平素よりホテル天神プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館のおしぼりサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております。
しかしながら、サービスの徹底が出来ておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
アメニティにつきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　福田

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しましては、お客様をご満足させる事ができず、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、今後ご満足いただけるよう、改善に向け努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時、チェックアウト時には不快な思いをさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう注意し、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努め、精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の照明に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在、当館では照明のリニューアル工事を行っておりますので、次回ご宿泊の際には、ご満足していただけるのではないかと思います。今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

いつもホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩尾

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティ、ささやかな物ではございますが、お喜びいただけまして幸いです。又、お食事の件につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。我々、スタッフ一同、お喜びいただけた声、お褒めのお言葉が今後の励みとなります。
また、次回には、より快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からホテル天神プレイスを選びいただきありがとうございます。
お忙しい中のご投稿大変恐縮いたしております。

大変過ごしやすい季節になりました福岡でのご旅行いかがでしたでしょうか。
ご感想を拝見いたしまして、とても充実した時間であったことと感じております。
お喜びのお声を聞けることは、スタッフ一同にとって何よりも励みになります。
今後も、お客様のニーズに少しでもお応えできるようアットホームなホテル作りに力を注いで行きたいと思います。

また、お客様にとってお得なご宿泊プランを今後も、内容を工夫して多くのお客様方にご指示いただけるようソフト面同様にがんばってまいります。
次回も福岡にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルでのご宿泊を、心より楽しみにお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度は、数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿に多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激と感謝の気持ちで一杯でございます。

当ホテルでは少しでも他のホテルには無いアットホームなおもてなしを心がけ少しでもお客様との限られた時間の中で距離を近づけたらと、意識してお客様をお迎え致しております。
今回のお客様からのサービス面に関してのお褒めのお言葉は何よりも嬉しく励みと感じご感想を拝見させて頂いておりました。
どのような些細なご要望でも結構なので、今後もお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

ご朝食時間とアメニティーの内容につきましては、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。更なる顧客満足度向上の為にも、ご検討させていただきたいと思います。
また、現在のところレディースフロアーの全客室にメイク落としをバスルーム内に設置しておりますので、女性のお客様限定フロアーにはなりますが、どうぞ一度ご利用下さいませ。

春らんまんの快適な季節を迎えております。
また、次回福岡にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルでのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　　脇坂

この度は数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選び頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中に心温まるお褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同大変に喜んでおります。

今回のご家族様のご旅行が楽しい思い出の１ページとなったようでご感想を拝見して心より感じました。
ご宿泊のお客様にとってとても大切な時間でもありますご朝食は、品数こそ少ないバイキングではございますが、新鮮素材にこだわった内容にてご提供させて頂いております。
今回、お客様から大変ご好評のコメントを頂きましたカレーは、スパイスの本場スリランカより取り寄せして濃くのあるカレーに仕上げてご提供しております。
また、次回も当ホテルご利用の際は、スパイスの効いたカレーで元気な朝をお迎え下さい。

ただ、お客様からのご指摘の品数に関しましては、今後お客様の更なる顧客満足の向上にむけてご検討させて頂きたいと思います。

近日福岡でも桜の開花時期が発表されさまざまな桜の名所で春を感じさせられる時期となりました。
また、福岡へお立ち寄りの際はぜひホテル天神プレイスへご予約頂けますようスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度は、数あるホテルの中からホテル天神プレイスをお選び頂き誠に有難うございます。

私共が何よりも大切に心掛けている事は、お越しになられたお客様へアットホームな対応と記憶に残るおもてなしを第一に考えて様々なお客様をお迎えさせて頂いております。
今回のお客様からのスタッフ対応へのお褒めのお言葉は、清掃スタッフを含む従業員一同にとって、何よりも励みになります。
誠に有難うございます。

しかしながら、ご指摘の内容等に付きましたは今後お客様にとってより良いホテル作りになる目標に向かう為、大切なお声として受けとめて検討改善に努めて参りたいと思います。

新年を迎え今後もお客様にとって魅力ある宿泊プランや快適なお部屋作りに力を注いでまいりますので、次回も当ホテルでのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　脇坂

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、大変お忙しい中、クチコミへのお褒めの言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂ける事が、何よりも従業員一同最高の励みになります。
そのようなお客様からのお声に応えるよう日々慢心して参りたいと思います。
また、今後もお泊り頂いたお客様が少しでも福岡の食文化が思い出に残るように、お渡し出来る数々の情報を工夫して参ります。

今後も、ご要望や何かお気づきの点などございましたお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　脇坂

この度はホテル天神プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で私共も安堵致しました。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りに努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なクチコミのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊当日は夏休み期間でもあり、お子様連れのお客様が多く、朝食会場が混雑してしまいました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

当ホテルでは、朝食無料サービスでございます。
ご宿泊者全員に朝食を食べて、元気に１日をスタートしていただきたいとの思いから始めたサービスですが、ご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。

現在のシステムを見直し、スムーズなご案内が出来るように努めて参ります。

大変、貴重なご意見ありがとうございました。

また、何かご不明な点やお気付きの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

朝食は皆様のご意見を参考に少しずつではありますが改善に努めております。
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

また、ホテルの場所につきましては中洲まで徒歩で約15分程でございます。
中洲でたくさん食べて、その分歩いて帰りながら福岡の町並みを満喫されてみてはいかがでしょうか？

今後もより良いおもてなしでお客様をお迎えいたします。
どうぞお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なクチコミのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

トイレのウォシュレットにつきましてはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
すぐに確認を行い調整いたしました。
今後は、清掃時に確認を行い、同じ事の無い様にいたします。

朝食につきましてはお褒めのお言葉のご投稿いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見もいただいておりますので、今後の参考にさせていただきます。
博多は７月になると朝から蝉の大合唱に見舞われます。
当ホテルは、オープンテラスがございますので、テラスの木々から一斉に蝉の鳴き声が響いておりました。
いつもなら嫌に聞こえるのですが、『キャンプ場にいるようで』のお言葉を拝見し、私自身も少し楽しめる様になって参りました（笑）

今後もサービス、おもてなしの向上に努めて参ります。
それではお客様の次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、数々のお褒めの言葉のご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
ホテル天神プレイスは、グランドオープンして４周年を迎えます。
いつまでも新築ホテルの様な清潔感を維持できるように清潔感に拘り管理しております。
駐車場においては、市内では珍しい大型の自走式駐車場を完備しております。
立体駐車場に比べて、お客様をお待たせする事なくスムーズなお車の出し入れが可能でございます。

お部屋のトイレに関しましては、申し訳ございませんでした。
直ぐに確認を行い調整しております。

今後も、より良いサービスのご提供に努めて参りますので、どうぞホテル天神プレイスをよろしくお願い致します。

ご要望や、ご不明の点などございましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　森

この度はホテル天神プレイスへご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、お子様に喜んで頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームの清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう注意し、お客様に快適な空間をご提供出来るよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。今後もより一層、お客様に快適なご滞在をご提供できます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。この度はお忙しい中ご投稿戴き誠に有難うございました。
フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び戴き誠に有難うございます。お部屋に関しましてはご満足戴けたご様子で、私共も安心致しました。しかしながら、レディースフロアのご案内の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて戴き、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿戴き誠に有難うございました。
フロント　萩尾

この度は数あるホテルの中から、ホテル天神プレイスをお選び戴き誠に有難うございます。しかしながらご朝食に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指し改善に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
フロント　萩尾