この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。そして、連休初日のご家族様でのご利用で、満足もいただけ我々スタッフ何に益しても嬉しい限りにございます。その様な中で、唯一のご指摘事項の大浴場の湯温の管理でございますが、当日は多勢のお客様の対応におかれる中で、注意を怠りご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めましてお詫び申し上げます。そして今後は、十分に注意を致して再発防止に努めて参る所存にございます。そこで、お客様に於かれましては、静かな環境下にある中でも、全ての面でそこそこの利便性を兼ね備える当館に、次回も是非とも機会をお作り頂き、お越し頂ける事を願って、ご投稿のご挨拶とさせていただきます。本当にありがとうございました。

フロント　竹中

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ボイラーの故障によるお湯の供給で、多大なご迷惑をおかけ致した事、あらためましてお詫びを申し上げます。本当に申し訳けございませんでした。丁度お客様にご利用いただいていた時間は、皆様方より多くの苦情を受けアタフタとした状態であり、ご指摘のご案内が遅れ、大変失礼を致しました。今回のお湯が出ない事態は、各種サービスを提供する中でも、極めて深刻な状況にございます。その様な中でも、いろいろと褒めても下さり、また利用もいただけるとの、過大なお言葉に深く深く感謝を致します。そして、是非またお越し頂きたいと願います。この度は本当に本当にご利用有難うございました。

フロント　竹中

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。部屋タイプの変更は、お部屋に余裕があれば、前向きに対応致しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。お部屋のバスルームの下水臭ですが、他のお部屋に比べご指摘の通り気に掛かりましたので、早速パイプ洗浄致しました。また、お部屋の備品に関しましては、いろいろとご不自由をお掛け致し、申し訳けございませんでした。駐車場は、ご利用なさらない方との差別化もあり、その分ご利用料金に反映させて頂いております。何はともあれ総合的にご満足いただけ何よりでございます。機会がございますれば次回もご宿泊頂きたく、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹中

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご利用に当たって、判り易い箇条書きでのご評価に感謝致します。ユニットバスの湯温調整は、大変ご不自由をお掛け致しました。また、お掃除も行き渡らず本当に申し訳けございませんでした。今回の大変貴重なご指摘事項を教訓として、担当スタッフ共に再発防止の為の改善に向け、早々に取り組む所存でございます。そして次回は、気持ち良くご利用いただけます様、サービスの向上を目指して参りますので、可愛らしいお嬢様と再度機会をお作りいただき、お越し下さいます様お願いもうしあげます。今回は、貴重な大晦日でのご家族のご利用に対して、深く感謝申し上げます。

フロント　竹中

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当館は全室無線ＬＡＮの環境にございまして、そのソフトの貸出しも無料で行なっております。ご指摘の通り、建物は確かに築３０年近くの歴史があり、その設備も決して新しくはございませんが、その分清潔保持には十分な配慮も致しております。また、ご利用いただきましたお部屋は、昨今の禁煙化に対応する事で、もともと喫煙だったお部屋を禁煙に切り替えた経緯があり、今回のご感想に繋がったものだと考えられ、適時オゾン洗浄も承っておりますので、ご了解頂きたくお願い申し上げます。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは駅から１KM余りでゆっくり歩いても１５分程度の距離でございます。道中桜川の土手沿いを歩いて来ていただければ、景色も素晴らしく市民の格好の散歩コースにもなっており、白鳥などの水鳥が戯れる姿をお目に掛かれます。私共は、お客様にお値段以上のご満足をご提供できる様、日々努力を重ねております。また水戸にお越しの際にお会いできる日を楽しみにさせていただきます。今後も、お客様満足につながるサービスの向上を目指して日々精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。味噌汁の蜆は、小粒ながら美味しく召し上がっていただく為に、ふんだんに入れ出汁を取っております。無料貸出しも約２０種に渡る様々な貸出しサービスを行っておりますので、是非是非ご活用願います。さて、問題の大浴場ですが今までのお客様のご宿泊状況を加味致し、今のご提供時間割が設備が一つしか取れない事から、不本意ながらもベストと判断させていただいており、時間延長も１２時以降のご利用は少なく、臨機応変な対応をさせていただいているのが、その現状でございます事ご理解願います。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。先ずは、スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お味噌汁は少々物足りなかったでしょうか？毎日厨房スタッフが気持ちを込めて、メインのおかずも定番メニューに、日替わりメニューを取り入れ対応させていただいております。また、大浴場も決して大きくはございませんが、５名様程度で有れば足もゆっくり伸ばせ、ご利用いただけると考えます。お部屋はベットが大きい分、多少小さく感じられることもございます。そして次回も是非ご利用下さいませ。最後に合格点のご評価ありがとうございました。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当館へ駅からのアクセスはいたって簡単で、南口駅前大通りを直進いただき、桜川沿いに西に５００ｍほどお歩きいただくと、１０分少々で到着致せます。近隣には、これから梅の季節を迎える『偕楽園』や『徳川博物館』があり、また直ぐ傍の『千波湖』畔までは目と鼻の先でございます。市役所へも５分も掛からず、その界隈はいろいろな飲食街で賑わっております。今後も和気藹々と温かく居心地の良いホテルを目指して頑張りますので、次回も水戸へお越しの際は、是非またご利用下さいませ・・・。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、マラソンレースのご参加、たいへんお疲れ様でございました。今週末は、「勝田全国マラソン」も予定されており、茨城県は公認レースが多いことでも有名です。３月実施予定の「奥久慈大子レース」も、自然豊かなレース会場でもございますので、是非ご検討下さい。そして、当ホテルロケーションのご宣伝ありがとうございます。又次回も、レースのご参加以外でも、機会をお作りご利用頂けますようお願い申し上げます。当然マラソンでのご利用も大歓迎でございます。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のお墓参りお疲れ様でございます。また大洗での釣果如何でしたか？お楽しみいただけましたでしょうか？？。さて本題の、大浴場のサービスですが現状設備が一つしかなく、お客様には誠にご不便をお掛け致しております。朝食無料サービスは今後もより充実させ、新聞無料サービスも継続致して参る考えでございます。延いては、より一層のコストパフォーマンスも目指して参ります。またのご利用、何卒よろしくお待ち致しております。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉、何よりも嬉しゅうございます。今回ご利用いただけなかった無料サービスの朝食は、人気の定番メニューのカレーや、すき焼き煮込みなども始め、日替わりのメニューも加えて数多くの種類を準備させていただいております。お近くにお越しの際には、次回こそ是非ご試食くださいませ。スタッフ一同、またお越しいただける事を楽しみに致しております。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルはコストに対するパフォーマンス、延いてはお客様により満足頂けますホテルを目指しております。無料朝食サービスも出来る限りの品揃えでお客様の満足に応えるべく創意工夫いたしており、その他にも様々なサービスをご提供させて頂いております。ぜひまた水戸にお越しの際にはご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回、空調でご迷惑をお掛け致した事、切にお詫び申し上げます。また涼しいお部屋に案内も出来き、満足いただけた事我々嬉しく思っております。只今は無事空調の修理も終え、各部屋冷房の状況も順調な事も、この場をお借りしてご報告申し上げます。今後も、末永く愛されるホテルを目指して日々精進していく所存でございますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回の空調騒動たいへんご迷惑をお掛け致しました。早期復旧に努めは致しましたが、力不足で問題解消致せませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
大浴場は、女性の方へのご利用機会を広げる目的で、夏休み期間は平日も時間シフトを組みご利用いただいております。かき氷やお菓子のサービスも、お子様方に少しでも喜んでいただきたく期間限定で実施致しております。是非また水戸にお越しの際には、再度のご来館よろしくお願い申し上げます。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。私ども皆様の温かい励ましのお言葉にお応えしたいと思い、日々、努力を重ね精進して参りたいと思っております。

また、こちらにお越しの際はリバーサイドホテルを御利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料サービスの朝食には納豆、茨城産コシヒカリや奥久慈産の生卵の他、人気の定番メニューのカレーなどもご用意しております。

また当館人気の替わり湯大浴場では現在レモンの湯を御利用いただいております。
お近くにお越しの際には是非御利用くださいませ。
またの御利用を心よお待ちしております。

今回は御宿泊頂きまして本当にありがとうございました。

ご評価頂いた事に我々スタッフも大変喜んでおり、明日からまた日々改善してゆきます。本当にありがとうございました。

朝食に関して、お客様が毎日快適に過ごされるように少しでもサポート出来ればとの思いで遂行して参りました。

ご提供できる品数やメニューは限られておりますが日々メニューを含めサービスを見つめ直し、本当に御満足頂ける様に努力して参ります。
是非ご期待下さいませ。

また、アメニティーの件ご指摘有難うございます。今後の検討材料とさせて頂きます。

今週より桜川土手沿いの桜も満開となり、ライトアップされ幻想的な風景が広がっております。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿本当にありがとう御座いました。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご満足頂けた様で私ども大変嬉しく思います。

お風呂の下水臭が少し臭ったとの事で大変申し訳ございませんでした。早急にチェック、対応させて頂きました。

こちら水戸は日本でも有名な観光名所が幾つもあり、この時期、偕楽園は観梅シーズンでございます。

また、こちらの方へお越し頂きました折りには、是非またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

当館、川に挟まれておりご来館の際、ご迷惑お掛けしている事、大変申し訳ございません。
事前にご案内致しますのでお電話でも結構ですので、お声掛け下さいませ。

また、事前にFAXでの地図のご提供や、インターネットでのご案内もさせて頂きます。

朝食メニューも更に工夫を凝らしてゆきたいと思っております。
近日バケット（フランスパン）とロールパンの導入致しました。是非ご期待下さいませ。
【昨日のメニューは、鳥もものから揚げ、白菜のクリームシチュー、各種サラダ、各種漬物、お味噌汁、手造りチキンカレー、ピザトースト、杏仁豆腐でした^＾!!!】

寒い季節の折り、体調管理にはくれぐれもご留意下さいませ。

今回はご投稿本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。