ご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様、その後体調は崩されなかったでしょうか。

お言葉にあります通り、当ホテルでは夏冬兼用の掛け布団を使用しております。

東北寒冷地でのご滞在を頂きながら、お客様の凍えるお体を温めるべく配慮がなく申し訳ありませんでした。

盛岡の冬は積雪こそ少ないものの夜の冷え込みが激しく、車の窓や地面が凍りつく冷え込みで、他県からのお客様にはより一層寒さを感じさせご迷惑をおかけしている次第です。

当ホテルでは、毛布や加湿器の貸し出しをしております。毛布は掛け布団の中に挟み込んでセットするとより温かいとのお声を頂いております。

また、エアコンですが、通常は全客室電源を切ったままの状態でご案内をしておりまして、作動から暖めまでに５～１０分程お時間を頂いております。作動に不調がある際は、２４時間フロントスタッフが対応させて頂きますのでお手数ではございますがご連絡頂けますと幸いです。

体調が思わしくない時や、ご到着時までにお部屋の暖めを希望されます際にはぜひお申し付け下さいませ。

充分な設備対応とサービス面でご説明がなく申し訳ございませんでした。

ご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口