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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPAのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-03-04 20:28:33
3.0
投稿日：2014-03-04 17:40:25
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA（静岡県）
4.0
投稿日：2014-03-04 08:48:54
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かぴもぐさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
二月の大雪で、当日キャンセルしてしまいました。その時の電話での対応の良さに感激し、早速三月初めに予約しました。
夕食はバイキングで、時間は１７時半と１９時半の二種類から選べます。お食事処で頂くと高級な金目鯛の煮付けや、お寿司に感動しました！ソフトドリンクも飲み放題でしたので、とっても良心的に思いました。ただ、少し補充が遅かったように思います。
広い露天風呂はとってもゆったり浸かる事が出来ました。他の口コミにあった、洗い場が狭いという点は、確かに１７時頃はシャワー待ちの列がありましたが、一巡目の食事が始まる５時半頃には、貸切状態になりました！その後、２２時半と、お風呂が入れ替わった１時過ぎ、朝起きてお風呂が終了する９時前にも入りましたが、いずれも貸切状態で全く不便には思いませんでした。たまたま皆さんが入りたい時間と合わなかっただけなのでしょうがラッキーでした。ぜひ混雑を避けたい方は、他の方の夕食の時間に行くといいかと思います！
とてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。
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このたびは、ホテルカターラへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変うれしくまた光栄に存じます。
お食事も皆様のご意見を参考に少しずつ改良を重ねて参りました。まだまだ、道半ばですが今後も研鑽を積んで参りたいと思います。
やはり、多い日では数百人規模のお客様が来館されますので、お時間によってはどうしても混雑してしまう時があります。
我々もなるべく緩和できるように導線の調整やご案内を気をつけて参ります。
また、東伊豆にお越しの際はぜひカターラへ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
ホテルカターラより