この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思ております。
また利用したいというお言葉は、毎日の業務の励みになります。
本当にありがとうございます。

札幌もやっと涼しい秋を迎え、美味しいものが増えてくる季節となりました。
これから紅葉も綺麗になってきます。
是非またお越しいただき、四季の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

札幌の秋の一大イベント、「オータムフェスト」はいかがでしたでしょうか。
昨年から復活したオータムフェストですが、今年も連日賑わっております。

今年のオータムフェストは9月30日まで開催しております。
1,000円分のオータムフェストチケット付プランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応が素晴らしいと仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお言葉をいただけると、日々の励みになります。

当ホテルは立地や大浴場など様々な特色がありますが、これからも接客の点でお越しいただける様なホテルを目指して参ります。

また来札の際には当ホテルをお利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備、レストランスタッフの対応並びに客室清掃の不備に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
各担当部署に通達し、確認・改善を図って参ります。

しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
万が一今後このような事がありましたら、フロントスタッフへご連絡をいただければ、すぐに対応させていただきます。

お許しいただけるのであれば、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりしていただけたでしょうか。
当ホテルの大浴場はオープン当初からご好評をいただいております。
お仕事や旅の疲れを癒すにはとてもおすすめでございます。
脱衣室からは大通公園を見降ろすことができ、大通公園の四季を感じていただけます。
ぜひまた違う景色もご覧くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

14階大浴場をお気に召していただけて、とても嬉しく思っております。
リラックスしながら足を伸ばせる大浴場は、オープン当初から大変ご好評をいただいております。

立地に関しましても、札幌駅とススキノの中間にあり、観光やお仕事など便利にご利用いただいております。

是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

湯上りアイスは、皆様からご好評をいただいております。これからも新しいサービスをご提供できるよう検討して参ります。

アクセスに関しましてもビジネスや観光など、お客様の様々なニーズにお応えできる立地でございます。
色々と便利にご活用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

他、いただいたクチコミでございますが、砂糖はドリップコーヒー用のものをお部屋にご用意しております。
追加でご入用の場合は、ホテルスタッフへお申し付けください。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

4名お部屋タイプおまかせプランでのご予約でございましたが、お客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を踏まえ、プラン表記に追記をいたしました。

この度は大変申し訳ございませんでした。

お許しいただけるのであれば、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のクチコミをいただきありがとうございます。
レディースフロアをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。
レディースフロアはホテルスタッフが選んだアメニティグッズをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
セキュリティフロアでもあるため、リピーターのお客様も大変多く、比較的早く満室となるフロアでもございます。

お部屋にご用意した「しみチョコ」をお気に召していただけて何よりでございます。
お客様と同じく、チェックアウトの際にご購入いただくお客様も多くなりました。

ぜひまた来札の際には、当ホテルを思い出していただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はお部屋の状況などから、女性専用フロアをご用意させていただきました。
お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。

フロントの接客も素晴らしかったと仰っていただけて、スタッフ一同大変励みになります。

是非又お越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

良いホテルと仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ暑い日が続いておりますが、9月からの大通公園は、秋の味覚満載のオータムフェストが始まります。
毎年全道の美味しいものが集まります。
ぜひ秋の大通公園をお楽しみください！

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、今後の励みになります。ありがとうございます。

現在大通公園では夏まつりが行われておりますが、秋にはオータムフェストが開催されます。
北海道のおいしいものが勢揃いするイベントでございます。
また違う季節の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また来札の際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大満足と仰っていただけて、大変嬉しく思っております
当ホテルは地下鉄大通駅よりすぐの場所にございます。
仰る通りお買い物や観光、ススキノまでも徒歩圏内ですので便利にお使いいただけると思います。

ですが、提携駐車場に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
ホテル立体駐車場が満車の際や、入庫いただけない車種の方へ徒歩7～8分の提携駐車場をご案内しております。

なお、ご料金もホテル駐車場は1800円ですが、提携駐車場は1300円でご案内しております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたましたでしょうか。

コインランドリーに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
7月中旬から札幌市内でインターハイでの学生団体が多かったため、コインランドリーは特に混雑しておりました。
ご協力いただきありがとうございました。

是非又お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご宿泊いただけるとの事、大変嬉しく思っております
ご宿泊代金でございますが、7月中旬から8月中旬まで、インターハイが札幌などであるため、多くのホテルが混雑している状況ということもございます。
空き状況なども、これから変わってくると思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご予約をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野
そのため

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ロビーなどで香っておりますアロマは、RESOLオリジナルのアロマオイルでございます。
ご宿泊がなくてもアロマオイルを買いにお越しくださる方もいらっしゃいます。
ホテルに入った時から、お寛ぎいただければと思っております。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。
お気づきの点等ございましたら是非ご意見をお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場をお気に召していただけて、大変嬉しく思ております。

仰っていただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
新千歳空港行のバス停もホテル前にあり、皆様にご好評をいただいております。

是非又お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘のあった歯ブラシですが、4月よりSDGsの観点からアメニティや清掃方法などを見直し、より地球にやさしいアメニティを使用しております。

今回頂いたご意見は、今後のアメニティ採用時の参考とさせていただきます。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野