この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

書き込みいただいた大浴場の温度ですが、当ホテルでは40℃以上42℃未満で設定しております。
お湯のろ過循環の際などは、温度が上下することがございます。
何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。
札幌もこれから冬に向かい、寒くなって参ります。
また来札の際は、大浴場でごゆっくり温まっていただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適に過ごせましたとのお言葉、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた13階（セキュリティフロア）と6階（一般フロア）エレベータ—ホールに使い捨ての紙皿や箸などをご用意しております。
またご宿泊の際などご利用下さいませ。
是非またお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースフロアはいかがでしたでしょうか。
エレベーターを降りると、エレベータ—ホールに無料のハンドマッサージ器や美顔器など、他のフロアにはないアメニティをご用意しております。
お部屋にお持ちいただきゆっくりお使いいただけるので、大変ご好評をいただいております。
お部屋のアメニティも専用のものをご用意、そして全室にフットマッサージ器もご用意しております。
シャワーヘッドもReFaに変更し、リピートしてくださるお客様が多いフロアでございます。
こちらの備品などは、スタッフが厳選したものでございます。

是非またご利用いただき、ご意見などをいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご用意したお部屋は、ご予約タイプよりベッド幅がお広めのお部屋でございました。
しかしながら通常のシングルとは配置が異なるため、デスク周りは照明のみとなりますので、そのようにお感じになったと思います。
電気スタンドのご用意もございますので、必要であればお申し付けくださいませ。

トイレの水漏れに関しましては、現在水漏れはしていない事から、便器下部の結露での症状と思われます。
水温との差などで稀に便器が濡れてしまう事がございます。
その際はお部屋替えなどもご案内させて頂きますので、フロントスタッフまでご連絡いただれ場と存じます。

SDGsの観点から、お部屋の清掃を4日に一度とさせていただいております。
ですがお気づきの点等ございましたら、清掃日以外でも何なりとお申し付けくださいませ。
ご対応させていただきます。

何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
パークサイドのお部屋もお気に召していただけて何よりでございます。
シングルルームはパークサイドのお部屋がございませんので、大通公園側をご希望の際は、パークサイドツインルームやダブルルームのお一人様ご利用などをご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

宿泊というご自宅とは違う環境の中で、ぐっすりお休みいただけたというのは、私共といたしましては大変嬉しいことでございます。

また利用したいとのお言葉も、日々の業務への励みになります。
本当にありがとうございます。

是非またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりしていただけたご様子、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルのアクセスの良さは、多くのお客様からお声をいただいております。

またおお越しいただけるとの事、ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

その後お母様の経過はいかがでしょうか。
もしまた通院などがございましたら、ご宿泊いただければと存じます。
お手伝いできることがございましたら、お声がけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフや施設面など、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

色々なお客様の声を元に、設備の変更等も行っております。
またご宿泊いただき、ご意見をお寄せくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当日のお部屋の空き状況により、パークビューのお部屋をご用意いたしました。
お気に召していただけて嬉しく思います。

クチコミいただいたとおり、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
札幌駅とススキノは地下道でつながっており、雨や雪でも楽にご移動いただけます。

このところ秋から冬に向けて天候があまりよろしくありませんが、ぜひ他の季節にもお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。

クチコミいただいたとおり、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
札幌駅やススキノも徒歩圏内の立地でございます。
お仕事や観光にも大変便利にご利用いただいております。
ビジネス街という事もあり夜は静かですので、ごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
是非またお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回お部屋数の調整もあり、レディースフロアパークサイドツインルームへグレードアップさせていただきました。
お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。
レディースフロアは大変人気をいただいておます。
1フロアのみですので、専用プランでのご予約をお勧めいたします。
是非またお越しくださいませ。

またのおご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は当日のお部屋状況により、レディースフロア、大通公園側のお部屋をご用意いたしました。
お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。
ご好評をいただいておりますレディースフロアの特典といたしまして、無料のアメニティグッズ貸し出しコーナーや、フットマッサージャーの全室設置など、リピーターのお客様も大変多いフロアでございます。
専用プランもございますので、次回お越しお際はご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オータムフェストはお楽しみいただけたでしょうか。今年も大勢の方が訪れたようです。

駐車場のスタッフに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう注意して参ります。

11月からはホワイトイルミネーションやミュンヘンクリスマス市が行われます。
四季折々の大通公園をお楽しみください。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

是非また利用したいと仰っていただけて、日々の励みなります。ありがとうございます。

次にお越しいただいた際にも、同じようなお言葉をいただけるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思ております。
また利用したいというお言葉は、毎日の業務の励みになります。
本当にありがとうございます。

札幌もやっと涼しい秋を迎え、美味しいものが増えてくる季節となりました。
これから紅葉も綺麗になってきます。
是非またお越しいただき、四季の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

札幌の秋の一大イベント、「オータムフェスト」はいかがでしたでしょうか。
昨年から復活したオータムフェストですが、今年も連日賑わっております。

今年のオータムフェストは9月30日まで開催しております。
1,000円分のオータムフェストチケット付プランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応が素晴らしいと仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお言葉をいただけると、日々の励みになります。

当ホテルは立地や大浴場など様々な特色がありますが、これからも接客の点でお越しいただける様なホテルを目指して参ります。

また来札の際には当ホテルをお利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備、レストランスタッフの対応並びに客室清掃の不備に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
各担当部署に通達し、確認・改善を図って参ります。

しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
万が一今後このような事がありましたら、フロントスタッフへご連絡をいただければ、すぐに対応させていただきます。

お許しいただけるのであれば、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野