この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテル建物自体は歴史を経たものになりますが、随時設備の改修など
お客様が快適に過ごせますよう努めております。

大浴場につきましては日替わりの湯、朝食も毎日、多様な種類を揃えご提供致しており
皆様にもご好評頂いております。

またの機会ございましたらご利用頂けますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけるよう貸出漫画や各種アメニティ、ドリンクサーバーをご用意しております。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場の扉につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました箇所、修理いたしました。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室エアコンにつきまして、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
個別エアコンの他に、貸し出しヒーターもございますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。
大浴場に関しまして、残念な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたお日付は男女入替制とさせて頂いておりましたが、
ご到着時間には男性の時間に切り替え後の為、ご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
布団に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度メイクスタッフに指導いたしまして改善いたします。
朝食サービスや接客につきまして、お褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。
貴重なお時間割いて頂いてのご投稿ありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましては、大きい通り一本外れるため、アプリなどでナビをご利用頂くと
大変スムーズかと存じます。
駐車場からの入口に関しましてですが、奥側に扉が御座いますので大きいお荷物をお持ちの方は
そちらからエレベーターにてフロント前にお越し頂けます。
空調は個別になりました。快適にお過ごし頂けるかと存じます。
コンセントですが、数に限りは御座いますが長いタイプの延長コードもご用意できますので、フロントまでお声がけ頂けると幸いで御座います。
お風呂に関しましては、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございません。
朝食ご満足頂けてなによりで御座います。お時間に関しましては、貴重なご意見感謝申し上げます。
お時間割いて頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、各部屋にユニットバスは御座いますが、大浴場が脚を伸ばしてお寛ぎ頂けますのでお勧めでございます。
ユニットバスにつきましては、大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きます。
今後も、お客様にとって心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており経年劣化が見られる点がございます。その中でもお客様にゆっくりとお過ごし頂けるようドリンクコーナーや貸し出し漫画コーナー、無料朝食等の各種サービスをご用意しております。
客室ユニットバスにつきましては、大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後も一同、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物自体はかなり以前から御座いますので、味のある雰囲気ですが
お客様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。
無料朝食サービスや大浴場もご好評頂いて嬉しく思います。
また、機会御座いましたら、よろしくお願い申し上げます。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また館内サービスに関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスやソフトドリンク、焼酎、ウイスキーのウエルカムドリンクサービスをご用意しております。ご満足頂けたなら何よりでございます。
大浴場のお時間に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルの大浴場はひとつの会場を入れ替え制にてご案内させて頂いており、ご利用時間帯に制限がございますが、ご要望ありましたら可能な限りお応えしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
当ホテルの朝食はバイキング形式にてご用意させて頂いており、景観も良く好評いただいております。次回ご利用の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各設備とサービス、お楽しみ頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。
無料朝食サービスも毎日、スタッフが手作りでご用意しており皆様に大変ご好評頂いております。
美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
立地に関しましても、駅から徒歩圏内で、千波湖のほとりの静かな立地で皆様お散歩などされているようです。
春は川沿いに桜が咲くなど、とても綺麗ですので、お勧めで御座います。
また機会御座いましたらぜひご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。
素敵なレビュー頂きありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは建設当時から年数が経過しており、定期的に消臭をかけましても完全には臭いなどとれない場合があり、お客様のご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その中でもサービス面や朝食などについてはお褒めのお言葉頂き、大変恐縮ながら嬉しく思います。
お客様からのご意見を元に、客室・プランのご案内文などより適切な内容に出来るよう検討いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大浴場に関しましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の設備が１つのみの為、現在は金曜日、土曜日、祝前日を入れ替え制とさせて頂いております。男性のご利用時間外であれば女性の時間として可能な範囲で、切替え対応いたしますので恐縮ではございますがお声がけ頂けると幸いでございます。
またお部屋のユニットバス用に入浴剤もございますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様より頂いたご意見を元に、設備の改善・サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お怪我は御座いませんでしたでしょうか。
大浴場につきましては、適温を保てるよう設定は常時しておりますが、浴槽横の水道でどなたでもある程度の温度調節が可能となってり、大浴場の湯量・温度管理をスタッフ一同、今一度周知徹底致しまして気を引き締めての対応を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様が安心してご利用頂けるよう設備の改善や充実に努めて参ります。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地についてお褒めのお言葉頂き、大変励みになります。
当ホテルは水戸駅より徒歩10分ほどの位置にございまして、桜川沿いの立地となっております。
川沿いには遊歩道が併設されており、ウォーキング・ジョギングに人気の千波湖沿いの歩道にもすぐに出られる立地となっており、散策をお楽しみいただけます。
また当ホテルは建設当時から年数が経過しており、古い印象を持たれる作りになっておりますが、貸し出しアメニティ・無料サービスの充実など、滞在されるお客様が心地よくお過ごし頂けますよう努力を重ねております。
お客様からのご意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
自転車旅との事で、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地は駅からも徒歩圏内ですので、飲食店なども不自由なくお出かけ頂けますので、皆様からもご好評いただいております。
また、季節により四季折々、千波湖の景観を楽しんで頂けますので、ぜひ機会御座いましたらよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、サービス面にて評価を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、多様な貸し出し品ご用意しております。
しかしながら大浴場に関しましては、営業時間の都合でご利用になれず、申し訳ございません。
浴槽が1つしかない点や清掃の都合でご案内出来る時間が限られておりますが、夜間であれば時間外でのご利用も承っておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けいただければと思います。
また当ホテルはサータ社製マットレスを利用しており、ベッドの寝心地に関しましてはお泊りになられるお客様からも好評頂いております。
今後も滞在になられるお客様に心地良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けます様改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また館内サービスや接客に関しましてお褒めのお言葉頂き、大変励みになります。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており、古い印象を持たれる作りになっておりますが、度々の改修工事や貸し出しアメニティ・無料サービスの充実など、滞在されるお客様が心地よくお過ごし頂けますよう努力を重ねております。
また当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございまして、桜川沿いの立地となっております。
川沿いには遊歩道が併設されており、徒歩圏内には居酒屋の多くございます繁華街もありますので、散策をお楽しみ頂けるかと思います。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう日々精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。当ホテルの朝食は毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
その一方で設備面に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは建てられてから年月が経過しており経年劣化がみられますが、お客様にご不便をおかけする事の無いよう、改修やサービスの充実などさせて頂いております。
設備面の問題など即時の対応が困難な点もございますが、可能な限りの改善と更なるサービス向上に今後も努めて参ります。
次回ご宿泊時はぜひ大浴場ご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
無料朝食につきまして、朝食スタッフが毎朝手作りにてご提供させて頂いておりおいしかったとのお言葉、大変励みになります。
納豆につきましても、美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
大浴場につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場の清掃の都合上、現在は利用時間を夜のみとさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに今後のサービス・設備などの改善や充実に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にごゆっくりお過ごし頂けますよう無料朝食や各種アメニティ、貸し出し漫画、ウエルカムドリンクなど各種サービスをを取り揃えており、御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の騒音など御座います時は確認いたしまして、すぐに対応させて頂きますので、フロントに遠慮なくお申し付け下さい。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤