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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA クチコミ・感想・情報

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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.90
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.21
  • 食事4.34
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風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:24:57

妻の誕生日に息子と3人で宿泊しました。

いろんなサービスをして頂き、家族で施設を満喫させて頂きました。

息子はプールやキッズコーナーを大喜びで遊び、わたしたちは美味しい食事やお酒を堪能しました。

スタッフの方も親切で素晴らしい思い出になりました。

また来たいです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:02:04

3世代で伺いました。食事が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早め予約DEお得に温泉旅行♪四季折々の温泉とスパとプールにバイキング【ECO】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:36:11

4才2才の子連れで泊まりました。
平日だったので、キッズコーナーもプールも空いていて遊びやすかったです。
我が子は身体を動かすのが好きなので、たくさん遊べて満足でした。
ジャングルスパはもう少し大きくなったら遊びやすいかも。
普通のプールで浮き輪で遊んでる方がのびのび遊べました。
ご飯は種類が多く、子供たちも喜んで食べていました。
食べ物のクオリティは普通かな。
お刺身の種類は豊富でテンションあがりました。
個人的にはお風呂が最高でした!お湯もいい!サウナもいい!お風呂もキレイ!脱衣所は普通。
お部屋は古いのは否めず。匂いがあったので空気清浄器借りました。
お布団は清潔感あってきれいだったので安心。
部屋のグレードあげれば良さそう。
とにかくお風呂が良かったので、それが幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】温泉にプールにキッズコーナー&海の幸バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:55:33

食事はお刺身が種類が多く新鮮その他も大変美味しくてスタッフも感じの良い人が多かったです。食事の会場がもう少し広いと良かった。以前宿泊したときより料金が高くなっていてもう少し安いといいかなと思います。チェックアウトが10時ですが他のホテルは11時が多いと思うのですが11時にはできませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 15:49:56

家族で利用しました。プールも綺麗でバイキングもとても美味しかったので大満足でした。ただどこ行っても同じ思いをするのですが、バイキングすべて右利き用で全部取り終わる頃には疲れました。左利きの子供も同じ事言っていました。もうちょっとみんなが取りやすいように考慮があると嬉しいです。世の中右利きだけではないので。少数意見ですが、聞いてもらえたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月20日 21:33:06

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

バイキングのついて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

料理をとるトングについては、今後の課題にさせて頂きます。



この度は貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:35:15

前々から良さそうと思っていたのですが土日はなかなか空きが見つからず、今回子どもの誕生月なのでお祝いを兼ねて平日に伺ってみました。駅からもとても近く、着いたらすぐにお部屋に案内いただけて助かりました。
とにかく子どもが喜ぶ設備がいっぱいで目移りしながら「最高のホテルだね!」と喜んでいました。バイキングも種類が多くて特にデザート類が全て美味しかったです。売店のスタッフの方や送迎バスの運転手さんもとても親切でまた伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月20日 21:24:04

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】温泉にプールにキッズコーナー&海の幸バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

シマリス16さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

シマリス16さん [40代/女性] 2024年04月14日 17:42:24

とても接客もよくお部屋も古さはありますが清潔感がありとても過ごしやすかったです。
子どもの遊び場もたくさんありとても喜んでいました。
ですがジャングルスパの室温が低く水温が低いところがあり風邪を引かないか気が気ではありませんでした。そこがよくなるととてもありがたいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月20日 21:21:23

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

ジャングルスパの室温について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

室温ですが、季節に応じて温度を調整させて頂いています。4月ですとまだ、日によって温度が変わる時期ですので今後の課題にさせて頂きます。



この度は貴重なご意見有難う御座いました。

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 00:17:48

とにかく子供が楽しめました。キッズルームが2ヶ所あり走り回ってました。
バイキングはカニもあり何でもありました!アルコールは別料金!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年04月15日 11:19:05

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。


季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!秋冬でも楽しめるプール&スパ!温泉にバイキング【ECO】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

みみ5933さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

みみ5933さん [30代/女性] 2024年03月24日 21:33:21

一歳と五歳の子どもが、「どこにも出掛けたくない」というほどホテルに大満足だったようです!
プールは水深が深いところもあり、110センチの娘は要注意でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月31日 10:44:00

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】5%OFF!温泉にプールにキッズコーナー&海の幸バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

kaomama0715さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

kaomama0715さん [40代/女性] 2024年03月17日 17:52:57

館内は綺麗に清掃が行き渡っており
素晴らしいです。気になる点として、部屋のトイレが何とく尿臭が…気のせいかと思いましたが、子供も同じことを話しておりました。壁紙に染み込んでしまっているのかな?ちょっと残念です。しかし、他の点については申し分なく大変満足しています。
料理もとても美味しかったです!以前より品数は減った?ような気もしますが、内容は大変満足です!

また親子で利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月23日 13:36:09

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お部屋のトイレについて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

担当部署に連絡して共有させて頂きます。

改善できるようにさせて頂きます。


この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:39:36

未就学児2人連れて初めてのお泊まり旅行に利用しました。
お部屋からの眺めが良く、年季を感じるものの清潔感あるお部屋でゆっくり休めました。ホテル前の海岸に散歩に行ったり、夕方のライトアッププールを家族で楽しんだり、スパの動物や滑り台は子どもたち大喜びでした。日常から離れ、家族みんなで楽しめる貴重な機会になり感謝しています!

バイキングは大人も子どもも楽しめて、特に海鮮丼やカニが美味しかったです。温泉も疲れが取れてとてもいいお湯でした。
次の日も朝イチプールで遊んだりとたっぷり満喫し、とても楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました!!
機会があれば次は違うお部屋で泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月23日 13:32:26

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 22:35:59

ホテルマンさん、従業員の方々がとても親切でした!声をかけてくれたり、嬉しかったです(^^)また泊まりたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月13日 08:54:33

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!秋冬でも楽しめるプール&スパ!温泉にバイキング【ECO】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:06:03

一才になったばかりの子どもと週末に家族で一泊しました。
屋内プールとプレイルームが遊び放題で、チェックイン前とチェックイン後にも遊び場が利用ができ、滞在中飽きることがなかったです。
食事は朝夜大変充実していて大満足。ドレッシングやタレが別添えの物が沢山あったので、離乳食完了期でまだ薄味の子どもも食べられる物が沢山あり有り難かった。ピーク時は食事会場が満席で混雑していたと思いますが、スタッフさん達の片付けの連携が見事でした。
外国人観光客が殆どおらず、子連れが多かったと思いますが気持ちよく過ごせました。帰りは運転手さんがたまたま空いている時間で、私達家族のためだけに駅までの送迎を快くして頂けて助かりました。
総じて大満足のホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年03月13日 08:47:33

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設及び料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:53:16

妻と1歳3ヶ月の息子でお世話になりました。
大浴場はとても綺麗で癒され、夕食のバイキングはどれも美味しかったです。バイキングとは思えないクオリティと鮮度で大満足。
また、大きなキッズルームやプールもあり、観光出来なくても施設内で十二分に楽しめます。
リピート確定です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年02月04日 14:30:02

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設及び料理などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

季節に応じて、イベントを開催しています。

バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】冬は温泉にバイキング!キッズコーナーも!伊豆冬春旅行【ECO】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

まさぺちーのさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

まさぺちーのさん [20代/男性] 2024年01月25日 00:41:28

2023/12/18に0歳2歳+夫婦で一泊しました。とっても良かったです。
予定外に出発が遅れた関係でホテル到着が遅くなり、目玉のジャングルスパは諦めました。(プールはチェックアウト日も遊べましたが、ジャングルスパは宿泊日のみとの事でした。)
ジャングルスパは利用していませんが、それでも大変満足できました!
ご飯がとても美味しく、温泉、プール、キッズスペース等全て楽しめました!
キッズスペースの、乗れるトーマスのおもちゃには子どもたち大興奮でした。
プールは室内で水温も温かく、下の子はプールデビューでしたが、とても楽しめました!
チェックアウトの日にゆっくり楽しめました。
とても楽しい2日間になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月29日 17:39:01

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!秋冬でも楽しめるプール&スパ!温泉にバイキング【ECO】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 17:55:29

ジャングルスパは寒かったですが楽しめました。キッズコーナーでたくさん遊べて、プラレールもすごい豪華で、お料理も大変美味しかったです。料金は3歳から大人の半額は少し高い気がするので、もう少し子供によって値段の段階をつけてほしいと思いましたが、もうたくさん遊べたので大満足です。
雨の日の旅行だったのでこのホテルにして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月29日 17:36:51

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【お子様天国!】プール&スパに伊豆最大キッズコーナーと海鮮バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

横浜マイティーズさんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

横浜マイティーズさん [70代/男性] 2024年01月12日 16:14:07

早く着いたにもかかわらず、気持ちよく受け入れて頂きありがとうございました。
大浴場も朝夕食も部屋の和風ベッドもとても満足いたしました。
これからも必ず行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月19日 14:06:35

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早め予約DEお得に温泉旅行♪四季折々の温泉とスパとプールにバイキング【ECO】
ご利用のお部屋
【【和ベッドルーム】10畳ツイン/SOFTーTEX】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:51:03

年末に未就学児を連れての宿泊でお世話になりました。
本当にお子様ファーストなホテルで、子連れ旅行としては気兼ねなく過ごせました!!

<プール>
お目当てのプール・ジャングルスパは他の方のクチコミ通り、寒さがエグいです!笑。
一度水に浸かってしまうと更に冷えますので、覚悟をした上で使用することをお勧めします。
※ジャグジーは2つあるけど、他人が使用していると一緒には入るのは気まずいし、結局浸かってから出ると寒い。

<キッズコーナー>
ボールプールやエアートランポリンやミニすべりだい等の身体を動かせるものもあれば、
絵本の量も多くて驚きました。ちょっぴり遊ぶつもりが結局1時間くらい経っていました・・・

<お部屋>
見事なオーシャンビュー。室内風呂も熱々だし、お風呂の窓からも海見えるし最高!!
お布団は自分たちで敷くタイプだけど、それも気を遣われずに済むので楽ちんでした。


<食事>
ドリンクバーはファミレスタイプのもの。
お子様用のエプロンや食器などの準備されていたので有難かったです。
メニューは朝・夜ともに種類豊富で飽きずに色々と頂けました。
とくにデザートのサイズが食べやすくて嬉しかった。


子供からは「また絶対にここに泊まりたい!!」と宣言されました。
次は外気が寒くない季節にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月19日 14:05:17

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

プールや廊下の温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。

その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。


この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様天国!】プール&スパに伊豆最大キッズコーナーと海鮮バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【デラックス和室(12畳+6畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 20:12:01

子供が楽しめる施設ばかりで、ただただ楽しみました!
ジャングルスパは、ちょっと寒い?と初めは思いましたが、子供たちと長時間いるとかなり暖まりました。考えられているな!と関心しました。
子供が小さいうちに、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月19日 13:52:21

この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

施設等などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。

雨でも、プールやジャングルスパ、キッズルームなど、お子様に楽しんでいただける施設がたくさんございます。プロジェクションマッピングやレトロゲームで遊べるこどもの国という施設も金・土・日限定で営業しておりますので、次回、またお越しいただいた際には是非ご利用ください。

この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルカターラRESORT&SPA

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン和室10畳タイプ/定価販売【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 12:19:58

電車で行きました!歩いて行けるのになぜ送迎があるんだ?と思いながら、歩いて行ったところ、坂道がすごく急でした。ホテル前の坂はまずお年寄りの方には無理だと思います。それくらいすごい坂です。電車の方は送迎を依頼必須です!
子供と行きましたが、施設はすごく充実していました!子供達はとても楽しそうにしてました(^-^)
ただ12月のプールは室内でもすごく寒く、プールはぬるま湯なので入っている時は大丈夫でしたが、プールから出た時が凍える寒さでした。トイレに行く時にバスタオルで体をふくので、バスタオルもびしょびしょ。室内をもう少し暖かくするか、替えのバスタオルをプール内に設置してあるとよいなーと思いました。
ご飯は美味しくて、新鮮な刺身が多いバイキングでした!大浴場もは室内風呂は1つで、露天風呂がたくさんありました。サウナもステキでした。
男女交代制で、男性は朝風呂を入らないと充実したお風呂に入れないので、朝入ることをオススメします☆
あと大浴場のシャワーは時間で止まってしまうものが多く何度も押すのが面倒いですが、このホテルのシャワーはずっとでるタイプでした。これはとてもよいと感じました!
部屋からの景色も最高でした!
またテレビでYouTubeを見れるホテルは初めてで、カバンのお片付け中など子供達にかまってあげられない時に助かりました。
全体的にとても良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA 2024年01月19日 13:50:07

この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

プールや廊下の温度調整について貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。

寒い時期ですと、日によって気温が変わってきますので
今後の課題にさせて頂きます。

その他のご意見に関しましては、早急に改善させて頂きます。


この度は貴重なご意見有難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

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