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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:14:01
-
ホテルの基本的なサービスや従業員の応対は満足できたが,飲料水が冷蔵庫に水差し一つ入っていただけで,入浴後にその水差しの水を飲んだが足らず,ホテル内の自販機で水を買おうとしたが,水は全て売れ切れで,買うことができなかった。冷蔵庫の水を増やすか,ウォーターサーバーをどこかに設置されるか,自販機の補充をこまめにしていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年11月26日 13:21:00
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
飲料水のご指摘ありがとうございます。お部屋のシンクのお水はお飲みいただけますが、お気になられるお客様もおられます。水差しの水はご連絡のうえ補充に伺っておりますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。館内の自販機の補充不足につきましては、今後は販売業者と迅速な連絡をもって対応とさせていただきます。
いずれにせよご投稿者様にご満足いただけず、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】【基本プラン】但馬牛×あわび×旬のお造り★浦島の膳
- ご利用のお部屋
- 【渚の館 時じくスイート【禁煙】】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 21:12:20
-
部屋からの眺望は素晴らしく、お風呂も海がよく見えて最高でした。
マリンワールドへ行くならここが一番良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年11月12日 22:12:07
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。広がる日本海をご覧いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
城崎マリンワールドは当館から歩いて数分の立地です。存分にお楽しみ頂けるよう、チェックアウトの後もお車をお預かりさせていただき、JRご利用のお客様も定時送迎バスをご用意しております。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!★やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン★
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室・喫煙可】 オーシャンビュー確約】
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か~405さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- か~405さん [60代/女性] 2023年10月17日 16:50:51
-
10月15日に宿泊しました。城崎駅まで電車の到着時間に合わせて送迎していただき助かりました。ウェルカムドリンクの夏みかんジュースがとても美味しかったです。部屋もお風呂も広く明るく清潔で、温泉もいいお湯で膝の痛みが楽になりました。何より夕食がよかったです。手が込んでいてどれもとてもおいしかったです。不快な思いをする事なく楽しく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年11月12日 22:11:36
-
か~405様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々、とても嬉しく思います。今後の励みになります。
送迎バスはあらかじめお時間をお伝えいただいてお迎えに参ります。ウェルカムドリンクは季節に応じて数種類ご用意しております。最近は急に冷えてきて、暖かい黒豆茶も好評いただいております。
お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。正面に広がる水平線をご覧いただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、大浴場は当館独自の日和山温泉でございます。湯上り後もポカポカと温まる効能がございます。
ご夕食は和風ダイニングルーム餐でご用意させていただきました。当館料理長の厳選した食材をご用意致しました。ご好評いただけて何よりでございます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!★やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン★
- ご利用のお部屋
- 【岬の館【和室・禁煙】オーシャンビュー♪】
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ヒメとミミのママさんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- ヒメとミミのママさん [30代/女性] 2023年08月11日 16:37:56
-
マリンワールドを満喫するために泊まりました。
お部屋も館内も綺麗で年季が入った感じではなく気持ちよく過ごせました。
お食事は個室でゆっくりたべることができました。
夜は城崎温泉街まで無料の送迎があり、花火を見ました。
マリンワールドに2日間入り放題ですが、入口は正面玄関から行かなければならずホテル宿泊者専用の出口から入場も出来たらより快適なのにと思いました。
1つ残念だったのは、大浴場の脱衣所にGが出て近くにいた男性従業員の方に一応耳に入れておいた方がよいと思い伝えたら殺虫剤を渡され処理を頼まれたことです。女性風呂だったので男性がはいれないからとのことですが、こちらはお風呂から出て部屋に帰る前ですし、最悪でした。
仕方なく殺虫剤をかけて伝えたら最後まで処理をしてほしい感じでびっくりしました。フロントに電話でもして女性の従業員の方を呼びに行けばいいのに見ているだけでした。
この一件がなければ最高のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年09月03日 13:40:44
-
ヒメとミミのママ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた渚の館モデレート和洋室は、2010年にリニューアルしたお部屋になります。但馬に伝わる「非時香菓」を由来としており、時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただくことをコンセプトにご用意しております。
また夏季限定ですが、城崎の花火に合わせて夜間送迎バスをご用意しております。お客様の思い出作りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
大浴場の件は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。口コミでいただいている通り、フロントスタッフが対応するべきでございました。大浴場スタッフに周知し、今後の対応について協議してまいります。改めてお詫び申し上げます。
また但馬にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【基本プラン】但馬牛×あわび×旬のお造り★浦島の膳
- ご利用のお部屋
- 【渚の館 時じく和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 15:43:27
-
城崎マリンワールドが目的の旅行でした。着いてすぐチケットがもらえて、翌日も入場料金不要で何度も遊びに行けました。子どもは非常に楽しんでおりました。疲れたらホテルで休んで、そこからまた行けるのでよかったです。オーシャンビューで景色も素敵でした。今回の部屋は普通の感じでした。次の宿泊はスイートで泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年08月28日 20:38:07
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
城崎マリンワールドは当館に隣接しており、ご宿泊のお客様は当日と翌日の2日間ご利用いただける券をお渡ししておりますので、存分にお楽しみいただけます。
城崎マリンワールドでお子様も、ご投稿者様もお楽しみになられて、お部屋でごゆっくり海を眺めてお過ごしいただける。ご投稿者様のご旅行にお手伝いできれば何よりでございます。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!★やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン★
- ご利用のお部屋
- 【岬の館【和室・禁煙】オーシャンビュー♪】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 09:21:22
-
マリンワールドに行くなら絶対にここの宿がおすすめです!
スタッフの皆さまも優しいです。
子どもの夕食のお子様ランチが多すぎるから迷っていたのですが、単品の注文もできたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年07月15日 21:51:41
-
ご投稿者様
先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。この度のご旅行が、お客様の思い出になれば何よりでございます。
ご夕食のお子様ランチは先日リニューアルしました。当館ホームページでご覧いただけますのでご覧下さいませ。
当ホテルは城崎マリンワールドに隣接しており、ご宿泊のお客様には、ご宿泊の当日と翌日にご利用いただける優待券が付いてございます。またよろしければ、ぜひ当館と城崎マリンワールドをもう一度お楽しみくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定】ツアーキャンセルにつき緊急特売! WEB限定マル得プラン!
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室・喫煙可】 オーシャンビュー確約】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 07:34:34
-
ホテルの部屋も広く、眺めも良くて最高でした。
割引券を利用して、ホテル横のマリンワールドも楽しむことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年04月07日 21:15:12
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた渚の館は、旅館よりもホテルをイメージしており、より上質な時間をお過ごしいただけるお部屋としてご用意しております。この度のご旅行が、ご投稿者様の思い出になれば何よりでございます。
当館は城崎マリンワールドに隣接しており、当館ご宿泊のお客様には、ご宿泊の両日利用できる割引券をご用意しております。
またのお越しの機会がございましたら、ぜひご活用くださいませ。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かにオンリー♪】★茹で蟹×かに刺し×法楽焼き×かにすき小鍋×かに御飯★かに会席プラン★
- ご利用のお部屋
- 【渚の館 時じく和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:28:57
-
仕事で到着が遅くなってしまって、お電話をいただいてバスで迎えにきていただけてとてもありがたかったです。
お食事、お風呂もとてもよかったです。
お風呂の入り口、ロビーの近くなどで若干くさいな、と感じることがあったり、館内のカーペットのしみが結構あることや部屋のお風呂が暗かったり、と部分的に気になる経年劣化はあるものの、それらがきにならないくらいとても良い時間を過ごすことができました。
一点、お布団のカバーがはずれやすく、肌に触れてしまうものなので、角に留め具があったりするものに改善されればなとは思いました。
マリンワールドの半額チケットもいただき、翌日のお昼に行っている間クロークで荷物を預かっていただき、マイクロバスで駅まで送っていただけたので、駅から遠いのに移動がスムーズで楽しく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2023年03月06日 18:08:26
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
金波楼のご宿泊をご満足いただけて当館も嬉しく思います。この度のご旅行がお客様の思い出になれば何よりでございます。
お泊りいただいた「岬の館和室」は、お客様をお受けして30年ほど経っております。劣化は避けられず、修繕を重ねておりますが、当館随一の景色をご覧いただけるお部屋でございます。コメントいただいた部屋風呂の証明や、布団カバーなどは今後の運営の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
館内は定期的に臭気測定しております。また、当館の温泉は源泉温度が低いため加温しています。循環ろ過をしているため、定期的に塩素で洗浄し、湯の入れ替えを行っております。温泉特有の臭いなどは避けられませんが、改めて確認させていただきます。
城崎マリンワールドを存分にお楽しみいただけるよう、お荷物預かりや、定時送迎バスもご用意しております。ご投稿者様もご満足いただけたようで何よりでございます。また城崎マリンワールドや当館にぜひお越しくださいませ。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる潮騒の膳★冬
- ご利用のお部屋
- 【岬の館【和室・禁煙】オーシャンビュー♪】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 10:17:45
-
立地(直ぐ近くに水族館)がよく景観もいい所です。建物は古いですが綺麗に清掃されています。宿泊客とあまり合わないのでゆったりできました。食事は量も味も十分楽しめました。(カニフルコース・但馬牛)食事担当の女性がとても親切で愛想も良く方言が心地良かったです。ここまでは満点でしたが、帰り間際の玄関での対応した男性は最低でした。あの態度で満点になりませんでした。あれがなければ再度宿泊したいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年12月22日 14:35:00
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館と城崎マリンワールドはほぼ隣接しており、歩いて約3分で入口に、出口のみ繋がっております。また、正面に海を臨む立地であり、城崎マリンワールドとはまた違った景色を見ていただけます。
お食事担当は当館自慢のベテラン係です。ご満足いただけて何よりでございました。
翌日の男性の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないように再発防止に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- かに三昧!!『かにフルコース会席』★【姿がに・刺身・焼き・天ぷら・かにすき小鍋】&【但馬牛】★
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 06:51:55
-
海が見られて癒やされました、落ち着いて過ごせることができました、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年12月16日 21:55:14
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
夏の海は澄んだ水色をしていますが、この時期は荒々しい波が打ち寄せる冬の日本海になります。また、川から発生する雲海が後ヶ島(竜宮城)にかかり、とても幻想的な景色を見せてくれます。
ご投稿者様にはどのように映りましたでしょうか。雄大な景色を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる潮騒の膳★冬
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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あきら3605さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- あきら3605さん [50代/男性] 2022年10月10日 16:06:05
-
コロナ対策し過ぎ、何のために、マスク、手袋するのか?メディアの情報の通りして、グローバルダイニング社長の様な、志が、ない。今、ダメな日本企業。外国企業に、食われますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年10月13日 22:25:11
-
あきら3605様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は感染症対策として、館内のマスクの着用、消毒液を設置、朝食バイキングの食事をお取りの際に手袋の着用などをお願いしております。
対策をすることで、お客様に安心と安全を思っていただき、日ごろの疲れを癒してごゆっくりお過ごしいただける。そんな旅館を目指しております。
休日は200名程お泊りいただく当館だからこそ、ご了承いただければ幸いです。
改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!】やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン★夕食グレードアップver★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 広めの和室】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 19:36:58
-
立地:マリンワールド近接で便利!なんどでも出入出来るので疲れたら休めます!
部屋:岬の館は部屋からの眺望が最高!
食事:ソフトドリンクメニューが秀逸。お宿の格からしたらジンジャーエールはカナダドライではなく、
ウィルキンソンが◎。変更を希望します。
風呂:オーシャンビュー◎。広くて清潔に保たれています。
サービス:愛想がないかな、という感じです。
設備:エレベーター降りたら絶景というエレベーターの配置。すばらしい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年10月13日 22:24:14
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご紹介ありがとうございます。海を臨む眺望と日和山温泉、城崎マリンワールドのアクセスのしやすさは当館の強みでもあります。
できれば満点をいただきたかったですが、サービスの「愛想がないかな」が特に気がかりで、ご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。サービススタッフに周知し、再発防止に努めてまいります。ソフトドリンクのウィルキンソンのご希望も、検討したいと思います。
ご投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、これからも邁進してまいりますので、またのご機会がございましたら、お越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大人気!「やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン」★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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shinocotaさんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- shinocotaさん [40代/女性] 2022年09月27日 15:24:18
-
マリンワールドに行くのが目的だったため、とてもいい立地でサービスも満足でした。
1日目も2日目も遊べてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年10月07日 20:03:46
-
shinocota様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
城崎マリンワールドを2日間お楽しみいただけて何よりでございます。ホテルスタッフの目線から見ても、マリンワールドの生き生きとした動物たちに癒されています。アジの釣り堀→天ぷらと、普通の水族館では見かけない試みも、面白さの一つかもしれません。
毎年イルカアシカショーの内容を変更しております。またのご機会がございましたら、城崎マリンワールドも含めて、お越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大人気!「やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン」★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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ケンtarouさんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- ケンtarouさん [70代/男性] 2022年09月21日 13:44:15
-
フロントの方送迎の方に感謝してます。
ありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年09月28日 16:59:16
-
ケンtarou様
この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた日は、台風でJRの計画運休が予定されておりました。切符が取れたとご連絡いただいた時は安心したのを覚えております。
こういった最中ではありましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これに懲りず、またのお越しいただければ幸いです。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!「やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン」★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 17:50:07
-
9/10から一泊で利用させていただきました。
息子の誕生日でホールケーキを息子には内緒で注文させていただきましたが、ケーキとは別に誕生日プレゼントまでいただきまして私たちとってもサプライズとなりました。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年09月26日 10:52:38
-
ご投稿者様
この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行はそれぞれ、お誕生日や記念日など様々かと思います。私共もささやかではございますが、プレゼントをご用意しております。ご投稿者様の思い出になれば何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】大人気!「やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン」★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 13:16:02
-
フロントやお部屋の案内の方は繁忙期のためか、不慣れな感じがあり心配でしたが、丁寧に対応していただき不快になることはありませんでした。
夕食やバスの担当のかたはとても親切で、食材の説明を丁寧にしてくださったり、バスでは城崎温泉の花火大会を見に行くこともできました。
お部屋からの眺めもとてもよく、朝日がきれいに見えました。
マリンワールドは到着日と翌日といきましたが、1日目は夕方お客さまが少なくて、ゆっくり散策できました。動物がイキイキとしていてとてもいい水族館でした。
お値段はそれなりにしますが、その価値はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年09月13日 08:36:22
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。城崎マリンワールドも徒歩数分で、城崎夢花火は送迎バスをご利用で、日中も夜もご満喫いただけましたでしょうか。思い出作りのお手伝いも私どものおもてなしでございます。お楽しみいただけて何よりでございます。
また北近畿にお越しの際はぜひご利用くださいませ、ご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!】やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン★夕食グレードアップver★2022
- ご利用のお部屋
- 【渚の館 時じく和洋室】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 23:46:20
-
お部屋から見る景色は絶景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年06月05日 13:19:29
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お泊りいただいた岬の館は、全てのお部屋が海側を向いており、オーシャンビューをご覧いただけます。
この海を見ながら非日常を想い、ゆっくりしていただくという意味を込めて「悠々と海に和むひととき」というキャッチフレーズを掲げております。
ごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】大人気!「やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン」★2022
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:19:43
-
レジャー施設の直ぐ側で、小さい子どもを連れていくのにすごく助かりました。
夕食がとてもおいしくて量も多くて満足でした!
お酒もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年04月04日 22:12:18
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行は何かと気を遣うものと存じますが、当館も城崎マリンワールドもお楽しみいただけたようで何よりでございます。今回のご旅行が、ご投稿者様に快適なひとときになればと思います。
またのお越しをお待ちしております。ご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
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投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 18:06:03
-
お風呂も城崎マリンワールドも隣接されていてとてもよかったです。
ただ、料理の給仕係の対応が悪くて非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 日和山温泉 ホテル 金波楼 2022年02月16日 14:31:16
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際の接客係の給仕について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日は経験の浅い接客係が担当させていただいておりました。ご用の際のインターホンを鳴らしても、応対に時間をかけてしまい、料理をお出しするタイミングが遅く不満を募らせてしまったと、ご指摘の通りお客様への配慮が足らなかったようでございます。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かせるよう、改善に努めて参ります。
施設についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。またご機会ございましたら、当館をご利用いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- かに三昧!!『かにフルコース会席』★【姿がに・刺身・焼き・天ぷら・かにすき小鍋】&【但馬牛】2021
- ご利用のお部屋
- 【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】
立地5
投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
お部屋は広くゆったり過ごせた。
お料理は美味しかったが、シニアにはかにフルコースは量が多すぎた。次回は違うコースにしたい。
ただ後からカニを食べやすいように捌いてくださったので食べやすかった
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