6月27日から1泊宿泊しました。

立地は旅館の傍を清流が流れ、川音を聞きながら休むことができました。快適です。
部屋からの清流や山々が素晴らしく、料理についても種々工夫されており、味は素晴らしく、色々な温泉を楽しむことができました。

内容は非常に良かったのですが、残念な点がありました。

「うれしい特典付！カップル」（ドリンク1杯）とありましたが、食事の際には給仕係から説明等なく、私は食後に周囲の客の旅行気分を害さない様にフロントへ相談する始末でした。
私自身、献立説明を受けた際、特典内容を正確に把握しておりませんでした。

翌朝精算の際には店主と思われる方からの説明等無く、内部で情報を共有されていない点が不満でした。
若しくは些細な事と考えられたのでしょうか。

予約の際、宿泊プラン名に表示されていることは確実に実行いただきたい気持ちになり、せっかくの旅行気分がモヤモヤしました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月