部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 20:26:04
-
雪まつりとライヴに行く為に2泊しました。
大通公園すぐ側で雪まつり会場も近くとても良かった。
部屋のドリップコーヒーや紅茶、アメニティや雪まつりに行くからなのかカイロまで用意して頂いて大変有難い。
外国人のお客さんも多かったが騒がしくなく静かに過ごせました。
大浴場もこじんまりとはしていたが、それ程混む事もなくゆっくり出来ました。
湯上がりのアイスが嬉しい!
1つだけこれは…と思ったのが、ユニットバスのに換気扇がないのかな?と。
スイッチが見つけられず、トイレ(大)をすると匂いがなかなか消えずな感じでした。
換気扇だけが気になりましたが、それ以外は大変過ごしやすく大満足なホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2024年02月15日 18:40:04
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のご投稿をいただき、多変嬉しく思っております。
これからご宿泊いただくお客様への参考になるかと存じます。
ユニットバス内の換気扇ですが、24時間自動換気の為、あいにく換気扇専用のスイッチはございません。
何卒ご了承くださいませ。
過ごしやすいホテルと仰っていただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定!≪なんとも嬉しい!料金変わらずポイント10倍≫素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇18.7平米◇禁煙◇】
部屋4
EllyCoさんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- EllyCoさん [40代/女性] 2024年01月31日 18:32:45
-
窓からイルミネーションが見えて良いお部屋でした。
フロント前に大きなツリーがあり、温かみがありました。
地下鉄大通り公園駅からすぐなので、便利な立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2024年02月03日 18:17:31
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスシーズンには毎年恒例のクリスマスツリーが皆様をお出迎えしておりました。
お気に召していただけて何よりでございます。
当ホテル目の前にございます大通公園は、明日からの雪まつりを控え、多くのお客様がお越しになります。
是非またお越しいただき、四季折々の大通公園をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定 1-2名】お部屋おまかせでお得に宿泊!プラン(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(1-2名)】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 21:46:31
-
立地が良く、大浴場が気持ち良かったです。ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2024年01月17日 07:16:46
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは大通公園目の前という立地でございますが、現在の大通公園は2月開催の札幌雪まつりにむけ、雪像の製作中でございます。
あの大きな足場を組んで、精密な雪像を作成する過程は本当に素晴らしいと感じております。
ぜひまたお越しいただき、四季の大通公園を感じていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋おまかせ(1-2名)】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 17:03:04
-
大通に立地しているため、繁華街へのアクセスがとても良く旅行の拠点として最高のホテルでした。また、大浴場があり旅の疲れを癒すことができました。
リピートしたいと思ったホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2024年01月07日 18:05:48
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートしたいと仰っていただけて、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
クチコミいただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅に近く、ススキノや札幌駅の中間にございます。
近隣の観光や新千歳空港への電車移動、ススキノでのお食事など様々なシーンでご利用いただけます。
一日の疲れを大浴場で癒せるのも当ホテルのおススメでございます。
14階から見下ろす大通公園も四季折々の顔を見せてくれます。
是非またお越しくださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇18.7平米◇禁煙◇】
部屋4
YUZU358さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- YUZU358さん [40代/女性] 2023年12月26日 18:07:49
-
ホテル一階と浴場で使用されてるアロマとても香りが良かったです。シングルのお部屋は若干狭くはありましたがインテリアも可愛く綺麗でした。
女性専用フロアだったので安心して過ごせたのとお風呂もすいていて温度がちょうど良くお水やアイスのサービスも良かったです。
ただ、夕食付きにしましたが全体的にパスタやグラタンの味付けが40代の私には濃すぎて気になりました。
朝ご飯は種類は多くはないですが和食と洋食食べれるのは良かったです。お味はごくごく一般的なホテルの朝食です。
地下鉄駅出口から出てすぐなのと、コンビニも近く良かったです。
あと、喫煙者の私としては喫煙室が何箇所かあるのはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年12月31日 17:52:59
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
女性専用フロアはいかがでしたでしょうか。
安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただいた女性専用フロアは、大変人気のフロアでございます。
無料貸出備品やお部屋に設置しているフットマッサージ器、女性専用フロア専用アメニティなど、一度ご宿泊いただくとリピートされるお客様が多いフロアでございます。
そして、今回はイル・キャンティの2食付きプランをご利用いただきましたが、ご夕食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はレストランとも共有し改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【TRINITYとiL-CHIANTIで過ごす一日】プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 11:41:49
-
雪が降っていましたが、地下通路出口から近くて、ほぼ濡れずにすみました。館内は静かでよかったです。大浴場が遅い時間になると混み合い、脱衣所で慌ただしかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年12月20日 20:25:45
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
足元の悪いような日でも、比較的楽にご移動いただけます。
そしてホテル目の前には新千歳空港行きのバス停もございます。
より便利にお使いいただけます。
ぜひ、観光やお仕事でご利用下さいませ。
大浴場ですが、ご宿泊の方が多くなり、お休み前のお時間等混み合う事がございます。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定!≪なんとも嬉しい!料金変わらずポイント10倍≫素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダレット・シングル◇15.0平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 08:13:25
-
とっても立地いいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年12月14日 21:58:58
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口よりすぐの場所にございます。
足元の悪いような日でも、比較的楽にご移動いただけます。
そしてホテル目の前には新千歳空港行きのバス停もございます。
より便利にお使いいただけます。
ぜひ、観光やお仕事でご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
at3-7koさんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- at3-7koさん [50代/男性] 2023年12月11日 18:50:37
-
大通り駅から近くて、便利でした。後、大浴場があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年12月14日 13:32:47
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
少しでもお気に召していただけたら幸いでございます。
この季節は、大通公園で開催中のホワイトイルミネーションが、大浴場休憩室より見下ろせます。
是非またお越しいただき、大通公園の移り変わりをお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 「出張で2連泊以上、大歓迎!さらにチェックイン午後1時、アウトは午後12時」素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 13:02:00
-
2泊3日の滞在でした。アクセスしやすい立地で、スタッフさんの対応は良かったですし、ロビーもお部屋も綺麗でした。SDGsで部屋の掃除はありませんでしたが、タオルも取り替えてくれて気持ちよく過ごせました。
ただ、温泉は入浴した時間が遅かったからか掛け流しになっていなかったので髪の毛が浮いていて衛生的にどうかと思い、次の日は部屋のシャワーにしたのですが元々古いのか排水が追いつかず足元にお湯が溜まる状態で、換気扇もついてない?または弱くて上手く換気されませんでした。
水周り以外はとても良かったですし、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年12月02日 14:44:06
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけて、大変嬉しく思っております。
しかしながらご期待に沿えない部分があったかと存じます。
大変申し訳ございません。
まず、大浴場の浴槽循環ですがタイマーでの循環となっており、その際はろ過循環並びにかけ流しのお湯にて浴槽のゴミなどをオーバーフローさせております。
こちらは浴場営業時間内は定期的に行っております。
こちらに関しましてはご了承くださいませ。
お部屋の排水に関しましては、状態を確認し対処いたします。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
なお換気扇は自動換気となっております。こちらも併せてご了承くださいませ。
よろしければまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
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- 【モダレット・セミダブル◇15.0平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:41:19
-
お部屋をアップグレードしてくださり、ありがとうございました。
大浴場でリラックスできました。
チェックアウト11時なので、ゆっくりできるのが嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月27日 18:23:57
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、ホッとしております。
お部屋のグレードアップですが、その日の混雑状況などにより、ご案内するお部屋を決めております。
何卒ご了承くださいませ。
チェックアウト10時のホテルが多いかと思いますが、やはり11時チェックアウトは朝の過ごし方も違ってくるのでは、と思っております。
これからも来札の際には、お選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:38:13
-
商店街やデパートに近く、買い物に便利で良かった。大浴場のお湯は少しぬるかった。もう少し熱いのが好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月22日 16:30:21
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
書き込みいただいた大浴場の温度ですが、当ホテルでは40℃以上42℃未満で設定しております。
お湯のろ過循環の際などは、温度が上下することがございます。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
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- 【シングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:35:14
-
立地が非常に良く買い物に便利で、大浴場も良かった。とてもゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月22日 16:27:42
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。
札幌もこれから冬に向かい、寒くなって参ります。
また来札の際は、大浴場でごゆっくり温まっていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 13:40:45
-
女性限定フロアの宿泊だっため、エレベーターで専用のカードキーをかざすと自動的に宿泊階が選択され、安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月19日 14:41:59
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レディースフロアはいかがでしたでしょうか。
エレベーターを降りると、エレベータ—ホールに無料のハンドマッサージ器や美顔器など、他のフロアにはないアメニティをご用意しております。
お部屋にお持ちいただきゆっくりお使いいただけるので、大変ご好評をいただいております。
お部屋のアメニティも専用のものをご用意、そして全室にフットマッサージ器もご用意しております。
シャワーヘッドもReFaに変更し、リピートしてくださるお客様が多いフロアでございます。
こちらの備品などは、スタッフが厳選したものでございます。
是非またご利用いただき、ご意見などをいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
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- 【【女性限定】レディースシングル◇14.5平米◇禁煙◇】
部屋4
mochan4858さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- mochan4858さん [60代/男性] 2023年11月16日 16:36:39
-
大浴場があって、快適なのでよく利用しています。
これまで不満はなかったのですが、今回部屋のおシュレットが利用できませんでした。
ノズルは出てきますが、お尻の洗浄が出来ません。チェックアウト直前だったので、フロントでは伝えましたが、スミマセンの一言で終わりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月17日 17:14:42
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの不具合ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
至急確認、対処させていただきます。
お知らせいただいた際のスタッフの対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
お出かけの際とは言え、少しでも内容を確認しお詫びするべきでございました。
大変申し訳ございませんでした。
よろしければまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モダレット・シングル◇15.0平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:41:29
-
初めて利用させて頂きました。
レジャーで2泊での利用で、予約時の部屋は大通り側ではなかったのですが、ホテル側のご厚意で大通り側の少し広い部屋にして頂きました。こちらのホテルを選んだ理由に大浴場がついていたので選んだのですが、キレイなお風呂で部屋から履いていったスリッパも間違わないように番号付きのクリップでとめることができるので嬉しかったです。もちろん部屋も綺麗でした。ベッドの硬さは、私好みでぐっすり眠ることができました。枕も2つあって、クッションも1つ付いていて、ほんとに居心地の良い部屋でした。
ホテルのスタッフの方々も親切で気持ち良かったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月17日 17:08:39
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のクチコミをいただき、ご宿泊をご検討中のお客様へのアドバイスになります。
例えばスリッパのクリップも初めは行っておりませんでした。
いただいたお客様の声や、スタッフ同士の意見交換等で始めたサービスでございます。
お気に召していただけて何よりでございます。
他にもお気づきの点等ございましたら、お声をいただければと思います。
そしてスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも一つでも多くのお言葉を頂戴できるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン◇18.7平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 21:50:04
-
朝ごはんがよかったです!落ち着いて美味しくいただきました。
部屋は19.4平米を予約しましたがコンパクトでした。公園が見える部屋で全体的に満足、特に14時チェックインなのは有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月09日 17:27:17
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
パークサイドのお部屋もお気に召していただけて何よりでございます。
シングルルームはパークサイドのお部屋がございませんので、大通公園側をご希望の際は、パークサイドツインルームやダブルルームのお一人様ご利用などをご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【パークサイドダブル◇19.4平米◇禁煙◇】
部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:19:22
-
立地サービス、よかったです。入り口がわかりづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月09日 16:53:24
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当ホテルの入口に関してましては、大通公園に面しておりますが、自動ドアが奥に入っていることもあり、少しわかりにくいかと存じます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇18.7平米◇禁煙◇】
部屋4
みみの声さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- みみの声さん [50代/女性] 2023年11月07日 10:18:20
-
札幌市内どこに行くにも、ちょうどよかったです。
サービスも丁寧で、お部屋もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月09日 16:50:06
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
新しいホテルがオープンしていく中で、これからもお選びいただけるホテルでいられるよう日々精進して参ります
是非またお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】(素泊)
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部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:05:49
-
廊下含めて禁煙ルームなのに、アロマなのか煙の匂いが辛かったです。
大浴場の床が滑りやすく、
湯船から出たところで転んでしまい、足首が腫れてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリソルトリニティ札幌 2023年11月05日 14:06:26
-
この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊内容をお調べしたところ、今回は7階のお部屋にてご宿泊いただきました。
客室は全室禁煙でございますが、7階と10階のエレベーターホールに喫煙ブースがございます。
2重扉、排煙装置など設置し対策は行っておりますが、喫煙ブース出入りの際などは臭いが漏れる事もあるようでございます。
次回ご予約いただく際は、備考欄などに喫煙ブースのないフロア希望などと記載いただくと、出来る限りご用意させていただきます。
お手数をお掛け致しますが、ご検討くださいませ。
大浴場で転倒されたとの事でございますが、その後いかがでしょうか。
大浴場は午前営業終了後、毎日清掃を行っており、夜営業終了後も清掃を行っております。
今後も清掃時には再度状態などを注意して参ります。
しかしながら大浴場という場所柄、どうしても滑りやすくなっている事がございます。
大変恐れ入りますがご入浴時は足元など十分ご注意いただきます様、お願い申し上げます。
一日も早い回復をお祈りいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ札幌 のクチコミ
仕事で翌日早い出発となったため、利用しました。
当日レディースルームにグレードアップしてくださり、チェックインの際のフロントの方も非常に丁寧で安心できました。
客室も清掃が行き届いておりレディースフロアの貸出品も非常に満足ですが、唯一残念だったのが部屋着が半渇き?のようなにおいがしていたこと。それ以外は満足です!
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この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋着に関しましては、大変失礼いたしました。
このような事はあってはいけない事ではございますが、フロントにご連絡いただければ、すぐに交換致します。
恐れ入りますが、お気づきの点等ございましたらお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野