この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大感激でございます。
ご滞在の皆さまに少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきながらも、日頃とは一味違った特別なひと時を当ホテルで体感していただけますよう、今後もスタッフ一同お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在にご満足が頂けなく大変申し訳ございません。今後はご意見を参考にさせて頂き、より良い快適なお部屋の提供が出来るように努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの場所が分かり辛くご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もより良い快適な空間をご提供出来るようにスタッフ一同心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

海外旅行からのお帰りとの事で、お疲れの中お越し下さいました事に、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルではお子様連れの方でも安心してお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティのご用意や絵本のお貸出しサービスも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今後も女性お一人の方やお子様連れの方にも安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同細かなサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場で、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
1日の始まりに、どんなにご不快な思いでいらっしゃいましたかと思いますと、ただただ私どもの未熟さを恥じ入るばかりでございます。
スタッフの教育を徹底し、二度とこのような事の無き様にいたします。
誠に申し訳ございません。

また、ご朝食の内容と味につきましても、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、出来るだけお客様のご意見を参考にし、今後の朝食作りに反映させて頂きます。

この度のご投稿を真摯に受け止めまして、改善に努めてまいります。
厚かましいお願いだと重々承知いたしておりますが、今後も当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度お客様にご利用頂きましたデラックスシングルは、17㎡のお部屋にクイーンサイズのベッドをおひとつ導入致しましたお部屋でございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

当ホテルには、広めのツインルームがございまして、ご宿泊頂きましたお客様にご好評頂いております。
こちらのお部屋でしたら十分にお寛ぎ頂けるスペースがございますので、何卒ご検討下さいませ。
また、お部屋に空きがございます日には、ショールームもさせて頂いておりますので、ご遠慮なくフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今後も細部に亘って清潔感を保ち、お客様をお迎えできます様努めて参ります。
このたびの貴重なご投稿に心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス　　　　　　　　　　　　　　フロント　　楠原

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
天神プレイスは間もなくオープンから1年を迎えようとしております。新しくてきれいとのお言葉を今後も頂けるよう、清潔な客室作りを心掛けて参ります。

そしてこの度はチェックインの際の対応が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。お泊り頂いたお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一人一人が今一度自分の接客を見直し、ご満足頂ける接客を心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ボディーソープのポンプに関しましてもご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。
いずれも日常の作業に慣れが生じていた部分があったように感じます。

この度は貴重なご意見を頂き感謝致しております。また他にも何かお気づきの点がございましたらスタッフまでお声かけ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　礒田

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご友人様をご紹介頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

場所につきましては分かりづらく申し訳ございませんでした。今後見直しを図って参ります。

間もなく隣に隣接するカフェがオープン致しますのでぜひお立ち寄り下さいませ。

次回は行き違いのないよう、完璧な合格点を頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

また何かご意見、ご要望などございましたらお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　礒田

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

今回はタクシーの移動でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速福岡市内のタクシー会社に改めて場所の確認を取り、運転手の方にも天神プレイスを認識して頂けるようにお願い致しました。

また何かご意見やお気づきの点がございましたらスタッフまでお聞かせ頂ければ有難く存じます。
この度は貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　礒田

長きに亘り、ホテル天神プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の清掃やアメニティの質につきましては、年々改善の努力はいたしておりますが、
更なる見直しを検討課題とさせていただきます。

尚、連泊中にタオルの交換がなされておらず、お客様のお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、再度教育と確認の徹底を致す所存でございます。

タオルの劣化につきましては、1枚ずつのチェックを強化して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご予約の際のプラン表記が分かりにくく大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。ご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　中村

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事に重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃、またその際のフロントスタッフの対応に行き届かない点があり、お客様を度々不愉快にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

2度とこのようなことの無い様、確認作業を強化することに致しました。
お部屋の清掃の件もあってはならない事でございますが、その後のスタッフの対応には特に深く反省致しております。

お客様からのご投稿を拝見し、スタッフ全員が接客態度を改善するよう確認致しました。
大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　礒田

この度は、市内数あるホテルの中よりホテル天神プレイスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊されたプランは、12時チェックアウトサービスを特典として、2名様ご利用に特化した宿泊プランとなっております。今後、新規のプラン造成の際には、今回お寄せいただいた内容を参考に検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル天神プレイス　坂上