せる部分から修繕は行ってはいるのですが、
まだまだ追いついていないのが現状で、
お客様にはご迷惑お掛けしております。

お風呂からの景色は当館の自慢となっており、
一番眺めが良い場所です。
お客様に満足していただくことが出来
大変うれしく思います。

いただいた感想に甘えることなく
これからもお客様に満足していただける旅館
目指して日々、精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 15:40:30

先日は大変お世話になりました。食事が美味しく部屋も広くてとてもくつろぐことが出来ました。映画を上映していて子供達も喜んでいました。しいていえば脱衣場に綿棒が置いてあれば良かったです。また伊香保に行った時は利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリー応援!】お子様の料金を最大『77%』も割引しちゃいました♪
■和室■

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月16日 09:22:02

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、喜んでおり
今後の励みとなりました。

いただいた綿棒のご意見ですが、
準備ができ次第ご用意させていただきます。

「また伊香保に行った時は利用させてもらいます。」
と言っていただきありがとうございます。
また来ていただいた際には、今回以上に満足して
頂けるよう日々努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 08:31:20

8月の始めの土日に泊まりました。
天気が悪く旅館に着いた時は雨だったのですが、フロントの方が車まで傘を持って来てくれて助かりました。

子供が3人居ると泊まりは高くなるけど、割引が凄くて決めました。
あまりにも安いから夕飯は期待して無かったけど、量の多さにビックリ!
子供達は食べ切れ無いほど。
大満足です。
まだ小さい子が居るので部屋食って言うのも回りの人を気にしなくていいので良かったです。

天気が良ければお風呂からの眺めも良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリー応援!】お子様の料金を最大『77%』も割引しちゃいました♪
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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月10日 11:46:01

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさん頂きありがとうございます。
また、食事に満足していただいた事を調理スタッフ
に伝え大変喜んでおりました。

最近の伊香保は天気が悪く、せっかくの朝日も
見れない事が多く私たちも大変、残念に思っております。
今回、見れなかった楽しみをぜひ次回にとって
おいて頂きまた、伊香保にいらした際には
ふくぜんにもお寄り下さい。

お客様のお帰りを心よりお待ちして申し上げております。


              予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 22:16:53

仲居さんの接客が大変よく、食事も宿泊も、気持ち良く過ごすことが出来ました、部屋も広い部屋を用意していただき、温泉も眺めがよく、ゆっくりと寛ぐ事ができました、ただ
残念な事は到着時、車の止めるスペースがなく、後で整理をするのでその辺に停めておいてと言う事でした、帰るときにはどなたも誘導がなく送り迎えが無く歓迎されていないのかと思ってしまいました。中身が充実していたのに始めと終わりがなく、ちょっと残念でした。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年08月01日 22:04:46

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉たくさん頂きありがとうございます。
これからもおほめ頂いた所を伸ばしていけるよう
従業員一同努力してまいります。

お出迎え、お見送りの際に気遣いが足りず
大変申し訳ございませんでした。
来ていただいてからお帰りになるまで
お客様に満足していただかなければいけませんので
これからは従業員全員で連携を図り、
お出迎えからお見送りまでしかっり行って
いきたいと思います。

また伊香保に来る機会がございましたら、
旅館ふくぜんにもお立ち寄りくださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 22:07:15

今回、友人と4人で宿泊しました。
場所は石段街からはやや外れているものの、十分散歩程度に歩いていける距離で、全く問題ありませんでした(人によると思いますが、私たちには散歩にちょうどいいくらいの距離でした)。
部屋は広くとても綺麗で文句なし!。強いてあげるとすれば、テレビが部屋の大きさに比べて小さかったことが残念。
お風呂は日の出には寝坊して間に合いませんでしたが、朝日がとても綺麗で癒されました。大浴場に露天風呂があれば言うこと無しなのですが、黄金の湯も味わいたくてそこは温泉街の散歩ついでに外湯でカバーしました。
料理はボリューム的にはちょうどいい感じ。肉・魚貝・茸類とバラエティに富んでおり、どれも美味しくいただけました。ただ、伊香保という場所から考えて、魚貝類を求めて来る人は少ないと思われるので、もっと御当地っぽい料理(ごめんなさい、具体的には言えませんが。。。)が並んだ方がよかったかなーとも思いました。
総合的には十分満足できる内容でした!お勧めの宿です。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月29日 00:59:13

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

お部屋のテレビが小さく大変申し訳ございませんでした。
今現在、対応中ではございますが
まだ間に合っておらずご迷惑をお掛け致しました。

お風呂をおほめ頂きありがとうございます。
日の出は間に合わなかったとの事ですが、
また次回ご来館いただく機会がありましたら、
ぜひ、ご覧になって下さい。

お料理での貴重なご意見ありがとうございます。
料理長と話し合いこれからの参考にさせて頂きます。

今回いただきましたお言葉を励みにこれからも
お客様に満足して頂ける旅館目指して
まいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 12:15:57

居心地の良い時間をすごさせていただきました。一人旅にもかかわらず、広いお部屋と朝・夕の部屋食。ビールまでサービスしていただき満足です。チョット肉系のお料理が大目かなとは感じましたが、おいしかったです。ぜひまたおじゃまさせてください。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月29日 00:39:47

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

「ぜひまたおじゃまさせてください。」と
言って頂きありがとうございます。
また、お客様に満足して頂き大変嬉しく
今後の励みとなります。

お料理での貴重なご意見ありがとうございます。
料理長と話し合いを持ち検討させて頂きます。

次回、ご来館頂いた際にもご満足して頂ける
旅館でありますよう従業員全員で日々努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


            予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 16:57:56

7月11日に家族3人で宿泊しました。前の方も書かれていましたが、ウェルカムサービスがあればよかったと思いました。大浴場は眺望も湯の温度もとても良かったです。部屋の露天風呂は隣接のホテルとの間にあるせいか、眺望が悪かったです。スタッフの方の対応は良く食事は充分過ぎる位で、肉を残してしまいまた。また、ゆっくり泊まってみたいです。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月22日 09:47:12

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさん頂きありがとうございます。
大浴場からの眺めは当館の中でも1番となっており
朝日もキレイなのですが、
朝日の他にも私個人としては、太陽の光が
お風呂に反射してキラキラ光るのもすごくキレイで
おススメです。また次回来られた時には見てみてください。

露天風呂からの眺めが悪く申し訳ございませんでした。
頂いたウェルカムサービスですが、
従業員と話し合いをして、検討させて頂きます。

今回頂いた声に甘えることなくこれからも
スタッフ全員でお客様に満足して頂ける
旅館目指して努力してまります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


             予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
★群馬人気湯宿&08年上半期・下半期人気温泉地ランキングT受賞記念★露天風呂付客室ステイプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 15:33:40

 正直,「これがあるから」というわけではないのですが,

 お世話になると,何かのんびりできます。
 お世話になると,子供たちも満足してくれます。
 お世話になると,我々大人も顔つきが緩やかになります。

 今回(7月18日~19日)の利用で3回目になりますが,また
お世話になりたくなる旅館です。

 過度のサービス,設備等がなく,ほどほどなのがいいのかもしれません。
 またお得なプランがあったらぜひ連絡してください。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月22日 09:31:33

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用頂きありがとうございます。
また「お世話になりたくなる旅館です。」
と言って頂き本当にうれしくこれからの
励みとなります。

また、プラン担当スタッフにもお客様から
お得なプランの希望があったと伝えたところ
はりきって考えておりました。

これからの伊香保はお祭りや花火大会など
夏ならではのイベントがたくさんあります。
ご家族みなさんでお楽しみいただけると思います
のでぜひ、夏の伊香保にもお越し下さい。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


              予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 11:15:54

先日、【桔梗】の間でお世話になりました。良いお部屋と美味しい食事、お風呂もよかったです!食事に天ぷらなどが出るともっとよかったです。両親の50年目の結婚記念に良い思い出が出来ました。皆さんの暖かい心配りにありがとうございましたm(__)m

【ご利用の宿泊プラン】
【待望の露天風呂付客室オープン!】たまには露天でのんびりプラン♪
露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月18日 16:53:24

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご両親の結婚記念日の思い出作りにお手伝い
する事が出来、大変嬉しく思います。
食事やお風呂などおほめ頂きありがとうございます。
また、従業員の対応もお客様に満足して頂き
担当した仲居も喜んでおりました。

料理でのご提案ありがとうございます。
料理長と話し合い今後の参考とさせていただきます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様におくつろぎ頂ける旅館
目指して従業員一同、努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【待望の露天風呂付客室オープン!】たまには露天でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 17:42:58

7月4日~5日 お世話になりました。
「伊香保と言ったらふくぜんさん」セカンドハウス?的な存在ですらあります。
インターネットで予約を入れた際、うっかり日付を打ち間違え(スミマセン!)
慌てて予約訂正を願い出た所、早急に日付訂正及びネットRESSをして頂き 
無事に宿泊でき、感謝致しております。(部屋に案内された時 帰ってきた と思いました)以前 桔梗に宿泊した時気になった「エアコンの音」も今回はさほど気にならず
布団が準備されていた部屋に マッサージチェアー が設置されていて 喜んで使用させて頂きました。お風呂は露天風呂しか入りませんでした(ぬるめのお湯・今回は雨天でも使用(笑)なかなか出来ない体験をしました)仲居さんが「氷入りの水」をポットに入れて持ってきて下さり、風呂上りに喉を潤す事もでき 感謝致します。担当して下さった中居さん(感じの良い方でした)に宜しくお伝え下さいませ。
出来ましたら 夕食にてんぷら を一品お願いしたいのですがいかがでしょうか?お肉ばかりの様な気がしますので・・・無理にとは申しません。(あくまでリクエスト(笑)
旅行と宿は 一期一会 過度な要求をしない限り楽しい思い出になると思います。
再びお世話になりますので(断言) その時も宜しくお願い致します。
 

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月06日 11:51:25

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉たくさん頂き、
ありがとうございます。
従業員全員で読ませて頂き、皆喜んでおり
これからの励みとなりました。
特に担当した仲居は喜んでおり、次回来て
頂いた際も「自分が担当したい!!」と
意気込んでおりました。
また、担当となりました際には
よろしくお願い致します。

今回頂いた感想は、私達にとって
何よりもうれしい言葉で、お客様に
こう言って頂けると、この仕事を
していて良かったと思える瞬間です。
本当にありがとうございます。

お料理でのご提案ありがとうございます。
料理長と打ち合わせをして検討させて頂きます。

これからの季節、花火大会などのイベントも
多くありますので忙しい日常に疲れた時には
旅館ふくぜんにお越し下さい。
また私達、従業員一同はこれからも
お客様のセカンドハウスでいられるよう
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


             予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【待望の露天風呂付客室オープン!】たまには露天でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 12:24:21

予約は素泊まりだったのですが、急遽お願いした朝食にも直ぐに対応していただけました。全体的にアットホームな雰囲気で、非常にゆったりした気分に浸れました。満足です。

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宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年07月01日 00:33:10

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

「満足です。」と言って頂きありがとうございます。
当館ではお客様に満足して頂ける旅館を目指し、
従業員皆で努力しておりましたので、
お客様から頂いた言葉が何よりも嬉しく
また、今後の励みとなりました。

これからもおほめ頂いたアットホームな雰囲気
を崩さず、お客様から「また、来たい!」と
思って頂けるような旅館を目指し、日々精進して
まいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 11:59:30

閑散期ということもあって、3~4人部屋を1人で独占できたのはかなりリッチな感じでした。なんといってもお風呂が最高で、景色が良かったのと、温度が丁度良い感じで、ぬる好きにはたまりませんでした。従業員の方々も親切でとても満足しました。

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宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年06月26日 17:23:20

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂おほめ頂きありがとうございます。
当館は、展望風呂となっており
季節や天気によって様々な顔を見せ
当館の自慢の1つとなっております。

今回はお客様にご満足して頂き、従業員一同
大変嬉しく、今後の励みとなりました。

これからも、お客様に「また、来たい!」
と思って頂ける旅館を目指して
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 23:50:56

お風呂もサービスも良かったと思います。
素泊まりでしたので食事は頂いていませんが、次回もプライベートで宿泊したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】○のんびり和室でビジネスプラン○朝食選択可☆24時間温泉を満喫!
■和室■

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宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年06月22日 21:00:44

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

「次回もプライベートで宿泊したいと思いました。」と、
言って頂きありがとうございます。
スタッフ全員で読ませて頂いて、
皆喜んでおります。

今回は、お食事なしという事でしたが
ふくぜんでは夕食に地の物を使用しており
食でも群馬を堪能して頂けると思います。
次回、お越し頂いた際にはぜひ、
食してみて下さい。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
お客様に満足していただけるよう日々、
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                    予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 18:39:35

食事も美味しく、スタッフの皆さんも丁寧な接客で全体的には満足なんですが・・・。
部屋の壁が薄いのか、隣のグループの声がかなり聞こえました。
階段街までは15分くらいで足に自信があるひとは徒歩でも大丈夫ですが、かなり上り坂です。


【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金】楽天限定!人気の『夢のコラボプラン』が12000円ポッキリ!伊香保温泉満喫プラン
■和室■

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宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年06月19日 17:30:07

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理、スタッフの接客をおほめ頂き
ありがとうございます。
料理長はじめスタッフ一同、大変うれしく思い
今後もお客様の声をはげみに努力して
まいります。

本来、お客様にゆっくりして頂くはずの
お部屋ですが隣のお客様の声が聞こえてしまい
大変申し訳ございませんでした。
防音の状況をもう一度確認し、改善
していきたいと思います。

私も含めスタッフ一同、まだまだの
旅館ふくぜんですが、お客様に
ご満足して頂けるよう日々精進して
いきたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   予約担当:奥村

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 18:41:35

温泉につかりながら赤城山方面の景色を眺められる造りになっていたのですが、あいにくの天気で景観を楽しめなかったのは少々残念でした。
夕食・朝食とも部屋で食べることができたのは良かったです。特に夕食では大きな御膳に載せられた、その品数の多さに驚きました。味も良く、同行の友人と2人とも、いつもよりかなり食が進んでしまいました。少し不満だったのは部屋のトイレがシャワー付きトイレではなかったことです。欲を言えばきりがないのですが、できれば改善してほしい点です。

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年06月13日 17:29:55

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいた日の天候が悪く、温泉からの
景観をお楽しみいただけなく大変残念に思います。
日の出をはじめ、季節によって様々な美しい姿を
見せてくれます。またぜひ見に来てください。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける料理をご提供
できますよう料理長はじめスタッフ一同日々精進
してまいります。

トイレがシャワー付きトイレではなく、ご不便を
お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
現在少しずつではございますが、設置しております。
なるべく早く全部屋に装備できますよう努力いたします。

まだまだの旅館ふくぜんでございます。お客様より
いただきましたご意見を参考にさせていただきまして
悪いところは改善し、良いところを伸ばし少しでも
良い宿になれますよう日々笑顔でがんばってまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:福田 貴之

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 02:21:53

まず石階段までは遠すぎて歩いては無理です。
浴場ですが露天風呂は無く窓もなく普通です。浴室の電気が明るすぎて窓に反射して夜景は見えません。
温泉ですが黄金の湯ではありません。
……しかし
石階段とはまた違った素でレトロな雰囲気な街並みです。
ロケーション的に浴室からの朝日は最高です。
黄金の湯より効能が良いいい湯だと思います。(現地では白銀の湯と呼ばれていた)
何よりもスタッフの親切さが癒してくれる温かい宿です。










【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】○のんびり和室でビジネスプラン○朝食選択可☆24時間温泉を満喫!
■和室■

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年05月30日 14:32:40

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

石段街までは、徒歩約15分ぐらいで、緩やか
な上り坂です。少し遠いですね。

お風呂につきましていただきました厳しいご意見
を真摯に受け止め、少しでもご満足いただける浴場
になれますよう努力する所存でございます。

朝日をご覧いただき、またお褒めのお言葉をまで
頂戴しまして本当にうれしいです。
ありがとうございます。
季節や天候によっても違う顔を見せてくれる朝日
をぜひまた見に来てください。

スタッフまでお褒めいただき感激しております。
当館は、施設が古くお客様にご迷惑をお掛けして
おりますので、少しでも気持ち良くご利用してい
ただきたいとスタッフ一同努めてまいりましたので「何よりもスタッフの親切さが癒してくれる温
かい宿です。」のお言葉をいただけて大変うれし
く心より感謝申し上げます。

まだまだの旅館ふくぜんでございます。お客様よ
りいただきましたご意見・ご感想を参考にさせて
いただきまして、悪い所は改善し、良い所は伸ば
していけますようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。



                 予約担当:福田 貴之

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 15:45:06

夕食・朝食共に部屋食で、贅沢な気分でした。
食事の量も、多すぎず、少なすぎずちょうどいいと、主人も言っていました。
布団もきれいに敷いてもらえて、嬉しかったです。
内履きを脱ぐところの電球が切れていたら、
私達より先に気づいて、すぐに取り換えてくれました。

設備は古く感じましたが、サービスがいいと思います。
主人も、「また来てもいいな」と言ってました。

【ご利用の宿泊プラン】
夢のコラボプラン!(絶景温泉×12時アウト)と人気料理(伊香保御膳×お部屋食)が夢のコラボ
■和室■

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年05月22日 00:45:45

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
お部屋での食事をお楽しみいただき、お喜びいた
だけて本当にうれしいです。ありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただける料理をご提供
できますよう日々努力してまいります。

玄関の電球が切れておりました事、大変申し訳ご
ざいませんでした。お客様がご到着される前に、
気付き交換しなければならない事でございます。
今後、このような事がないよう注意・徹底してま
いります。申し訳ございませんでした。

当館は施設が古くお客様にご迷惑をお掛けして
おりますので、少しでも気持ち良くご利用して
いただきたいとスタッフ一同努めてまいりました
のでお客様よりいただきましたご感想本当にうれ
しく心より感謝申し上げます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                 予約担当:福田 貴之

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 22:23:51

子供連れでお邪魔しお世話になりました。
全体的に繁忙期中でもあり価格相応とは思いますが、
部屋と部屋付き露天は良く、最初から布団も敷いてあったので
気兼ねなく過ごすことができ、居心地は良かったです。
強いて言うならば、予約時のコメントにお返事なり頂きたかったことと、
他の方が仰っている大浴場外のコップの補充です。

【ご利用の宿泊プラン】
★GW専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむGWプラン!
露天風呂付客室【葵(あおい)】

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年05月14日 22:16:56

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、行き届かない点も多々あったかと心配
しておりましたが、「気兼ねなく過ごすことができ
居心地はよかったです」と言っていただけて
大変うれしく、ホッとしております。
これからも気持ちよくご利用していただけますよう
努力していく所存でございます。ありがとうございます。

ご予約時にいただきましたコメントにつきまして
返信しませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。私が見落としてしまい
返信できませんでした。本当に申し訳ございせんでした。
今後このような事がないよう注意徹底してまいります。

サービスドリンクのコップの補充がしていなく
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。今後、皆様にご利用
いただけるようチェックを頻繁に行ってまいります。

まだまだの旅館ふくぜんでございます。お客様より
いただきましたご意見を参考にさせていただきま
してより良い宿になれますようスタッフ一同日々
精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                 予約担当:福田 貴之

ご利用の宿泊プラン
★GW専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむGWプラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

667件中 641~660件表示

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