この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
季節ごと日替わりでご提供させて頂いております無料朝食は皆様に大変ご好評頂いております。
アメニティもご不便なくご利用頂けてなによりで御座います。
また、お越し頂けます事をお待ち申し上げております。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
いば旅ご利用でのご宿泊、お楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは非接触式検温器・アルコール消毒液の設置などを行いコロナ禍でも安心してご宿泊頂けるような環境づくりに努めております。
また当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございまして桜川・逆川、２つの川に面した立地が特徴の一つとなっております。
ウェルカムドリンクサービスにつきましてもお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
滞在頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスや漫画本コーナーなど揃え、ご用意させて頂いております。
この先もお客さまが快適にお過ごし頂けますよう、一層精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は１つの会場を交代制にてご案内させて頂いております。男性のご利用時間帯より前、もしくは後に女性のお時間帯を設けることも可能ですのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
今後もお客様のお声を元に、更なるサービス改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
サービス面に関してお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており経年劣化が見られる点がございますが、無料貸し出しアメニティやドリンクコーナーの設置を行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めております。
また朝食に関してのお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同励みになります。当ホテルの朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、より一層精進を重ねて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場の利用時間でございますが、設備が１つのみの為、現在はプラン詳細に記載がございます通り女性は金曜日、土曜日,
祝前日の16:00～20：00、男性が日曜日～木曜日18：00～23：00、金曜日、土曜日、祝前日20:30～24：00なっております。
以前は平日も男女入替制の営業でございましたが、大浴場の利用状況やご要望もあり、現在の利用時間とさせていただいておりました。今後は女性のお客様のご宿泊人数などを考慮して、大浴場を利用できるように進めて参ります。
平日も可能な限りになってしまいますが、男性の利用時間の18：00より前の時間や、利用時間終了後の２３：００以降に女性の利用時間として大浴場をご用意可能で御座いますので、お手数をお掛けしますがフロントまでお申し付けいただければと存じます。また、ユニットバス用に入浴剤もご用意させて頂いております。
ユニットバスの広さににつきましても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
朝食につきまして、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は30種ほど、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。お褒めのお言葉頂き、大変励みになります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。
頂いたご意見を元に、よりお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また館内アメニティや大浴場に関してお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており、経年劣化が見られる点がございますが、日々の清掃に力を入れ清潔感を保てるよう努めております。また滞在されるお客様が快適にお過ごしいただけますよう、無料の貸し出しアメニティなど各種サービスをご用意させて頂いております。
今後もお客様のお声を元に更に過ごしやすいホテルづくりができますよう、精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またサービス面においてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございます、近場にご用事のあるお客様向けに貸自転車も数台ご用意がありますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様の仰られます通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており設備の劣化が見られる点もございます。その中でもお客様に心地よくご滞在頂けますよう、スタッフ一同尽力しております。
今後もお客様のご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場についてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。当ホテルの大浴場は時間制となっておりますが、大人の方4～5人ほどゆったりお入り頂ける浴室となっております、またロビーには無料のドリンクサービスやマッサージチェア・漫画本のあるリラックススペースもご用意しておりますので、入浴後にぜひご利用下さいませ。
また朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。無料、という範囲内で如何にお客様にご満足いただけるメニューを提供できるか、スタッフ一同日々検討を重ねております。
今後もお客様のお声をもとにより良いサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂いた中、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、改善可能な点は積極的に直してゆけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなご時世ではありますが、お客様には快適に過ごして頂きたく日々工夫しております。
満足して頂いたようで大変有難く存じます。
ぜひまた、ご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空気清浄機付き加湿器や貸し出し自転車
等についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。また気になった点についてのご指摘もありがとうございます。今後改善すべき点として受け止めさせて頂きます。
滞在されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、各種アメニティや備品など貸し出し品ご用意させて頂いております。またフロントにて延長コードなど電化製品の貸し出しも行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの改善・向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの立地となっております。千波湖や桜川にも近く、駅からのちょっとしたお散歩やジョギングコースとして人気がございます。
大浴場や無料朝食、ご利用頂きましてありがとうございます。
朝食は朝食スタッフが毎朝手作りにてご用意させて頂いておりご満足頂けた様で大変励みになります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルから千波湖の遊歩道までは歩いてすぐの距離となっております。先着２台までとなっておりますが貸自転車のご用意もございますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食はスタッフの手作りにてご用意させて頂いております。ご満足いただけた様でなによりでございます。
今後もお客様のお声を元に、お客様が気持ちよくご滞在頂けますよう、精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩で10分ほどの距離にございます。千波湖沿いの遊歩道とは歩道で繋がっており、千波湖沿いの景色をお楽しみ頂けます。
朝食は30種ほどのバイキング形式となっており、スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう、ウエルカムドリンクや貸し出し漫画、無料朝食等の各種サービスをご用意しており、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場設備面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に改善、検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
頂いたお声を元に、よりお客様にご満足頂けるよう精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様のお声を元に、お客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました換気扇、不良個所をすぐに修理致します。
無料朝食につきましては、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食会場は千波湖や桜川側に面しており、これからの季節は梅や桜など四季折々様々な景色をご堪能頂けます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
また、お近くにお越しの機会ございましたら、ご利用頂けることスタッフ一同、お待ちしております。
全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より大変満足とのお言葉頂き、非常に嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えますようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっておりまして、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場はリラックスできるとお客様に大変人気がございます。２階ロビーにはマッサージチェアもございますのでぜひご利用くださいませ。
地域共通クーポンに関しましては、コンビニの他にもドラッグストアやお土産店などでもご利用頂けます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして大変嬉しいお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
当ホテル無料朝食は他のお客様にも大変人気のサービスのひとつで、お子様からご年配の方までお召し上がり頂けますよう、朝食スタッフが毎日腕によりをかけて品数も豊富にご用意しご提供いたしております。
また、ぜひご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　石津