この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の口コミの内容についてでございますが、あいにく「全国旅行支援」適用をご希望のお客様は、チェックイン時のご申告ではなく、予めご予約の際にご自身で楽天トラベルからクーポンを取得していただくシステムでございます。

そのため、チェックインの際にご予約を改めてお取り直しいただけるようスタッフからご案内もいたしました。
全国割旅行支援に関しましては事務局からのマニュアルに則ったご案内をホテル側からいたしましたことをご理解、ご了承お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル新横浜