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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
アリーナでライブがあったせいか普段より倍の金額でした。それを知らずにホテルに入ったので、設備などにがっかりしました。ベッドの上に枕は1つしかなく、予備がハンガーラックにあることもコートを掛けた時に初めて気付きましたし、アメニティもエレベーター前にありましたが、視界よりめちゃくちゃ低い位置にあったので、チェックインした時には気づきませんでした。せめて客室内のデスクの上など、目がすぐに行く場所に説明書きが欲しかったです。フロントの方々は笑顔で丁寧に接してくださり、とても良かったです。あの部屋であの値段は、正直ぼったくりだなと感じました。すみません。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ございません。スタッフの案内が至らず、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館は近隣のイベント等での混雑状況により、料金変動制をとっております、何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。頂いたクチコミを今後の改善に反映させて参りたいと存じます。お忙しい中。お声をお寄せくださりありがとうございました。ダイワロイネットホテル新横浜
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アリーナでライブがあったせいか普段より倍の金額でした。それを知らずにホテルに入ったので、設備などにがっかりしました。ベッドの上に枕は1つしかなく、予備がハンガーラックにあることもコートを掛けた時に初めて気付きましたし、アメニティもエレベーター前にありましたが、視界よりめちゃくちゃ低い位置にあったので、チェックインした時には気づきませんでした。せめて客室内のデスクの上など、目がすぐに行く場所に説明書きが欲しかったです。フロントの方々は笑顔で丁寧に接してくださり、とても良かったです。あの部屋であの値段は、正直ぼったくりだなと感じました。すみません。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ございません。
スタッフの案内が至らず、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は近隣のイベント等での混雑状況により、料金変動制をとっております、何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。
頂いたクチコミを今後の改善に反映させて参りたいと存じます。
お忙しい中。お声をお寄せくださりありがとうございました。
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