この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は巡回を強化し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渕江

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様に元気な朝をお迎え頂けますよう今後も精進して参ります。
当ホテルには夕食レストランもございます。朝とは雰囲気ががらりと変わり、こちらもお勧めでございます。ぜひ機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大間

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
私も偶に朝食を頂くのですが、パンもご飯も！とついつい食べ過ぎてしまいます。
お客様に当ホテルの朝食で元気な朝をお迎え頂けたなら幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大間

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ネットワークが繋がりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ですが、お喜びのお言葉お寄せ頂き、大変嬉しく存じます。サービスのコーヒーも先日よりドトールコーヒーを使用するようになりまして、コーヒーファンの方にはお喜び頂けますかと存じます。
是非また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久島

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

別館は屋根の無い駐車場を通っていただかないといけませんので、
雪が降るこの時期はお客様に大変ご不便お掛けいたします。
少しでもお客様のご負担が減りますよう、定期的に除雪を行なってまいります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

全室完備の空気清浄器には、加湿機能もございますので、これからの乾燥する時期に是非ご利用下さい。

また敦賀にお越しの際は、ご気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：柴田

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
コンフォートタイプのお部屋は通常のお部屋より快適な空間を目指して作成されております。ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
ベッドパッドにもテンパシーマットという家具メーカーと共同で開発いたしました低反発マットが入ってございます。お仕事でのお疲れをお取りできましたら幸いでございます。
またお越し頂けます日を心よりお待ち致しております。

フロント係　久島

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夕食レストラン「花々亭」の、ビールのサービスにつきましては、
中ジョッキの生ビール1杯に限らず、
・焼酎（麦・芋）のロック、水割り、熱燗
・レモンサワー、グレープフルーツサワー
・ソフトドリンク
等々、500円以下のドリンクいずれかを、
1杯サービスしております！
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　吉野

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食ではご案内が不足致しておりまして、大変申し訳ございません。ご朝食の卵焼きの味付けの変更は難しいところがございますが、なるべく皆様のお口に合いますように、工夫を凝らして参ります。是非次回はお日にちが合いましたら、夕食もご利用頂き、ご家族での楽しいお時間の力添えが出来ましたら嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係　久島

Ponta付プランでのご宿泊誠にありがとうございます。

ルートインでPontaがスタートして以来、ローソンやゲオ、シェルカードのお客様も増えて参りました。

今後はカード会員様限定の夕食割引なども行っていく予定ですので、ぜひご利用をお待ちしております。

お客様係　近藤

ご家族でのご利用ありがとうございます。

せっかくお泊り頂く機会なのに禁煙タイプでお取りできず申し訳ない限りです。

もちろん、消臭は清掃時に行っており、リセッシュ等の貸出もしておりますが、においをゼロには
できないのが現状です。

他の部分はご満足頂いておりますので、ぜひ次回はお早めにご予約いただけると幸いです。

来年は大河ドラマ「江～戦国の姫達～」で福井・滋賀が盛り上がります。どうぞお待ちしております。

ストレートにお褒めいただきましてありがとうございます。
Pontaたまるといいですね！

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
バイキング朝食に関して、ご本人だけが満足頂けなかったということで大変申し訳ない限りです。

コーヒーをお褒めいただいている分残念です。パンにつきましては半焼きタイプですので焼きますと香りがぐっと上がります。並ばれている際にトースターに入れていただきまして、焼き上がりましたらお手数ですが、お取りいただいております。スタッフでもぜひ対応させていただきますのでおっしゃって下さい。


お客様係　近藤

この度は、ルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セミダブルでのご利用ということで、確かに広くはないですね。それでも、綺麗というお言葉をいただけて、大変うれしい限りです。
次回はツインルームはいかがでしょうか？
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。

いつも当グループをご利用頂きありがとうございます。敦賀の定宿になれるようにスタッフ一同努めて参ります！

感想ありがとうございました！

ご利用頂きありがとうございます。

3連休中だったこともあり、女性大浴場が混み合いご迷惑をお掛けしてしまったのではないかとお察しいたします。

時間帯を制限するなど何か工夫ができればよいのですが・・・
すこし考えてみようと思います。

お客様
この度は初めてのご利用、グループを代表して御礼申し上げます。

フロントの応対に感動頂きとてもうれしく思います。実直にお褒め頂くことになれておらず、お恥ずかしい限りです！

朝食バイキング、大浴場、夕食花々亭と、
細部にわたりお褒め頂き本当にこちらが感動する感想でございますよ。

素敵な一日に花を添えることができて本当にうれしく思います。

月並みではございますが本当にありがとうございました。

ご宿泊ならびにご利用ありがとうございます。

ホテルの客室照明は実は非常に暗いところが多いんですよね。当ホテルはビジネス系というだけ
あってお部屋でも書類や雑誌が見える明るさを
保っております。

ご朝食につきましては現在すべてのお客様に
サービスで提供しておりますがご指摘の点につきましては今一度スタッフと確認いたします。

ありがとうございました。

うれしいお声ありがとうございます。
この声がまた次のお客様を呼んでくれている気がします。


ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
ツインルームでのご利用にやっぱりほしいですよね、満足感のある朝食！

次回も期待にこたえることができるように努めて参ります。
ありがとうございました。

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。またこちらへお越しの際はぜひお待ちしております。

ホテルから車で10分のところに「日本海さかな街」という観光向けの市場がございます。海産物やお土産品・海鮮丼からお寿司まで豊富にありますのでぜひ一度お立ち寄りくださいませ！

またのお越しをお待ちしております！

★7月17日★　【ルートイン敦賀駅前に待望の別館がオープン】今までより敦賀での宿泊が取りやすく、お得に！