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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPAのクチコミ･お客さまの声
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA（静岡県）
4.0
投稿日：2018-01-16 15:13:51
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
なふう0508さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA のクチコミ
ホテルロビーの雰囲気、いろいろな設備等、子供が楽しめるものでした。
ただ、気になる点が・・・
・共有部は空調が効いてないせいかどこも寒かったです。
・プールも午前中に入ったのですが、とても冷たかった
・ライブキッチンの食材が朝、夕食伴に冷めてました。。もう少し、周りを見て作って頂ければと。。
お刺身は大変おいしかったです。
総合的には満足しておりますので、また宿泊したいと思います。
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この度はホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行で寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。他のお客様にもご意見を頂いておりまして、プールでは明日からストーブを置く準備を進めております。
また、お食事に関しましては、ライブキッチンにて揚げ立ての天ぷらなどを提供しておりますが冷めてしまい出来たてのお料理を提供出来ず申し訳御座いません。今後、出来たての温かいお料理を提供できるよう努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルカターラRESORT&SPA