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5.0
投稿日：2024-02-05 22:13:06
ＶＩＬＬＡ ＫＯＳＨＩＤＯ ＫＯＴＯＮＩ ａｎｎｅｘ（北海道）
4.0
投稿日：2024-02-05 22:06:05
4.0
投稿日：2024-02-05 21:57:34
5.0
投稿日：2021-03-16 12:18:42
グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）（北海道）
5.0
投稿日：2021-03-16 08:58:28
総合4
riluraさんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
大通公園の真隣で立地が最高によかった！
エントランスもとても綺麗で香りも良くロビーのソファも素敵だった。
部屋からの眺めはよかったが、宿泊したフロアのエレベーターホールに喫煙室があり、自室にもタバコ臭が漂ってきて非常に不快だった。
換気扇かエアコンを通して漂ってきたのかもしれない。
子供が寝てから気づいたので仕方なく我慢したが副流煙が気が気でならなかった。
子供が寝る前だったら部屋の変更を申し出たいくらいだった。
勤務している方も一度部屋で長時間過ごされて確認してみてほしい。
子連れと事前に伝えていたので配慮が欲しかった。
一階のレストランにランチで伺った際はとても美味しかったが朝食はいまいちだった。
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タバコの臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
喫煙場所に関しましては、二重ドアや空調設備の追加など、出来るだけ廊下に煙が流れていかないよう配慮しておりますが、ドアの開閉時等煙が出てしまう事もございます。
もしよろしければ、備考欄に喫煙場所以外希望などと記載いただきますと、出来るだけ別のフロアをご用意させていただきます。
勿論お部屋替えも承っております。
お手数をお掛け致しますが、ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野