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4.0
投稿日：2022-12-31 22:32:18
4.0
投稿日：2022-12-21 20:48:31
5.0
投稿日：2022-12-21 20:47:27
4.0
投稿日：2022-12-21 20:45:14
3.0
投稿日：2022-12-21 20:43:43
総合3
Yuu5203さんの スーパーホテル広島 のクチコミ
出張で7泊しました。スタッフの方の対応が良く、
朝食もとてもおいしくて、ウエルカムドリンクサービスも嬉しかったです。
ただ最初のお部屋がエレベーターの隣で一晩中エレベータが作動するたびに機械音がずっと聞こえてほとんど眠れませんでした。事情を話したらすぐに別の部屋に変えてもらえましたが、ぐっすり眠れるというコンセプトからは程遠い部屋でした。
変えてもらった新しいお部屋はうるさくはなかったんですがベッドの片側のスプリングが壊れていてベッドに出入りするたびに深く沈みすぎて何度もよろけてしまい、とても居心地が悪かったです。
スーパーホテルは好きだったんですが今回はお部屋がいろいろと残念でした。
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この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食、ウェルカムドリンクに対してお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ベッドの件に関しましては大変ご迷惑とご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
この度２０２３年３月２６日にリニューアル工事を行い、ベッドも全客室新しくしております。現在は心地よくお過ごしいただけるかと思います。今後とも精進して参りますので、またのご利用
をお待ちしております。
この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル広島 支配人