食事1

投稿者さんのレム秋葉原のクチコミ

投稿者さん 2013-03-07 11:56:53

施設や部屋は綺麗でデザイナー風で非常に良いと思います。◆シャワーブース（バスタブはありません）とトイレが別になっているのはとても良いです◆また、シャワーブースかと部屋がすべてガラスですので、部屋や窓の外が見えるのは非常に良いです。狭くても広く見えます◆トイレットペーパーはＬ字の金具にさしているだけなので、片手でちぎることが難しいです、至急改善すべきです◆私にはマッサージチェアは不要です、邪魔ですので、ある部屋と無い部屋を分けられたらどうでしょう？すでにそうなっているかもしれませんが

◆最悪なのはカフェブラウナーの朝食です。パン、卵料理（茹でタマゴor目玉焼きor温泉卵？）、ソーセージ、チャーシュー？、チーズのかけら、野菜サラダ、コーヒーや紅茶、ソフトドリンクですが、ほとんど温めない料理と、クソまずいチャーシューみたいなもの、安っぽいチーズ、これで1,200円は確実にぼったくりです！これが「コンチネンタル・ブレックファースト」なんでしょう...明らかに日本人には全く合いません。和食は出さなくてもよいですが、せめてアメリカンかイングリッシュにして、フレッシュかつ、簡単でも温かい料理にして欲しいものです。とにかく「不味い」です！改善を切に希望いたします！！

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評価

総合2
サービス3
立地5
部屋5
設備・アメニティ2
風呂5
食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

レム秋葉原 2013-03-10 06:39:00: この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館の客室デザインをお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。

トイレットペーパー、マッサージチェアにつきまして、仕様上の関係でご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

またご朝食につきまして、数あるホテルの中から、当館をお選びくださったのにも関わらず、ご不快の念を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
提携先のカフェブラウナーへは至急内容改善をしていただくよう、申し入れを致しました。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン: お得なショートステイ～18時チェックイン　10時チェックアウト～【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇限定シングルルーム】

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