この度はホテル天神プレイスへご宿泊戴き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿戴き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足戴けたご様子で、私共も安心致しました。今後もより一層お客様にご満足戴けるよう、スタッフ一同努力して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩尾

この度は、数あるホテルの中よりホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉だけでなく、ご朝食もお気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大感激でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、お客様の立場でのおもてなしに努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます、
また福岡へお越しの際のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

いつもホテル天神プレイスへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食メニューにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのレストランは今年の4月より装いを新たに新規オープンを致しまして、新規オープンに伴い以前は有料でのご案内でございましたが、現在ご宿泊の皆様に無料でサービスをさせていただいております。
しかしながら、ご朝食は朝一番にお召し上がりいただく大切なお食事でございますので、少しでもご満足いただけますよう、日々改善に努めさせていただいております。
特にご連泊の方には配慮をし、お魚の種類を変えるなど出来る限り改善に努めさせていただいております。
今後もお客様からお寄せいただく貴重なご意見を参考に、サービスの改善・向上に励んでまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルにてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの目印が不足しご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。今後はご意見を参考にさせて頂きます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　　　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋もお客様にご満足頂けました事を光栄思っております。ご意見いただきました朝食のメニューも今後の参考とさせていただきます。
ご意見をご記入いただき誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。またお足下の悪い中ご来館いただき光栄でございます。ご滞在にご満足頂ける様に今後も
ご意見を参考にさせて頂き努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在の用途に合わせて今後もご満足の頂けるホテルを目指して努力して参りますので、
宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

ホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。駐車場の案内が分かり辛くご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足の頂けるホテルを目指し励んでまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテル天神プレイス
　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は、数ある福岡のホテルの中から、私どもホテル天神プレイスをお選び頂き、誠に有難うございます。
ぐっすりとお休み頂けたようで何よりです。
福岡の「隠れ家的存在」になれるよう努力致しますので、福岡にお越しの際は是非お越し下さい。
スタッフ一同心からお待ちしております。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　山下

この度は、数ある福岡のホテルの中から私どもホテル天神プレイスをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより一層ご満足頂けます様頑張って参りますので、福岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　山下

この度は、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食が冷めてしまっており、ご満足いただけませんでした事を深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を貴重なお声として、今後の朝食作りの改善点として第一に検討させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後も出来るだけお客様のご意見・ご要望にお応え出来ますよう、スタッフ一同サービスの改善・向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルにてお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

いつもホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

屋根のないスペースがございますことでご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
駐車場からエレベータで1階に降りて頂きますと、目前にホテルのご案内看板がございます。
そちらのご案内看板にインターフォンを設置してございますので、雨の日にはご連絡下さいませ。

しかしながら、インターフォンでご連絡頂き、スタッフが傘をお持ちいたしますまでの間、お客様にお待ち頂かなければいけないことを心よりお詫び申し上げます。

私どもに出来ることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のお役に立てましたら幸いでございます。

いつもご投稿ありがとうございます。
またぜひご宿泊下さいませ。

　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　楠原

この度は、福岡でのご宿泊に際しまして数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サンパレスでのコンサートはいかがでしたでしょうか？
せっかくの楽しいイベントでお越しいただいたにも関わらず、チェックアウトの際に、私どもの到らなさでさぞかしご不快な思いをされた事かと存じます。
大変、申し訳ございませんでした。
本来であれば、私どもが公園の所まで行きご案内すべき所でございまして、今回のスタッフの対応は誠に遺憾であり、スタッフ一同猛省を致しております。
「他のスタッフの対応は良かったです」との、お客様の温かいお言葉に救われる一方、やはり全スタッフがお客様の立場でのおもてなしを出来なかったという点で、私どものサービスにおける未熟さをお見せしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、お客様の温かいお言葉とご指摘を肝に銘じて、スタッフ全員がお客様にご満足いただけるよう、サービスの改善・向上に努めてまいります。
ご不快な思いをされたにも関わらず、またご利用いただけるとのありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切らない様、誠心誠意尽くし、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

いつも、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々の貴重なお声をお寄せくださいました事に、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
現在、駐車場からのエレベーター前にインターホンを設置し、フロントからお迎えにお伺いするサービスを始めたところでございます。
雨の日やお荷物の多いお客様は、是非お気軽にご用の際はご利用下さいませ。
今後も、お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上・改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は、一日で一番最初の大切なお食事であるにも関わらず、お待たせしただけでなく、ご期待に添うものをご提供できず、スタッフ一同反省を致しております。
現在、ご朝食に関しましてレストランスタッフも改善に努めておりますので、ご容赦下されば幸いでございます。
貴重なお声をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に励んでまいります。
今回のご宿泊はご満足いただけず、甚だ勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は、ホテル天神プレイスへお越し下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さがご期待に添えなかった事をお詫びすると共に、しかしながら、値段以上だったとご評価下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にご理由いただいたお部屋タイプは、15㎡のお部屋に140cm幅のダブルベッドを導入したお部屋タイプでございます。
当ホテルには28㎡のお部屋に140cm幅のダブルべッドをお二つ導入したツインルームがございます。
お部屋数に限りがございますが、次回是非ご検討下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけます、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛れます事を、スタッフ一同心待ちに致しております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後にさっそくのご投稿をいただき、更にスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今回お客様にご理由いただいたお部屋タイプは、15㎡のお部屋に140cm幅のダブルベッドを導入したお部屋タイプでございます。
当ホテルには28㎡のお部屋に140cm幅のダブルべッドをお二つ導入したツインルームがございます。
お部屋数に限りがございますが、次回是非ご検討下さいませ。
今後も、スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけます様、施設・サービス共に向上に努めてまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またお目に掛れます事を、楽しみにお待ち致しております。
　
　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、数あるホテルの中より、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、トイレの排水に関しまして、お客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様がご滞在中、トイレは必ず使用されるものであり、万全を期すべきところにも関わらず、お客様に御不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後改装等の機会には、貴重な御意見として参考にさせて頂き、検討してまいります。
今後も、お客様にご利用して頂きやすい様、施設・サービス共に、スタッフ一同向上・改善に努めて参ります。
御不便をお掛けし恐縮ではございますが、、また福岡へお越しの機会には、ホテル天神プレイスへお越し頂けます様、お願い申し上げます。
この度は、貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご利用頂きましたお部屋は17平米のお部屋に160cm幅のクイーンベッドをお一つ導入したお部屋タイプでございます。
当ホテルには、28平米のお部屋に140cm幅のダブルベッドをお二つ導入したツインルームがございまして、お二人様でもごゆっくりお過ごし頂けるとご好評を頂いております。
次回お越しの際は、ツインルームもご検討下さいませ。
お客様のご期待に添えない点があったにも関わらず、またご利用頂けるとのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同お客様へのおもてなしを第一に、サービスの向上・改善に努めてまいります。
お客様にまたお目に掛れます事を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテル天神プレイス　フロント　針塚

この度は、ホテル天神プレイスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、朝食開始時間に全メニューが揃っておらず、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食は皆様が楽しみにしておられます。　お部屋で快適に過ごしていただけでなく、トータル的に天神プレイスで快適なお時間を過ごしていただけるように努力して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　松ノ木