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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声
総合5
全体的に子供連れにはオススメしたいホテルです。○ウェルカムドリンクのサービスがよかった。○建物の築年数は経っているがリノベーションや手入れが行き届いていてきれいでゆったりしていた(ジャングルスパへは階段の上り下りが多かったが)○子供はジャングルスパのすべり台に夢中で楽しめた。水着なので家族で過ごせる。○伊豆大島と海を見渡せる部屋・大浴場の眺望がよかった。○朝食バイキングのフレンチトーストがバターたっぷりでおいしかった。○スタッフみなさん対応がよく、気持ちよく過ごせた。△夕食バイキングの牛肉or豚肉陶板焼きは食べられるまで時間がかかるのでバイキングにそぐわない。他ホテルのバイキングのように目の前で焼いてくれるスタイルだともっとよかった。△夕食バイキングでハンバーグなどがあると子供向けにはよかった。△ジャングルスパの更衣室が蒸し暑い&床がびしょびしょ。※室内プールは使用していないが見る限り親子連れが楽しそうに遊んでいた。※ジャグジーは台風の影響で使用不可だった。※夕食にも朝食にもドリンクコーナーにはオレンジジュースやアップルジュースがありました。熱川に行くときにはまた利用したいです。
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。具体的に良かったところ、改善点やそれに対する提案をいただきありがとうございます。これから寒くなってきますし、お子様のメニューも含め、提案頂いた内容を今後の参考にさせていただきたいと思います。また、ジャングル風呂については空調を新しいものに変えました。当館にございます室内プールやジャングル風呂はお子様には人気の施設でオールシーズンご利用いただけるのが自慢です。朝食のフレンチトーストは実はかなりの人気メニューなんです。多くの方に好評いただいております。建物自体は年数が経っておりますが、日々の手入れはもちろん、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけたいと思います。是非またお越し下さい。お待ち申し上げております。
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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA(静岡県)
5.0
投稿日:2011-09-26 13:37:35
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)(新潟県)
投稿日:2011-05-09 10:01:22
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
投稿日:2011-02-21 12:52:45
渋温泉 歴史の宿 金具屋(長野県)
4.0
投稿日:2010-12-07 11:03:25
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総合5
show1975さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ
全体的に子供連れにはオススメしたいホテルです。
○ウェルカムドリンクのサービスがよかった。
○建物の築年数は経っているがリノベーションや手入れが行き届いていてきれいでゆったりしていた(ジャングルスパへは階段の上り下りが多かったが)
○子供はジャングルスパのすべり台に夢中で楽しめた。水着なので家族で過ごせる。
○伊豆大島と海を見渡せる部屋・大浴場の眺望がよかった。
○朝食バイキングのフレンチトーストがバターたっぷりでおいしかった。
○スタッフみなさん対応がよく、気持ちよく過ごせた。
△夕食バイキングの牛肉or豚肉陶板焼きは食べられるまで時間がかかるのでバイキングにそぐわない。他ホテルのバイキングのように目の前で焼いてくれるスタイルだともっとよかった。
△夕食バイキングでハンバーグなどがあると子供向けにはよかった。
△ジャングルスパの更衣室が蒸し暑い&床がびしょびしょ。
※室内プールは使用していないが見る限り親子連れが楽しそうに遊んでいた。
※ジャグジーは台風の影響で使用不可だった。
※夕食にも朝食にもドリンクコーナーにはオレンジジュースやアップルジュースがありました。
熱川に行くときにはまた利用したいです。
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
具体的に良かったところ、改善点やそれに対する
提案をいただきありがとうございます。
これから寒くなってきますし、お子様のメニュー
も含め、提案頂いた内容を今後の参考にさせてい
ただきたいと思います。
また、ジャングル風呂については空調を新しいもの
に変えました。
当館にございます室内プールやジャングル風呂は
お子様には人気の施設でオールシーズンご利用
いただけるのが自慢です。
朝食のフレンチトーストは実はかなりの人気メニュー
なんです。多くの方に好評いただいております。
建物自体は年数が経っておりますが、日々の手入れ
はもちろん、気持ちよくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同心がけたいと思います。
是非またお越し下さい。
お待ち申し上げております。