いつもファインデイズホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様の常宿として長く愛される様、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　フロント　久保田

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかった点は、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘のオゾン機(空気清浄機)については、その都度お客様が新鮮なお部屋で快適にお過ごしいただけるように、タイプを問わず全てのお部屋でかけさせて頂いております。しかし、この度は私どもの行き届きが不足しておりました為に、お客様に不快な思いをさせてしまった事に、再度深くお詫び申し上げます。
しかしながら、私どもファインデイズホテルスタッフ一同は誇りをもって大切なお客様お一人お一人のサービスにあたっております。
この度のお客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、参考にさせて頂くとともに、当ホテルをお気に召してご利用されているお客様の為にも今後このようなことの無いよう細心の注意を払い、改善をして参りたいと思っております。
もし次回機会がございましたら、ご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

　　　　　　　　　　オーナー　冨田　伸

この度は数あるホテルの中からファインデイズホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心して拝読させて頂きました。これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスに磨きを掛けてまいります。
又、お忙しい中御投稿いただきましてありがとうございます。
これからも末永くご愛顧頂けますと、私共も大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　フロント　服部

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。また、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
よりお客様にご満足して頂ける、自信をもって紹介して頂けるホテルになるよう、日々精進して参ります。
何かご意見やご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、喜ばしいメールを頂きまして本当にありがとうございます。御滞在中はご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んずることなく、お客様により快適にご滞在いただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルに御宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋、御朝食にお褒めを頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

次回お泊り頂いた際は更にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　服部

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊ではお客様におくつろぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に御満足頂けますよう更なるサービスのレベルアップに努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　フロント　服部

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共の考慮が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に、快適に過ごして頂けるよう客室と、サービスの向上に日々努めて参ります。　
また、お誉めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ　柴

この度はファインデイズホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか？

これからも皆様に愛される、魅力的なホテル作りを務めて参りますので、又こちらにお出での際には、是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　春日

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングなどお褒めの言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
残暑厳しい折ですが、伊那の朝晩は涼やかな風が吹いてまいりました。過ごしやすい季節ももうすぐです。こちらへお越しになる機会がございましたら、またファインデイズホテルをお選び頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

女性のお客様の大浴場については、現在の所セキュリティーの問題があり、早急な対応が出来兼ねている所でございます。この様なご意見を頂戴する度に私共も大変心苦しく、残念に思います。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、今後の課題として検討させて頂きます。
今後共ファインデイズホテルを御利用いただけます様、御客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂きま誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝もうしあげます。
お客様のお忘れ物も無事届いたようで安心いたしました。
また、伊那へお越しの際はファインデイズホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　服部

この度はファインデイズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
伊那の地で楽しいお時間をお過ごし頂けたこと嬉しく存じます。朝食につきましてもご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。ありがとうございます。

さて、朝食のトレーの件でございます。当ホテルの朝食コーナーの構造上、トレーをご用意させて頂きますと大変狭くなりまして、席数を少なくしなければご朝食を召し上がって頂けないという事態になり、反ってお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変心苦しいのですが、このような理由で現在のところトレーのご用意が出来かねています。申し訳ございません。

しかしながら、お客様よりまたご利用して頂けるとのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じております。伊那へお越しの際には是非またご利用を頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食に関しまして大変貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
お客様にお喜び頂けることは、朝食スタッフはもとより、フロントスタッフにとりましても、何より嬉しく何よりの励みでございます。
今後もお客様の思いにお応えできるよう、私共も日々精進して参ります。

当ホテルの朝食コーナーでございますが、席数が21席と限られておりまして、お客様には大変申し訳なく存じますが、時間帯によっては少々お待ち頂かなければならない場合もございます。そのような時は朝食スタッフがご案内いたしますので、ご遠慮なくお声をおかけ下さいませ。

さて、ＢＳ放送の件でございます。
現在は受信しておりませんので、お客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございません。こちらに関しましては、早急にお応え出来かねますが、私共の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
残暑厳しい折、御身お大切にお過ごし下さいませ。
　　　　　　　　　フロント　武内

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、近くに飲食店が多数ある立地にございます。次回お泊りの際は、是非伊那市の名物などお召し上がり下さいませ。フロントにてご案内させて頂きますので、何なりとお尋ね下さいませ。

また、ご朝食コーナーは席が２１人までと決まっておりますので、込み合っている時間帯は、お客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳なく思っております。スムーズにご案内できるよう朝食スタッフとサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴

いつもファインデイズホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、この度はこちらの不手際により、大変ご迷惑をお掛けし、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
不快な思いをお掛け致しました事、深く反省しております。
今後このような事の無い様、細心の注意を払い、サービスの向上に努力いたす所存でございます。

まだまだ至らぬ点が多々あると存じますが、皆様が気持よく過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

御投稿誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　春日

この度はファインデイズホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの際はフロントにて大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、現在のオペレーションを見直し、お客様より頂きましたご指摘を参考にスムーズにチェックイン・チェックアウトができる様、改善して参ります。
お客様よりこの様なご指摘を頂きました事に感謝申し上げます。
また、設備的な面でも御不快な思いをおかけし大変残念でございます。
予約順にて御客様の御希望にも出来る限りお応えしたいと思っております。
部屋の指定等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

頂戴しましたご意見を参考に、サービスの向上と施設の充実を図り、今後の課題として検討させて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。

御客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております


　　　　　　フロント　久保田

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
また、ご朝食にてお客様にご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに朝食スタッフと検討させて頂きます。

今後も、ご意見、ご要望をお聞かせ下さいませ。
お客様に、快適に過ごして頂けるよう客室、サービスの向上に日々努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴

この度はファインデイズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また御感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

そして今回の御宿泊はお客様にご満足いただけた御様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただける様、お客様のお言葉に己惚れることなくスタッフ一同、日々精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　服部

この度はファインデイズホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お誉めの言葉を頂き、スタッフ一同とても励みとなります。これからも皆様に喜んで頂けます様、より一層努力して参りたいと思います。
又こちらにお越しの際には、是非ご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　春日