良かった所
従業員の方々が忙しいながら対応が良かった。
建物がとっても古かったけれど、出来ることは全て直そうという気持ちが伝わってきた。
お風呂場の床が、ジメッとしない素材だった事も良かった。
風呂上がりの麦茶サービスもあり、暑かったので良かった。

悪かった所
お子様2名なら・・・とうたっているのに、子供分のバスタオルがない。
温泉宿なのに、ちょっと信じられなかった。
また、よくあるタオル歯ブラシセットも子供分の用意が無く、ちょっと不満だった。
遮光カーテン、襖など外光を遮るものが全くなく、窓＋障子のみなので、5時位から容赦なく明るい！子供達も5時起きてしまい、容赦ない寝不足で本当に辛く、観光も1時間位しかしないで、帰宅する事になってしまった。。。

気を使いすぎ？
８月の暑い日だったけど、部屋の冷房設定温度が24度と寒すぎた。
夕飯の会場も24度と寒すぎた。。そんなに冷やさなくて26度位で大丈夫です。
夕飯も朝飯も量が多過ぎる。後1品減らして大丈夫だと思います。
残すのが勿体無くてでも、食べれなくて家族みんなで残してしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
レビューを見る限り不安になる書き込みもあり到着時のHPの雰囲気とは違う外観でさらに心配になりました。

結果としてはお部屋は良かったです。
子供たちはお風呂も喜んでおり食事も食べきれないほど出していただきました。
ただ、お部屋の臭いがかなり気になりました。空気清浄機がついていたので強にしても消えない臭い。
何の臭いでしょうか？

サービス等もよく申し分ないですがお部屋の匂いだけはちょっと辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7/30に宿泊しました。近くにコンビニが２件あり、重宝しました。温泉付きの部屋でしたが、大浴場も眺めが良く、快適でした。設備はやや古めですが、空気清浄機もあり、健やかに眠れました。宿と代金に煩い主人も３歳の子供も満足した様子です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

毎年利用させて頂いており、満足しています。
家族で楽しいひとときを過ごさせて頂いています。
毎年、サービス、お部屋、お料理とお値段と、申し分ありません。

ただ今回は、お部屋を担当された年配の方は、接客としては素人でしたのが残念です。朝廊下でも挨拶もありませんでした。

次回は、違う方でしたら満点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

先日はお世話になりました。
外観を見たときは、失礼ですがだいぶ古めかしい建物でしたので、心配になりました。
ですが、お部屋に通されたらビックリ！
空気清浄機、ソファーが置かれてるお部屋、その隣のお部屋にはすでにお布団がひかれて、そばにはマッサージ機！
そして、露天風呂！
心配なんて吹き飛びました。

ついてすぐにお部屋についてる露天風呂へ～
景色は隣のホテルが見えて決して良くはないですが、掛け流しの温泉で気持ち良かったです！
二人で入ってもゆったり入れました。
夕飯は部屋食でした。
テーブルいっぱいに並べられた料理、豚しゃぶのお肉の厚さとステーキには感動です！！どれも美味しくて食べすぎちゃいました！

お部屋担当して下さった仲居さんは無口でしたが、配膳の際にテレビが二人揃って見られるように置いて下さったりテキパキ作業されてました。

少し気になったのは朝の露天風呂がぬるかったことですかね。

残念だったのは寝坊して朝日の見える時間に浴場へ行けなかったことです。お布団気持ち良すぎて起きれませんでした。。


また伊香保に来る際にはぜひお邪魔したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

格安料金にも関わらず食事内容には十分満足。最上階の大浴場は広さ見晴しとも申し分なしｃｃｂｂ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

生後１０ヶ月の息子を連れて初めての家族旅行で利用させていただきました。家族３人ゆっくりとくつろぐことができました。チェックイン時からお布団を敷いて下さっていたので子供がいつでも寝れる状態で助かりました。またオムツ用のゴミ箱やおもちゃなど（他にも沢山の赤ちゃんグッズがありました）を無料で貸していただけるのが非常に良かったです。赤ちゃん歓迎の宿だと汚かったりうるさかったりするかと思いましたが、とても静かで落ち着いた雰囲気でしたのでお値段相応かと思います。予約時にはお願いしていなかった離乳食も当日対応して下さり非常に助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

女子旅で利用しました！
直前のチェックイン時間を変更にも快く対応していただいたり、変更時間より早く着いてもすぐお部屋に通していただけたのがすごく嬉しかったです。
朝夕どちらも部屋食なのも嬉しく、みんなでワイワイ楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

お風呂は眺めが良く広いです。接客も感じ良くスムーズ。食事も楽しめる食事で味も良いです。イベントなどが無い為、暇に感じる人もいるかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

　「楽天スーパーSALE限定！当館人気ＮＯ１プランを５０％オフ」 のキャンペーンを利用し、
　私と妻と妻の母の３人で初めて宿泊させて頂きました。
　　部屋は少し古かったものの、料理はボリュームたっぷりで大変おいしく、何よりも、
　最上階(６Ｆ)の温泉からの眺めと翌朝の雲海の中、日の出を鑑賞できたことが、最高でした。
　　また、ホテルは、赤ちゃんの認定の宿となっていることもあり、赤ちゃんの宿泊が多く、
「温泉デビュー」をされているご家族のほほえましい光景を拝見させて頂きました。
　来年1月下旬には、待望の孫ができる予定であり、次回は娘夫婦と孫も同行し宿泊したいと
　思いました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

今回の旅行は楽天スーパーセールの格安プランを利用しました。
家族4人(赤ちゃん含む)だったので正直不安はありました？
外観的には年期の入った感じで、
内装は良くある旅館といった感じ。
所々のボロはあるが掃除が丁寧にされていたので個人的には
気にならなかった！
赤ちゃん連れファミリーには赤ちゃんを気軽に連れていっても
いいような心配りがあった事には感動!!
大浴場もたまたま貸切状態でサイコーでした。
料理も部屋食でゆったりと美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月に宿泊しましたが、朝食等も含めて結構良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

・従業員さんの対応が最高でした。
・カラオケルームは他のお客さんが居なく貸切でしたのでこのコースで自分達でカラオケを楽しみたい人にはリーズナブルで大満足かもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スーパーセールでお得なプランで一泊させていただきました。お部屋は、ロビーより地下にあり、窓からはお隣のホテルの外階段しか見えなくて残念でしたが、階上にあるお風呂の大きな窓からはあたりの山々が一望でき、渋川のハイランドの観覧車も下のほうに見えて、大満足でした。娘とお風呂に入っている間、お天気が晴れから、雹、暴風雨、そのあとまたからりと晴れて、なんと大きな虹が見えました。虹を眺めながらの温泉は初めてです。ラッキーでした。娘も気に入って、お風呂は3回はいりました。食事も、他の方が書いているとおり、食べ切れないほどのボリュームです。いつもバイキングばかりだったので、部屋食が新鮮でした。ありがとうございました。いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

石段にも徒歩圏内ですし、立地はよかったです。伊香保がそもそも歴史ある古い温泉街ですので、際立っている訳ではないですが、やはり施設的には年季の入った感はあります。しかし、それを補うべく、料理はおいしかったですし、量も男性が食べても十分（フロントに電話すると、おひつのご飯のお代わりができました）、女将さんのサービスも大変良かったです。最上階にある屋上からの景色もよかったです。総じて満足しています。

宿泊年月

2013年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。
食事はおいしく量も十分でした。
大浴場からの日の出がとてもきれいで良かったです。

子供連れだったので、ベビー用品を借りられて助かりました。

ただ、夕食時にまだ一杯目を一口も飲んでいないのに
次の飲み物を運んでおいていいか尋ねられたので驚きました。

混雑している時期だとは思いますがとても残念でした。
その他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

　平日30％引きを申し込みました。建物が古くとても綺麗とは言い難いですがお風呂からの雄大な景色と美味しい食事に大満足です。伊香保温泉に泊まると今年末まで近くの牧場が入場が０円になったり、いろいろなサビースをしているので家族を連れてまた来てもいいなーと皆で話をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

渋川から上り(上毛三山パノラマ街道)街道のすぐ側、伊香保温泉の入り口に位置していたのでホテルがすぐ分りました。部屋食サービスの食事で味や量にも大変満足でした、ゆっくり過ごさせて戴きました。浴場の展望は大パノラマで赤城山や高速道路、渋川の町並みが展望でき素晴らしかったです。大浴場の入り口に翌日の日の出の時刻が書いてあったので、その時間に合わせて朝風呂に行き日の出を見ました(時間通りに日の出)。伊香保石段までは徒歩１５分位、歩いて行ける距離でした(循環バス１回１００円坂が有るので利用すればもっと楽)
要望　1.伊香保温泉街は彼方此方に無料駐車場が有るが、坂道や狭い道路がほとんどなので、見取り図を渡すだけでなく、循環バスで露天風呂まで行き、神社参詣し石段を下ってくると楽に、楽しく観光できると宿泊客に説明してくれると良いと思いました。
2.お風呂場に髭剃りは有ったものの、シェービングクリームが見当たらなかった、ぜひ備え付けてほしい3.妻からの要望、洗面所に、洗面所用のタオルを備え付けてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

2013年3月10日から一泊でお世話になりました。フロントの方、お部屋での配膳などの方、皆さんとても感じが良く子供も楽しく過ごせました。２才の子供がいたので朝晩部屋食なのがとても助かりました。贅沢を言えば、夕食がもう少しボリュームが多かったら良いなと思いました（美味しかったから足りなく感じたのかしれませんが）。お風呂からの見晴らしが良く夕方、夜、朝の三回も入ってしまいました。お風呂の近くに子供の遊ぶスペースがあったので、親子で行って待ち合わせなどに良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

元日から1泊２日で家族で利用しました。温泉街の入り口で、メインの石段までは１０分ほど歩きましたが、近くにコンビニもあり不便はありませんでした。お正月ということもあり、ロビーでは、甘酒、日本酒のサービスがありました。２日目の朝食は、大広間でしたが、餅つきやお屠蘇も頂きました。
なんと言ってもお風呂から見る日ノ出（６：４５頃）は真っ赤で、素晴らしい朝日を拝むことが出来ました。お正月らしさを満喫できました。
従業員の方も皆さん親しみやすくサービスも良かったです。
ただ、建物が古く部屋のトイレの便座が冷たかったのが残念でした。ロビーフロアとかお風呂場とかのトイレは暖かかったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月