この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

レディースフロアーのアメニティにつきましてはご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。通常では、レディース専用ルームにはメイク落としをご準備しておりますが、レディース専用アメニティにつきましては、アメニティ付きのプランご予約者にお渡ししております。
ご理解いただけましたら幸いに存じます。

立地につきましては、お客様への快眠のご提供に拘り、大通りから離れた静かな場所を選択いたしました。

今後も、より良いサービスの提供に努めてまいります。
どうぞホテル天神プレイスをよろしくお願いいたします。
お気づきの点やご不明の点など御座いましたらお申し付けくださいませ。

それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿戴き重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足して戴けるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さがご期待に添えなかったばかりか、ご朝食がお口に合わず申し訳ございませんでした。
ご朝食は1日で一番始めにお召し上がりいただく大切なお食事でございますので、無料サービスとはいえ一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々改善に努めさせていただいております。
今後も出来る限りお客様のご希望に添えますよう、またご満足いただけますようご朝食内容に関しまして、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
今回はご満足いただくご宿泊をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿を参考に、今後はご満足いただきまた利用したいと思っていただけるようなホテル作りに邁進してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また近くへお越しの際はホテル天神プレイスをご利用いただければ、幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在にご満足が頂けなく大変申し訳ございません。今後はご意見を参考にさせて頂き、より良い快適なお部屋の提供が出来るように努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの場所が分かり辛くご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もより良い快適な空間をご提供出来るようにスタッフ一同心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

海外旅行からのお帰りとの事で、お疲れの中お越し下さいました事に、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルではお子様連れの方でも安心してお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティのご用意や絵本のお貸出しサービスも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今後も女性お一人の方やお子様連れの方にも安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同細かなサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋タイプは、クイーンベッドを導入したお部屋タイプでございまして、お部屋が狭くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルには28㎡のお部屋に140㎝のベッドをお二つ導入したツインルームもございまして、大変ご好評を頂いております。
ツインルームはお二人様でご利用頂いても十分な広さがございますので、次回よろしければご検討下さいませ。
また、サイドテーブルに埃があったとの事で、お客様に不快感を与えてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
レストランのご朝食に関しましても、至らずご満足頂けず、申し訳ございません。
今回お客様に快適な滞在を提供出来なかった事、スタッフ一同猛省致しております。
今回頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、気を引き締めてサービスの見直しに全力で努めて参りたいと思います。
この度は、貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度お客様にご利用頂きましたデラックスシングルは、17㎡のお部屋にクイーンサイズのベッドをおひとつ導入致しましたお部屋でございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

当ホテルには、広めのツインルームがございまして、ご宿泊頂きましたお客様にご好評頂いております。
こちらのお部屋でしたら十分にお寛ぎ頂けるスペースがございますので、何卒ご検討下さいませ。
また、お部屋に空きがございます日には、ショールームもさせて頂いておりますので、ご遠慮なくフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今後も細部に亘って清潔感を保ち、お客様をお迎えできます様努めて参ります。
このたびの貴重なご投稿に心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス　　　　　　　　　　　　　　フロント　　楠原

この度はホテル天神プレイスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様も仰る通り当ホテルは天神の中心街からは少し離れております。お客様からの貴重なご意見を大切にし、今後このようなことがないよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様に最高のおもてなしができますよう、今後も精進して参りますので次回もホテル天神プレイスをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大田黒

この度は天神地区に数あるホテルの中からホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙中にも関わらずご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご出発が10時頃であったとお伺いし、今回のプラン特典である「チェックアウトは余裕の12時」がご期待に添えなかったようで大変残念に思います。

いただきました貴重なご意見を今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　秋山

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大感激でございます。
ご滞在の皆さまに少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきながらも、日頃とは一味違った特別なひと時を当ホテルで体感していただけますよう、今後もスタッフ一同お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
天神プレイスは間もなくオープンから1年を迎えようとしております。新しくてきれいとのお言葉を今後も頂けるよう、清潔な客室作りを心掛けて参ります。

そしてこの度はチェックインの際の対応が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。お泊り頂いたお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一人一人が今一度自分の接客を見直し、ご満足頂ける接客を心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ボディーソープのポンプに関しましてもご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。
いずれも日常の作業に慣れが生じていた部分があったように感じます。

この度は貴重なご意見を頂き感謝致しております。また他にも何かお気づきの点がございましたらスタッフまでお声かけ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　礒田

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

今回はタクシーの移動でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速福岡市内のタクシー会社に改めて場所の確認を取り、運転手の方にも天神プレイスを認識して頂けるようにお願い致しました。

また何かご意見やお気づきの点がございましたらスタッフまでお聞かせ頂ければ有難く存じます。
この度は貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　礒田