この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
歯ブラシの硬さがお好みに合わなかったご様子で私共も大変残念に思っております。
すぐにはアメニティ類の変更は厳しいのですが、今後の改良検討課題の一つとさせていただきます。
ご投稿ありがとうございした。