この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。暖かいお褒めのお言葉頂き感謝致します。
ドリンクや朝食、お楽しみ頂けましたでしょうか。

清掃に関しましては、今一度スタッフに指導し改善に努めて参ります。
布団カバーなどにつきましては業者への対応を視野に入れまして、私共でも防止出来ますよう、併せて対応する所存で御座います。

お客様には今後ともより良いサービスをご提供できますように
努めて参ります。ぜひまたのご利用お待ちしております。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度はご不快な点が御座いました事まずはお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。メイクスタッフには細かい気配りが出来るよう指導して参ります。その他ご不便な点御座いましたら、出来る限りで対応させて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
サービス等につきましても、お客様にご満足頂けるよう今後とも努力して参ります。
貴重なお時間を割いての貴重なご投稿ありがとうございました。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、美味しく召し上がって頂けてなによりで御座います。
メニューも毎日、日替わりで飽きのこないよう、工夫しながら提供させて頂いております。
朝食会場の眺めに関しましても皆様にお喜びの声頂いております。
大浴場もご満足頂けたようで嬉しく存じます。
またご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地に関しましては、おっしゃる通り駅から徒歩圏内でありながら、千波湖のそばで景観も良く、とても静かな立地で皆様にも大変好評頂いております。
またご利用頂けますようお待ち申し上げております。

全国140店舗展開中BBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
朝食会場は大きくガラス張りですので、目の前を流れる川や鴨や白鳥も見ることができ、皆様にご好評頂いております。
また、お近くにお越しの際にはご利用頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分少々の距離にございまして、２つの川が近くを流れており、静かな立地となっております。千波湖沿いの遊歩道から歩いてすぐの距離にございますので、散策コースとしても人気がございます。
今後もお客様より頂きましたお声を元に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルの大浴場に関しましてお褒めの言葉頂き、スタッフ一同励みになります。
大浴場は足を伸ばしゆっくりととお過ごしいただけると人気がございまして、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
館内サービスに関しましても、お客様が快適にお過ごし頂けますよう各種アメニティや貸し出し品、ドリンクや漫画コーナーなど取り揃えさせて頂いております。
今後もお客様が滞在中居心地よくお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
髪の毛などの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後不備のないよう、メイク担当には注意徹底を促しクリンリネスに努めて参ります。
また無料朝食につきましては御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
無料ランドリーに関しましては、大変ご好評頂いておりますが、仰る通り家庭用の物となりますのでお客様のほうでお好みで洗濯用品などはお持ち頂けると有難く存じます。
また、ほど近くにコインランドリーも御座いますので、必要に応じてフロントにお問合せ下さいませ。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは千波湖と桜川のすぐ側の立地となっており、千波湖沿いの遊歩道は散歩やジョギングコースとして大変人気がございます。
大浴場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。現在は女性は金曜日、土曜日,祝前日の16:00～20：00、男性が日曜日～木曜日18：00～23：00、金曜日、土曜日、祝前日20:30～24：00なっております。また、ユニットバス用に入浴剤もございますのでお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いており大変励みになります。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの改善・向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場表記に関しまして多少紛らわしい印象を与えてしまったとの事、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂けました事お礼申し上げます。
吟味させて頂きまして、今後へ活かせるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室や設備に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を元に、可能な限りの改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
全国１4０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　フロント　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のご要望に沿えず大変申し訳御座いませんでした。

WiFiにつきましては以前増設致しましたが同フロアの
お客様ご利用状況により繋がりにくい時が御座いまして
今後、改善出来るよう検討させて頂いております。

大浴場に関しまして、まずはお怪我御座いませんでしたでしょうか。
清掃や設備が原因でお客様の危険に繋がることのないよう
毎日清掃は徹底してはおりますが、浴場は足元滑り安い状況も
御座いますので、お気をつけてご利用頂ければと存じます。
また、何か対応策がありましたら、実施しお客様の安全確保に
努めてまいります。

大変貴重なご意見ご要望、お時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。

全国１4０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　フロント　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルはご宿泊のお客様がご自由にお使いいただける各種アメニティやドリンクコーナー、おひとり様１杯のアルコールサービスもございますのでまたの機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービス提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は30種ほどのバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。おいしくお召し上がり頂けた様でこちらとしても嬉しく思います。
また当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの距離にございます。フロントにお申し付け頂ければタクシーの手配も可能でございますのでぜひご利用くださいませ。
大浴場につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。大浴場のお湯は日替わりにてご案内行っております。
これからもお客様皆様に快適なサービスを提供出来ます様より一層励んで参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り浴室は各部屋に御座いますが、大浴場が脚を伸ばしてお寛ぎ頂けますのでお勧めです。アメニティは標準的なものですが、お客様のお好みがあるかと存じますので、物によってはご持参頂ければ幸いです。
朝食は無料提供の範囲でなるべく品数多く取り揃えております。レストランは桜川の景色を眺めながら喫食頂けますので、とてもご好評頂いております。

お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が分かりにくくお手数をおかけし申し訳ございません。お客様のお声を元に改善に努めて参ります。
お客様の仰られる通り当ホテルは建設当時から年数が経過しており、経年劣化が見られる点もございますが、滞在されるお客様に心地よくお過ごしいただけるよう注意して清掃をさせて頂いております。
またドリンクサービスについてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。各種ウェルカムドリンク・貸し出しアメニティ・漫画コーナーなど様々なサービスご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう日々精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
無料朝食につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
無料朝食は他のお客様にも人気のサービスのひとつで、朝食スタッフが毎日手作りにて提供させて頂いております。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉頂きまして、感謝申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お越しになられたお客様がごゆっくりとお過ごしいただけますよう、各種無料アメニティやウェルカムドリンクサービスなどご用意させて頂いております。
今後もお客様に快適にお使いいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルはサーター社のベットマットレスを利用しております。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ければなによりでございます。
今後もお客様の意見を糧にしまして今まで以上のサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。　
滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるよう、貸し出し品多くご用意しております。
ご入用のものがございましたらお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
今後も良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池