この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は駅前徒歩2分と近く電車でお越しのお客様でも利用しやすく、
高速道路も近い為利便性の高い立地となっており、
ビジネス・観光問わずご好評頂いております。
最近では駅前の再開発も進んでおり、
現在建設中の駅前施設も今秋にはオープン予定となっております。
新幹線の開通も控えており益々発展する敦賀でございますので、
もしまたお越しの際にはぜひ当館をご用命頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一応心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
頂いたご意見は担当部署に共有させて頂き、改善に向けて従業員一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食共に後一歩が足りておらず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を基に更なる改善と工夫を凝らして参りますので、
また何かございましたら一言頂けると幸いでございます。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食、夕食にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフへも共有し、今後の励みとさせていただきたく存じます。

ご滞在中は何かとご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、接客・サービスの向上に努めて参ります。

又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。担当部署へも情報共有させていただき、改善へと努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は敦賀駅から徒歩2分、コンビニまでも徒歩1分の立地にございます。コンビニも便利ですが、館内にはお食事処の「花々亭」もございます。お部屋でゆっくりとお召し上がりになりたい方向けに、テイクアウトもご用意しております。寒くなったこの季節、宜しければぜひ一度お試しくださいませ。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を参考にさせていただき、これからもお客様にとって魅力的な空間にしていけるよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは敦賀駅より徒歩約2分、敦賀インターより車で約5分の距離で、電車でもお車でもアクセスしやすい位置にございます。
コンビニはファミリーマート様が敦賀駅から当ホテルまでの間の徒歩1分内の所にございます。
商店街も近いので、飲食店などのお店も充実しており、観光地の気比神宮までも徒歩で行くことが出来ます。
敦賀駅からは観光バスも出ていますので、ビジネスの方ではなく観光のお客様のご利用も多いです。

敦賀へお越しの際は、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるべく、スタッフ一丸で精進して参ります。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は本館、別館ともに大浴場を完備しており、お客様からご好評頂いております。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への接客態度を今一度改める様、指導致します。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランにてご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。ご指摘頂いたように、オープン間もない時間帯での売り切れとのこと、本来ホテルとしてあってはならない事であり、深くお詫び申し上げます。日々の食材、在庫管理を徹底し、お客様に快適なお時間を提供出来るよう、担当部署と精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、今後ともルートインホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場についてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。駅前ですがコロナ禍のためお車をご利用される方が多く、満車となる日が多くなっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてのご指摘、ありがとうございます。
連泊の方も多いため、皆様にご満足頂ける内容となるよう、担当部署とも協議して参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回プラン特典がお渡しできず、大変申し訳ございません。オペレーションを見直し、再発防止に努めて参る所存でございます。ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場については恐れ入りますが先着順でのご案内となっております。お手数をお掛けし申し訳ございません。
また、利用者以外の駐車についてのご指摘、ありがとうございます。不正な車が駐車していないか、私共でも見回りを強化して参ります。
今後ともルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

はるばるご旅行されてからの当館のご利用となりましたが、
ご満足頂けた様でスタッフ一同ほっとしております。
現在敦賀駅前周辺は再開発が進み新幹線の新規開通のほかにも、
新しい駅前ホテルの建設などが始まっておりますので、
また次回敦賀を訪れる事があれば新しい一面にご期待頂ければと存じます。
コロナの影響はここ敦賀にも及んでおり中々難しくなっておりますが、
応援して下さるお客様のお声が私どもの励みになっておりますので、
今後ともホテルルートインをご愛顧賜ります様、
何卒宜しくお願い致します。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館・別館共にご利用頂いております事、大変嬉しく存じます。
別館に関してはお部屋にユニットバスが付いていない為中々ご案内しにくいのですが、
快適な宿泊をご提供出来たのであれば幸いでございます。
今後ともお客様のニーズに沿ったご案内が出来るようスタッフ一同心掛けて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

駐車場につきまして、お客様のご利用が多い日には、19時～20時を過ぎるとに満車になってしまう事が多いです。
満車の場合は、近隣の有料駐車場へご案内しております。
お客様に有料駐車場へご案内する際は、大変心苦しい思いでございます。
駅周辺での土地の確保も難しく、駐車場を増設出来ない状況で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント　武島

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層、お客様に喜ばれる接客・サービスに努めて参ります。

敦賀へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　武島