この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様のお声を元に、お客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
日々、お客様に喜んで頂けるサービスが出来るよう話し合いをしながら運営させて頂いており、お褒めのお言葉が何より励みになります。
またの機会もぜひご利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

全国120店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは水戸駅南口より徒歩10分少々の所にございますが、二つの川に囲まれており、隣接する建物もございません。
お客様もゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
県民文化センターや千波湖とも非常に近いので、ご利用になられる際には、是非当ホテルをチェックして頂ければと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

水戸リバーサイドホテル
フロント　菊池
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地につきましては春になりますと近隣の川沿いなど桜並木が大変綺麗で御座います。
また、千波湖周辺も各季節ごとにお楽しみ頂けますので是非おすすめで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

水戸リバーサイドホテル　石津

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。最初に、朝食の無料サービスは、限られた予算の中でも、敢えてメインメニューを一品増やす努力も致しており、ご評価いただけた事を光栄に存じ上げます。また朝食会場は約７０席を有し、満室時でも余程お客様が集中しない限りは、待機いただくご心配もございません。次に、大浴場も一設備ながらも、皆様には極力ご利用願える配慮をさせていただいており、お気軽に相談願います。無料のマッサージチェアも、２４時間ご利用いただく為にも、敢えてロビーのプライバシーを考慮した場所に設置を致しております事、ご理解願います。そして最後に、お客様には何のご不満もなく良いホテルだと、評価いただけた事が嬉しく有り難かったです。

フロント　竹中

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。そして、連休初日のご家族様でのご利用で、満足もいただけ我々スタッフ何に益しても嬉しい限りにございます。その様な中で、唯一のご指摘事項の大浴場の湯温の管理でございますが、当日は多勢のお客様の対応におかれる中で、注意を怠りご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めましてお詫び申し上げます。そして今後は、十分に注意を致して再発防止に努めて参る所存にございます。そこで、お客様に於かれましては、静かな環境下にある中でも、全ての面でそこそこの利便性を兼ね備える当館に、次回も是非とも機会をお作り頂き、お越し頂ける事を願って、ご投稿のご挨拶とさせていただきます。本当にありがとうございました。

フロント　竹中

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様ご不満の駐車料金ですが、駅近郊の数多くのホテルも有料制ですし、車をご利用でない方にも差別化が必要と思われ、延いてはご宿泊料金を出来る限り安く提供したい目論見が根底にございます。当ホテルでの駐車スペースは残念ながら全部屋数の確保に至っておりませんが、出し入れも自由ですし、有る程度の時間の融通も受け入れ可能です。少しでもこれらの理由をご理解いただければ、当方としましてもありがたい限りなのですが・・・。何卒今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。カードキーの件ですが、諸般の都合により使用を取りやめております。ＨＰ上の案内は間違いですので、ご理解の程お願い申し上ます。

また、こちらにお越しの際はリバーサイドホテルを御利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

今回は御宿泊頂き誠にありがとうございました。

加えてお客様の声にも、当館の周辺情報や、ご評価などを投稿頂きまして本当に嬉しく思っております。

御客様の仰る通り、近隣には豊かな自然環境と歴史施設も多数散在しており、観光、歴史探索にはもってこいの立地でございます。

また、現在千波湖周辺では、水戸藩開藩四百年記念の『桜田門外ノ変』の映画セットが建てられ、江戸時代にタイムスリップした心地でございます。

当館より、徒歩で１０分程度に隣接しておりますので、ご来館の際は、ご案内致しますので是非お声掛け下さいませ。

また、『あんこう鍋』もシーズン真っ只中でございます。濃厚なアン肝のスープが大変美味でございます。美味しい店舗様のご紹介もさせて頂きますので、次回ご来館の際は是非お声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。寒い季節の折り、体調管理にはくれぐれももご留意下さいませ。

今回も御宿泊頂きまして本当にありがとうございました。

ご評価頂いた事に我々スタッフも大変喜んでおり、明日からまた日々改善してゆく勇気を頂きました。本当にありがとうございました。

朝食に関して、お客様が毎日快適に過ごされるように少しでもサポート出来ればとの思いで遂行して参りました。

ご提供できる品数やメニューは限られておりますが日々メニューを含めサービスを見つめ直し、本当に御満足頂ける様に努力して参ります。

昨日、バケット（フランスパン）とロールパンの導入を決定致しました。試食したところ、ごはん食の私でも満足出来るお味で御座いました!!!
是非ご期待下さいませ。

昨日、雪がちらつき桜川沿いの土手も薄く雪化粧し幻想的な風景が広がっておりました。
梅や桜も今か今かと咲くのを待ちわびております。次回御来館の際は、当ホテル周辺の散策も御満足頂けると存じます。

寒さも厳しくなって参りましたが、お体にご留意されてお過ごし下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿本当にありがとう御座いました。

この度はご利用ありがとうございました。
ご感想と併せてお礼申し上げます。
シルバーウィーク満室の中でしたが、大変良い評価をいただきまして誠に有難うございます。これからもより良いサービスをご提供させて頂けますよう一層努力して参りたいと思います。当ホテル周辺散策にも最高の場所でございます。また水戸にお越しの際には、是非リバーサイドホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りで御座います。

駅から徒歩圏内でありながら、湖と川のそばの静かな立地で皆様にも大変好評頂いております。また、お客様のニーズで選べる部屋タイプをご用意しております。
大浴場は曜日などにより男女交代制とはなりますが、ゆっくり脚をのばして寛げる広さが御座いますので、大変人気です。
朝食に関しましては、目の前に川があり、景色を楽しみながらお食事頂けるので、こちらも好評です。

素敵なレビュー頂きまして感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お値段につきましてはご利用の需要や周辺ホテルなど相対的設定をさせて頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

ホテル内でお過ごし頂く服装に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
貸し出ししている館内着ですが、ホテル内でお寛ぎ頂くためにお貸しいている物であり
着用しての館内サービスご利用に対しましては原則的には禁止しておりません。
明らかな迷惑行為や目に余るものに関しましては、対応させて頂いておりますので
大変恐縮では御座いますが、よろしくお願い申し上げます。

お時間を割いて頂いての貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。


全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテル建物自体は歴史を経たものになりますが、随時設備の改修など
お客様が快適に過ごせますよう努めております。

大浴場につきましては日替わりの湯、朝食も毎日、多様な種類を揃えご提供致しており
皆様にもご好評頂いております。

またの機会ございましたらご利用頂けますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お口に合いましたようで大変嬉しい限りで御座います。
無料朝食会場からの眺めも良く皆様にも大変ご好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており経年劣化が見られる点がございます。その中でもお客様にゆっくりとお過ごし頂けるようドリンクコーナーや貸し出し漫画コーナー、無料朝食等の各種サービスをご用意しております。
客室ユニットバスにつきましては、大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後も一同、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物自体はかなり以前から御座いますので、味のある雰囲気ですが
お客様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。
無料朝食サービスや大浴場もご好評頂いて嬉しく思います。
また、機会御座いましたら、よろしくお願い申し上げます。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また館内サービスに関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、各種アメニティサービスやソフトドリンク、焼酎、ウイスキーのウエルカムドリンクサービスをご用意しております。ご満足頂けたなら何よりでございます。
大浴場のお時間に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルの大浴場はひとつの会場を入れ替え制にてご案内させて頂いており、ご利用時間帯に制限がございますが、ご要望ありましたら可能な限りお応えしておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
当ホテルの朝食はバイキング形式にてご用意させて頂いており、景観も良く好評いただいております。次回ご利用の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各設備とサービス、お楽しみ頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。
無料朝食サービスも毎日、スタッフが手作りでご用意しており皆様に大変ご好評頂いております。
美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
立地に関しましても、駅から徒歩圏内で、千波湖のほとりの静かな立地で皆様お散歩などされているようです。
春は川沿いに桜が咲くなど、とても綺麗ですので、お勧めで御座います。
また機会御座いましたらぜひご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。
素敵なレビュー頂きありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大浴場に関しましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の設備が１つのみの為、現在は金曜日、土曜日、祝前日を入れ替え制とさせて頂いております。男性のご利用時間外であれば女性の時間として可能な範囲で、切替え対応いたしますので恐縮ではございますがお声がけ頂けると幸いでございます。
またお部屋のユニットバス用に入浴剤もございますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様より頂いたご意見を元に、設備の改善・サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池