いつもお仕事お疲れ様です。
ホテル選びはどのようなところで皆さんお選びですか？

立地・部屋・お風呂・朝食・築年数・スタッフ・駐車場　など実に様々ですね。

3月には敦賀に新しいホテルが仲間入りします。ぜひルートインも選択肢として残していただけるよう様々なアイデアを行っていきますね♪

2011年もよろしくお願い致します。

2月から3ヶ月連続で謝恩キャンペーンをやります！詳細はお越しになったお客様だけに・・ぜひお待ちしております♪

お客様係　近藤

いつも使ってる・・・

本当に感謝の限りですね。
ご利用ありがとうございます。
このようなお客様が居てくれて本当にホテル冥利に尽きます。

敦賀は今年は雪が舞うことが多いですが、それでも10センチ以内の降雪です。ニュースなどを見ると「北陸は大雪」という印象が強いですが、敦賀くらいですと積雪はまだまだ少ないエリアですよ♪

またのお越しをお待ちしております。

2月から3ヶ月連続で謝恩キャンペーンをやります！詳細はお越しになったお客様だけに・・ぜひお待ちしております♪

お客様係　近藤

感想頂戴しましてありがとうございます！
スタッフを代表して支配人の近藤が御礼申し上げます。

今回はご家族で観光の際にお泊りとのこと。
コンフォートルームはお子様に喜んでいただけましたか？

敦賀ですと娯楽施設こそ劣りますが、
海や山、自然のものなど現代が忘れがちなものがたくさんあります！

これからですと・・・
かにの釜揚げの見学をしたり、駅前通りを歩きながら松本先生（銀河鉄道999でおなじみ）の関連アニメのモニュメントを見たり、日本海さかな街で活気ある市場を見るのはいかがでしょうか？

春夏秋冬違った顔を持つ敦賀でまたお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございます。
朝食バイキングの品数について、ご意見いただきました。時間帯によってご迷惑をお掛けしており申し訳ありませんでした。

またご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

Ponta1%×楽天ポイント10倍
最強プランでのご利用ですね、ありがとうございます！

好評です、Ponta！
ローソンやGEOのカードでももちろんOKなので
財布を捜したら「あるある！」といわれる方が
多いみたいです。

ぜひ、Pontaカードを！
支配人おすすめです♪

初めてのご利用でしたか？

立地・大浴場・バイキング朝食ともに
当ホテルおすすめのところばかりです！

バイキング朝食のなかでも特にパンは皆さんにぜひ知ってもらいたいです！
いわゆる半焼きタイプですので、ぜひオーブントースターで焼いて食べていただきたいです♪

ぜひ、またPontaカードをお持ちになってお越し下さいませ！

ご家族でのご利用ありがとうございます。

せっかくお泊り頂く機会なのに禁煙タイプでお取りできず申し訳ない限りです。

もちろん、消臭は清掃時に行っており、リセッシュ等の貸出もしておりますが、においをゼロには
できないのが現状です。

他の部分はご満足頂いておりますので、ぜひ次回はお早めにご予約いただけると幸いです。

来年は大河ドラマ「江～戦国の姫達～」で福井・滋賀が盛り上がります。どうぞお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございました。
今回は満足には程遠い結果であった推測いたします。私たちにできることはこの声を真摯に受け止め一つでもアクションをおこしていくことだと考えます。

ご意見賜りましてありがとうございました。

娘さんとのご利用ありがとうございます。

ご朝食で納得いただいてはおりますが、他の部分でも満足いただけるように工夫して参ります。

スタンダードツインとコンフォートシングルのタイプ違いだったのでフロアが異なっており配慮に欠けて申し訳ございませんでした。

Pontaプランでのご利用ありがとうございました。

車で７時間・・・本当に遠くからありがとうございます。お疲れ様でした♪

敦賀で楽天ポイント10倍の施設はまだまだ少ないですのでぜひポインターの方お待ちしております！

乾杯ビズでのご利用ありがとうございます♪
そしていつもご利用いただいており本当に感謝です！

プランについてもぜひ、ご意見を頂戴できればと思っております！

早くチェックインしたい方、遅くチェックアウトしたい方もお声が多ければプランにしたいと思います、ぜひよろしくお願い致します♪

ご利用いただきましてありがとうございます。
敦賀で一番きれいなホテルを目指して降りますのでこのようなお声は励みになります。
ありがとうございます。

これから雪の季節に入ります。
電車も車も影響を受けやすいので充分ゆとりを持ってご利用をお願い致します。

ストレートにお褒めいただきましてありがとうございます。
Pontaたまるといいですね！

「期待通り満足」とは最高の褒め言葉です！
ご家族でのお見えで納得いただけるクオリティで本当に良かったです♪

また桜の季節にぜひお越し下さい。
金崎宮の桜や花換祭はすごいですよ！

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたがご希望の禁煙室が開いていなかったようで申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を参考にフロントでファブリーズ・リセッシュをご用意させていただきました。

気休め程度かもしれませんがぜひおっしゃってください。Pontaプランでのご利用ありがとうございました。

お客様係　近藤

ご宿泊いただきましてありがとうございます。楽天トラベルのヘビーユーザー様ですね、ありがとうございます。

現在、楽天トラベルでは一部プランで限定数を持った販売方法を取っているプランがあります。

おそらくそのプランになるかと思いますので、ぜひ早めの予約でお得プランの活用をお待ちしております！

お客様係　近藤

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
バイキング朝食に関して、ご本人だけが満足頂けなかったということで大変申し訳ない限りです。

コーヒーをお褒めいただいている分残念です。パンにつきましては半焼きタイプですので焼きますと香りがぐっと上がります。並ばれている際にトースターに入れていただきまして、焼き上がりましたらお手数ですが、お取りいただいております。スタッフでもぜひ対応させていただきますのでおっしゃって下さい。


お客様係　近藤

ご家族で敦賀へお越しいただきまして御礼申し上げます。

スタッフの対応やきれいなお部屋にフォーカスを当てていただいた口コミは本当にホテルスタッフ冥利に尽きます！

またぜひ、冬の敦賀にカニを食べに来てくださいね！

お客様係　近藤

感想を頂戴しましてありがとうございます。
ホテルに到着されるお客様は当然ながら全国各地からお越しです。キャリーを引っ張ってこられたり、高速を走ってこられたり、お疲れ様でございます。

ベッドに感動いただいたようでとてもうれしく思います。当ホテルのベッドは「健康ベッド」と呼んでおり、少し硬めのベッドが疲れはもちろん体のコリを取ると評判です。

少しでも疲れが取れますように、スタッフの笑顔と香り高いコーヒー・大きなお風呂を用意してお待ちしております。

ありがとうございます。

お客様係　近藤

ご宿泊ならびに投稿いただきましてありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことでしたがご満足頂けましたでしょうか？駅近は大きな魅力ですよね、また出張がございましたら是非「敦賀の宿」リストに加えてもら売るようにスタッフ一同精進いたします！

お客様係　近藤