この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

駐車場は先着順ではございますが、当ホテル内にございます無料駐車場が89台お停め頂けます。
本館・別館関わらずお停め頂けますので、次回また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けましたら幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大浴場は深夜2時までと翌朝5時から営業しており、本館・別館各々ご用意しております。
お部屋にもお風呂はございますが、やはり旅の疲れやお仕事の疲れを癒すには、やはり大浴場でしょう。

また機会がございましたらご宿泊頂けたら幸いです。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

最近、敦賀駅周辺では新しい施設もオープンし、お土産や飲食など更に利便性が良くなったかと存じます。

ホテルから駅・コンビニまでも徒歩1分程度の距離ですので、急なご宿泊やビジネス利用の方にも最適かと思われます。

またご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご検討頂けましたら幸いです。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルートインは全国に展開しており、その数約300店舗程になります。
店舗ごとにお部屋のタイプや仕様は多少異なりますが、どの店舗でもお客様が安心してお泊り頂けます様、日々業務に励んでおります。
またご宿泊施設をご検討の際は是非ルートインをご検討下さい。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

利便性に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

朝食は様々なメニューを出来る限り全てのお客様にご満足頂ける様日々朝食スタッフ共々試行錯誤しておりますが、
更に美味しさを追求できるよう精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急な出張という事でしたが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスの方にも観光の方にも多くの方にご利用頂いており、急なご宿泊にも対応させて頂いております。
インターネットでの空室が無い場合でも、お電話にて対応可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は海から離れた立地のため、向きに関わらずほぼ海をご覧いただくことが出来かねます。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。土地がら連泊のお客様が多いため、飽きがこないようスタッフも日々試行錯誤しております。これからもお客様に喜んでいただけるメユーを目指して参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
頂いたご意見は今後の更なる環境・サービスの改善に向けて活かして参ります。
また、本館であれば2階からのご案内と同建物内にレストランがございますので、
次回からのご利用に一考頂ければと思います。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は敦賀駅まで徒歩2分、コンビニまで徒歩1分という立地にございます。立地の面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、別館の建物の使用や入口の設備面で、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。担当部署へ情報共用をさせていただき、従業員一同改善に向けて日々努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館側が先に予約がいっぱいになる事が多く、この度はご期待に添えず申し訳ございません。

空気清浄機は本館、別館ともに客室内にご用意しております。次回は空きがございましたら本館も是非一度お試しくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら脱衣場、喫煙室に関しまして、清掃に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。十分な注意と確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改めて清掃の徹底指導ををいたす所存でございます。

朝食に関しては労いのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフへも共有させて頂きます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、重ねて申し訳ございません。昨今はバイク利用の方も増えており、バイクも含めて先着順でのご案内となっております。何卒、ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにも関わらず、従業員の対応に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今一度初心に戻り、お客様へ感謝の心を忘れず、接客に対する意識向上に努めて参ります。

ご不快の念は容易に拭えぬとは存じますが、何卒ご寛恕を賜り、引き続き弊社ホテルへのご用命を賜れましたら幸いでございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご宿泊頂き大変嬉しく存じます。

別館のお部屋の狭さの件でご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
本館のお部屋ですと、別館と比べて広くなっており、またユニットバスも完備しております。
宜しければ、そちらも是非一度、お試し頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特典がご利用頂けず、大変申し訳ございません。コロナ禍のため営業時間を短縮しており、現在ラストオーダーが21：00までとなっておりますが、今後の状況次第では更なる変更の可能性も出てくるかと存じます。ご愛顧頂いているお客様方にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地は駅前から徒歩2分程と近く、ビジネス・観光問わず公共交通機関をご利用の際には非常にご好評頂いております。
最近では駅前の大型立体駐車場のオープンに伴い、お車でのお越しの際でも満車の心配が減ったことで更に利便性が増している状況でございます。

しかしながらお部屋の広さに関してご満足頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。
お部屋の広さ自体も本館に比べ多少小さくなっており、机や椅子の設置により窮屈な印象を与えてしまったものかと思われます。
今回のご意見を踏まえ、快適なご宿泊を手助け出来るよう改善に取り組んで参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

何度かご宿泊頂いているにも関わらずスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
接客におけるお客様第一、お客様目線という基礎が疎かになっているというご指摘を頂く結果となり、猛省するばかりでございます。
全てのお客様により良いサービスをご提供できるよう精進すべく、意識の改革に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。

今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。全国にルートイングループは300店舗以上ございます。ご旅行やビジネスでご宿泊される際は是非ご利用下さいませ。次回敦賀にお越しの際もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
敦賀駅から2分の立地でございますので遠くからお越しのお客様でも安心してご利用いただけます。
今回は別館でのご宿泊でしたのでユニットバスがございませんでしたが次回は本館の客室もお試しいただければ幸いでございます。ルートイングループは全国に300店以上ございますのでご宿泊の際はご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場にはバイク専用のスペースがございません。お車と同様に一区画内にお停めいただいております。また、当日お越しのお客様から先着順に空いているスペースにお停めいただいておりますので確保は致しかねます。満車時につきましては近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内する形となります。
今回のご宿泊の際は屋根付の駐車スペースが空いておらずご不便をおかけしました。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　敦賀駅前
フロント　東森