楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レム秋葉原のクチコミ･お客さまの声
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
新しいが見栄えばかりで色々とテキトウすぎる新しくキレイでお洒落なんだけど至る所が抜けていて、見栄えばかり気にして実用的ではないとこが多かった・エレベータが6Fのフロントまでしか行かないのがあるのに表記なし 他のホテルはフロント（6F）までしか降りません とかの表記がある・部屋のマッサージチェアは使えません 部屋が狭いためリクライニングさせて足置きを伸ばすことができない・睡眠が売りらしいがマクラの個数が少ないためか2人に2つしかない（2種バラバラの） そして追加をお願いしたら残ってないとの返答 普通のホテルは2人に2種4個置いてありますその他には・チェックイン時に客室清掃係にすれ違ったが挨拶も会釈もない・部屋着のボタンがないものがあった・ドライヤーがホコリまみれ・窓側の塗装が剥がれまくりなぜこのホテルの評価が高いか不明立地がいいのと新しいのとお洒落ってだけ内容は伴っていない土曜に宿泊したせいか価格も高かったためさらに厳しい評価になりました適正価格は1泊2名10,000円未満なら納得かな1番は部屋が狭すぎるそこに使えないマッサージチェアはさらに邪魔
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件、ご案内の説明不足や清掃時の確認ミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。早速、フロントスタッフへゲストインフォメーションの再確認を指導致しました。清掃担当者へは日々の点検を怠らず、初心を忘れず万全の状態でお客様をお迎えできるよう指導致しました。客室の美観につきましては順次補修を行って参りたいと存じております。頂戴したご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊マネージャー
レム秋葉原 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
新しいが見栄えばかりで色々とテキトウすぎる
新しくキレイでお洒落なんだけど
至る所が抜けていて、見栄えばかり気にして実用的ではないとこが多かった
・エレベータが6Fのフロントまでしか行かないのがあるのに表記なし
他のホテルはフロント（6F）までしか降りません とかの表記がある
・部屋のマッサージチェアは使えません
部屋が狭いためリクライニングさせて足置きを伸ばすことができない
・睡眠が売りらしいがマクラの個数が少ないためか2人に2つしかない（2種バラバラの）
そして追加をお願いしたら残ってないとの返答
普通のホテルは2人に2種4個置いてあります
その他には
・チェックイン時に客室清掃係にすれ違ったが挨拶も会釈もない
・部屋着のボタンがないものがあった
・ドライヤーがホコリまみれ
・窓側の塗装が剥がれまくり
なぜこのホテルの評価が高いか不明
立地がいいのと新しいのとお洒落ってだけ
内容は伴っていない
土曜に宿泊したせいか価格も高かったため
さらに厳しい評価になりました
適正価格は1泊2名10,000円未満なら納得かな
1番は部屋が狭すぎる
そこに使えないマッサージチェアはさらに邪魔
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件、ご案内の説明不足や清掃時の確認ミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。
早速、フロントスタッフへゲストインフォメーションの再確認を指導致しました。
清掃担当者へは日々の点検を怠らず、初心を忘れず万全の状態でお客様をお迎えできるよう指導致しました。
客室の美観につきましては順次補修を行って参りたいと存じております。
頂戴したご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊マネージャー