身内の弔事のため、急きょ予約させていただきました。
式服への着替えの都合等があり、やや早めのチェックインをさせていただきまして大変失礼しましたが、フロントの方が快く対応してくださったため、非常に助かりました。ありがとうございます。（＾＾）
立体駐車場の出入庫の際にやや神経を使うのと、朝食のおかずメニューが少なめなのを除けば満足な内容でした。
（できれば平面駐車場の確保や、食事メニューの改善をお願いします）
また利用させていただきます。

※過去の投稿に対する返信が全くされていないので、こちらに感想を書くのを迷っていたのですが（あるいは各投稿者に宛てて個別に返信されているのでしょうか？）せっかくの機会なので書かせていただきました。

宿泊年月

2009年11月

妻と1歳半の息子の三人で宿泊させていただきました。
ホテルに到着すると、従業員さんがとても丁寧に対応して頂き、大変心地良かったです。
建物自体も新しく、部屋も清潔でした。
また次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

相生出張の際は使わせてもらってます。
取引先の方の分まで自分で予約してまーす。

宿泊年月

2009年10月

広い目の部屋で良かったです。
フロントのお姉さんも愛想が良く好感が持てました。
２４時間営業のコンビニが遠いのが難点です。

宿泊年月

2009年10月

少し前に利用させて頂きました。
東横インのレンタカーサービスを利用させていただきました。
事前にホテルの方に車を配車してもらったので、レンタカー会社の営業時間内に到着する必要もなく、早朝に出発できてとても助かりました。ありがとうございました。
フロントも明るく、笑顔で迎えていただきました。

宿泊年月

2009年08月

９月３０日にシアタープランで宿泊
２０時前にチェックインした為、夕食をどうしようかと思っていたら、カレーライスの無料サービスがあったので利用させてもらいました。大変助かりました。味はすこし辛味が足りなかったですが、おいしく頂きました。
断念だったのはシアタープランの割には、部屋のテレビが１４型で画面がちいさかった事です。ちょうどレッドクリフをやっていたので特にそう感じてしまいました。

宿泊年月

2009年09月

相生市内でホテルを検索したら東横インさんがあったので予約しました。サービス内容は申し分なかったです。ただ、シルバーウイーク中だったためか家族連れが多く、騒々しかったのが残念です。特におばさんの列の割り込みや髪の長い女の子の毛が、置いてあるオニギリに触れたりと朝はガッカリでした。
駐車場は(苦情)に書かれてあり、「どんなに駐車しにくいのだろう？」と興味が湧きました。私は約4.8メートルのセダンに乗ってます(運転歴15年です)が、切り返し２回ですんなりと入れることができました。自分の乗ってる車の車両感覚を把握していれば、別に難しい駐車場だとは思いません。

宿泊年月

2009年09月

清潔感あり、快適でした。　ほかのチェインホテルも予約しにくいのが欠点。

宿泊年月

2009年09月

立地・部屋共に満足でした！

宿泊年月

2009年08月

宿泊自体は食事もあり大変よかった。しかし、エアコンがくさいのは参りました。これが改善されたら、また泊まりたいです。

宿泊年月

2009年09月

8月29日に宿泊しました。まず、立体駐車場の入口が狭く若干入れにくい感じでした。縁石があるので当たりそうで怖かったです。できれば縁石をなくしてコーンとかで道路と仕切ってくれるとうれしいです。部屋や設備やサービスは満足しています。子供連れでしたがやさしく対応してくださいました。

宿泊年月

2009年08月

カウンターの接客や部屋の掃除など行き届いていて大変良かったです。また夕食の担当の人には大変無理をいいましたが心良く引き受けてくれてすべてにおいて最高でした。出張が多いのですが出来る限り東横に泊まりたいと思います。従業員のみなさん有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。

宿泊年月

2009年09月

フロントの対応が非常に良かったです。部屋もきれいで風呂も他のホテルに比べ広くかｂり格安感があります。夕方のカレーが３０分ぐらいなくなって食べれなかったです。
残念なのはシアタープランでしたがなぜか通常のテレビサービスだけでした。

宿泊年月

2009年08月

いつも快適に過ごさせていただいてます。

宿泊年月

2009年08月

どこでも同じサービスを受けられるということで安心です。
ただ、どこも防音対策は不十分ですね。
隣の部屋の気配を常に感じます。
水周りと携帯のバイブの音は特に響きます。

この値段で立地とサービスを考えると満足はしています。

宿泊年月

2009年06月

立体駐車場が入れにくい。５～６回切り返さないと入らない。前の客も苦労していた。
フロントに言うと 「慣れた人なら一発で入れる」の答え。このホテルは常連客用なのか。慣れない客が来るのが当たり前と思うが？
さらには「クラウンでも上手に入れているかたがいる」 暗に『へたくそ』と言っているのと同じ。こっちは運転歴２５年。へたくそ呼ばわりされるほど、へたではない。
人をバカにした言い方、失礼極まりない！
もう二度と泊まらない！

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き★シングル★〔喫煙〕

宿泊年月

2009年06月

立体駐車場に入れるときに前から入れてくださいと言われ柱が邪魔で狭く入れにくい駐車場でした
でも、出る時には中で回転し前から出れるようになってましたが車を入れる時にバックで入れたほうが入れやすく回転する必要もなくなるのではないでしょうか？

宿泊年月

2009年05月

コンプライアンスで問題があり、それ故利用を控えていた。今回久し振りに利用しての感想
１）従業員の元気だから雰囲気が明るく感じる。
２）食事の後片付けをしない客、テーブルを汚す客などのフォローをお願いし　　たい。
３）部屋は新しくて風呂も含めて広かった。
４）照度調整付き、小テーブル付きの照明器具はなかなか考えている。使い勝　　手が良い。

【ご利用の宿泊プラン】
東横インシアタープラン
朝食付き★デラックスシングル★〔禁煙〕

宿泊年月

2009年05月

夜遅い、チェクインでしたが、対応も良く迎えて頂きうれしかったです。
看板も良く目立ち迷わず助かりました。
またの利用をしたいです。


【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き★デラックスシングル★〔喫煙〕

宿泊年月

2009年04月

観光で利用しました。予約した禁煙の部屋から喫煙にお願いするお電話をしたら快く対応していただきました。
部屋はもちろん全体的に新しくきれいで、サービス等も申し分ないです。
夕食のカレーと朝食のご飯とてもおいしかったです。
翌日は姫路城に向かい、３０分程で着いたので観光にも支障ありませんでした。姫路ではこのお値段では泊まれなかったはず。
大満足です！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き★ツイン★〔禁煙〕

宿泊年月

2009年04月