この度は、ホテルカターラ福島屋へ再びお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

二回目のご利用とのでしたが、牛肉の件でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

以前、書き込みにご意見をいただいてから
シェフと協議しまして、少し薄く切るように
したのですが、それでもまだ固くなってしまうようです。

今後は、肉自体の仕入れ等の変更を協議しまして
更なる改善に努めて参ります。

フレンチトーストはおかげさまで、かなりのお客様のお心をつかんで、ご好評いただいております。

（今度は、秘伝のレシピをこっそり聞いて、公開できるように頑張ってみます）

熱川温泉で、１年中プールとジャングルSPA、それに露天風呂とそろっているのは、カターラだけです。

お子様はプールとジャングルSPA、大人の方はオーシャンビューと伊豆の味覚と露天風呂など
ニーズに合わせた楽しみ方ができます。

今後もより良いホテルであり続けられるよう
努力して参りますので、またの機会がございましたら、カターラへ遊びに来てください。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ホテルカターラ福島屋
フロントスタッフより