この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、お一人様ずつの定食形式で提供しており、チェックインの際に、和定食と洋定食からお選びいただいております。お食事の量がちょうど良かったとのことで安心しております。パン、ご飯、お味噌汁のおかわりもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

新型コロナウィルスの感染防止対策としまして、レストランのテーブル等の次亜塩素酸による消毒を行っており、ご利用のお客様には手指消毒のご協力をお願い申し上げます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
八戸にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　
ホテルパールシティ八戸
アシスタントマネージャー

この度も、ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿大変感謝いたします。24時間対応の当ホテルのフロントは、ベテランスタッフと新人スタッフを交え、お客様におくつろぎいただけるよう笑顔の対応を心がけております。青森に戻られた際は、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。今後もホテルパールシティ八戸をどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルパールシティ八戸アシスタントマネージャー

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行、またお泊りいただきながら、ご精算の際、当ホテルの不手際によりご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

最近は八戸も日に日に寒くなり、冬の様相になってまいりました。カババト300様も、お体にお気をつけてお過ごしください。併せましてホテルパールシティ八戸をよろしくお願い申し上げます。

　　　ホテルパールシティ八戸　マネージャー

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは本八戸駅に程近く、国道45号線からのアクセスも便利でビジネスでご利用のお客様にもご好評いただいております。
また、近隣にはドラッグストアや24時間営業のスーパーがあり、ちょっとしたお買い物にも便利かと存じます。

一雨ごとに寒さが増す季節となっております。
お体を大切にお過ごしくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも喜んでおります。

給湯の件ですが、ご指摘の通り「湯/水」それぞれのハンドルで調整する混合栓でございます。
今すぐの改善は難しくございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルからお選びいただきながら、設備面の点検不備により、安らぎの時間にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂いてからの対応となり恐縮ではございますが、シャワーヘッドの不備を改善させていただきました。ご投稿に心より感謝いたします。

不備にもかかわらず、「また宿泊したい」とのお言葉を頂き感激しております。
スタッフ一同、より一層の充実したサービスの提供を心掛けてまいります。
またご宿泊いただける日を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルパールシティ八戸
支配人

投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変感激しております。シャワーヘッドとドライヤーの件ではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に修理、交換をさせていただきます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝晩の冷え込みに加え昼でも寒風が身にしみる季節となっておりますので投稿者様もご自愛くださいませ。
投稿者様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテルパールシティ　西澤

この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お客様からのお言葉、身の引き締まる思いでございます。
さらなるサービス向上に向け、日々、精進していきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
甚だ勝手ではございますが、また八戸へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルパールシティ八戸　マネージャー

この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様が仰る通り、当ホテルすぐ向かいのスーパーは、昨年春に閉店してしまいまして、現在はドラッグストアになっております。
また、コンビニエンスストア・24時間営業のスーパーもございますが、どちらも歩いて5分程となっております。
お客様には、ご足労お掛けいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
また、客室に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　ホテルパールシティ八戸
　　　　　　　　　　　マネージャー

ネギトロ398様

この度は、ホテルパールシティ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中、お部屋に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受けてからで大変心苦しいのですが、修繕が完了いたしました。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　ホテルパールシティ八戸
　　　　　　　　　　　マネージャー

　この度はホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルでは、近場に24時間のスーパーマーケットやコンビニエンスストアがございますので、買い出しに行かれる方には大変便利かと思っております。ぜひまたご利用くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度はホテルパールシティ八戸にご宿泊いただいまして、誠にありがとうございます。
　また、お客様に満足していただくことができ、とても嬉しいです。当ホテルでは、様々なプランをご用意しております。ぜひまた八戸にお越しの際には、当ホテルにお越し下さいませ。
　お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただいまして、誠にありがとうございます。
　また、嬉しいお言葉、どうもありがとうございます。スタッフの励みになります。
　今後もお客様にそういっていただけるようなフロント・ホテルを目指し頑張っていきます。
　ぜひまた、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルではさまざまなプランがございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。また、朝食にもお褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しいです。これからも多くの人に笑顔になっていただけるようなホテル・フロントを目指してがんばってまいります。
　またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたのに、換気口の音により快適に過ごすことができず申し訳ございません。寝苦しい思いをされたのではないかと心配です。
　お部屋のほうはスタッフが点検をし、できる限り対処していきたいと思っております。
貴重なご意見、どうもありがとうございます。
　せひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

　この度は、ホテルパールシティ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　わけありルームのお部屋にて、空調音が気にならなかったとのこと、とても安心しております。
　また、シャワーの温度調整がうまくいかず、くつろぎの貴重な時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。当ホテルではボイラーを一括で管理しており、そのために起こる現象かと思います。これは、今後の検討課題として、しっかり受け止めてまいります。
　ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度はホテルパールシティ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの空調は一括管理の為、朝晩の寒暖差が激しいこの時期、日中の温かい日はお客様が快適にお過ごしいただけるよう暖房を止め送風状態としております。お客様のご宿泊いただいた1日目は夜も送風状態のままにしており、ご不便をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。2日目以降はゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。お部屋の清掃に関しましては、お客様よりお褒めのお言葉をいただく事が多い所ですが、湯温の調整と併せて改めてご指摘いただいた事に対応させていただき、お客様が安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルパールシティ八戸　宿泊課支配人

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足のいく内容ではなかったこと、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当施設ではバスルームなど水場での電気事故防止の観点もあり、無電源のシャワートイレを採用しております。そのため、暖房便座の機能がなくご不便をおかけいたしました。
故障とのお書き込みに、早急に点検したところ通常に作動しておりましたが、今後も点検を継続いたします。
駐車場に関しましては、ホテル敷地内のスペースには限りがございますゆえ、満車の場合は隣接する施設様の駐車場を契約し、そちらへのご案内とさせていただいております。当ホテル周辺には民間の駐車場がなく、お車でお越しのお客様が万が一にも駐車できないことがないようにするための対策でございますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
決して新しいホテルではなく、施設面での改善は難しい部分がございますが、フロントの対応にはご満足いただけたとの大変うれしいお書き込みを胸に、今後もソフト面の対応向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お湯の温度調節の件ではお手数をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
八戸市も朝晩の冷えが厳しい季節となりました。お風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパールシティ八戸　アシスタントマネージャー

ホテルパールシティ八戸でございます。
この度は、ご家族でのご宿泊に利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お子様のかわいらしい笑顔にスタッフ皆気持ちを和ませていただきました。

また、大変貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
スペース的な面では制限がございますが、カゴのアイディア等を頂戴し、早速反映させていただきたいと考えております。
今一度、お客様の目線に立ち、考えさせていただくチャンスを頂戴し、心より御礼申し上げます。

またご利用いただけることがございましたら、今回よりもほんの少しですがご利用いただきやすい環境を整えてお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルパールシティ八戸を宜しくお願い申し上げます。

ホテルパールシティ八戸　支配人