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ホテルルートイン敦賀駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.62
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.06
  • 食事3.95
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 07:28:53

「乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン &バイキング朝食サービス」は、お値打ちプランでした。機会があったらまた利用したいプランです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 01:35:57

お二人でのご利用ありがとうございます。
お値打ちプランを見つけて頂いて担当者としてはニヤリです。

また機会がございましたら、させてください
あなたの旅のお手伝い。

ご利用の宿泊プラン
■ 乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン~バイキング朝食サービス~家族やカップルにぜひ!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 18:49:10

敦賀に4泊した関係上、直ぐ近くの東横インも利用しましたが、ルートインに軍配を上げます。値段は東横インの方が安いのですが、フロントの対応がてんでデタラメでまた利用しようとは思えない程。ルートインの方が早く予約で一杯になる、とは周囲の同僚の弁ですが、今回利用して頷けました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 01:40:42

東横イン様と当ホテルと両方ご利用いただいたんですね。ありがとうございます。

東横イン様に限らず市内にはいくつかホテルがございます。その中で明日も選んで頂けるように。
スタッフ一同努めて参ります。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 18:28:34

何といっても部屋の証明が明るいのが良い。新聞や時刻表も見やすい。朝食は値段との相談だとは思うが、どこのルートインさんでも、牛乳が脱脂粉乳臭くて不味いのがおしい。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 01:43:50

ご宿泊ならびにご利用ありがとうございます。

ホテルの客室照明は実は非常に暗いところが多いんですよね。当ホテルはビジネス系というだけ
あってお部屋でも書類や雑誌が見える明るさを
保っております。

ご朝食につきましては現在すべてのお客様に
サービスで提供しておりますがご指摘の点につきましては今一度スタッフと確認いたします。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 11:16:44

2009年9月4日に利用しました。夜遅めの到着でしたが、駅から近くて便利です。コンフォートシングルは1人で使用するには十分な広さで、深夜2時まで使用可能な大浴場もありがたかったです。朝食バイキングも十分な内容だと思います。騒音など宿泊の際に気になることは一切無く、合格点だと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 01:56:57

夜遅くの到着お疲れ様でした。
敦賀は深夜はうちと東横インさんの灯りしかないので、逆にわかりやすかったような気もしますが・・・

大浴場やバイキング朝食にもご満足いただけて安心致しました。

またさせてください、あなたの旅のお手伝い。

ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:10:18

2回目の宿泊です。敦賀駅周辺では最も良いホテルだと思います。全般的には満足で、今後も利用しようと思います。
・ビジネスホテルですので、縦型のズボンプレスを各部屋に標準装備されてはと思います。他の地方でそのようなホテルがあり、重宝しました。
・レストラン(花々亭)の夜の食事が、今ひとつのように感じました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:03:43

2度目の宿泊ありがとうございます。

敦賀駅前で最も良いホテルという形容は
すごく鼻高々であります。

○ズボンプレッサーにつきましては現在、
コンフォートタイプのみ標準設置させて頂いております。またスタンダードフロアにつきましては廊下でのご用意をさせて頂いております

○花々亭については改善点を頂いております。オリジナルメニューを取り入れて再出発いたします

ご意見ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
■ 乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 12:44:58

花火大会の当日に宿泊しました。これで2年連続2回目です。シャトルバスの出る駅前に非常に近くて便利です。朝食がかなり混み合うのが難点です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:06:41

敦賀花火大会の日のご宿泊ありがとうございます。立地で評価いただいている反面、朝食会場が混み合っており、ご迷惑をお掛けいたしました。

ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 01:17:39

別館への5日間滞在となりました。本館は,コーヒーとか簡単に味わうことができたようですが,別館では,その都度持っていかないと飲めず,少々不便を感じました。洗面台のまわりに水が飛びやすく,拭いたりしなければならず,タオルが1枚毎日汚れてしまいました。もう少し,しきりを高くしたり,ぞうきん代わりにタオルをもう1枚多めに設置するなどしてもらえるとよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:08:38

お客さまの声を基に改善いたしました。

①別館でもレストランにウェルカムコーヒーを設置しました

②洗面台に仕切り版を入れました

お客さまの声がサービスを作ります。
ぜひ次回の感想をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
       ★ 別 館 開 業 ★ オープニングキャンペーン! 
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル~連泊におすすめ~アウトバスでよりお得!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 16:33:02

駅の横で商店街もあり便利です。部屋、応対、価格すべてがビジネスホテルとしては期待以上のレベルで合格点だと思います。これがチェーンホテルの安心感なのかなと歓心しました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:14:22

お客様
非常にすばらしい感想ありがとうございます。
安心感って大事ですよね。
感想を読ませて頂き、私たちにとってさまざまなクオリティを維持・発展させることが重要なのかなと感じました。

ありがとうございます。
またスタッフが笑顔を出せると思います。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル~バイキング朝食付~シングル2名利用で気軽に!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 12:52:37

部屋がとにかく綺麗な事や大浴場があるのは”Good” 従業員様の対応も良く、値段も考慮すると大満足です。 朝食の混雑は注意書きも有り、事前に情報があれば個人の調整次第と言った感を受けます。 一点残念だったのが、灯篭流しと大花火大会の開催も重なり駐車場が混雑しており、ホテルの駐車場には止める事が出来ませんでした。 十数分駐車場を右往左往してると従業員の方が現れ、駅前有料駐車場に入れて下さいとの指示を頂戴しました。(料金は個人で立て替え、翌日ホテルで清算)
 駐車場の混雑同様、事前に情報を頂戴出来ていれば良かったなぁと思います。
 毎年、花火大会の時には宿泊しているので、来年も利用したいと考えております。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:42:16

ご宿泊ならびに感想を頂戴しありがとうございます。全体的には良い評価を頂戴しておりますが改善点もしっかりとご記入いただいておりますので次回への課題としたいと思います。

ありがとうございました。
また来年ぜひ感想をお待ちしております!

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル~バイキング朝食付~シングル2名利用で気軽に!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 12:57:26

きれいなホテルでコンパクトセミダブルですが部屋は普通の広さで満足でした。
浴場が深夜二時まで入れるので外食をゆっくりしても入れるので本当に良かったです。
ただ、朝食無料サービスのお陰(?)で大変込み合っており、待たされたのに隅のスペースの狭い場所で落ち着けませんでした。
値段の割りには満足でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 02:49:12

コンパクトセミダブルでのご宿泊ありがとうございます。コンパクトセミダブルは繁忙期のみお出ししているのですがまだまだサービスは試行錯誤です。

このようなお声で次のプランを作っております。
朝食についても然りであります。

満足頂いてまた次もお泊りいただけるように
努めて参ります。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【限定☆コンパクトセミダブル喫煙 2名最安値で気軽に☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 16:23:19

朝食は無料サービスとしては上出来です。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:00:34

ありがとうございます!

ご利用の宿泊プラン
■ 乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 15:04:35

大浴場が気持ちよく、朝食も満足できるものでした。
価格も問題なかったのですが、アウトバスの新館がキャンペーンで4,500円だったので、本館が高く感じました。楽天トラベルでも、予約できるようになっていればよかったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:02:39

ご利用と率直な感想ありがとうございます。

本館と別館でグレード差を設けておりますが
利用しやすいほうをシーンに合わせて使い分け
いただければと考えております!

実は別館が大変好評でネット各サイトへの
部屋だしを控えさせて頂いております。

今しばし検討させてください。

ご利用の宿泊プラン
■ 乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 11:19:27

朝食の種類の多さに大満足です。部屋も綺麗で、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:03:42

うれしいお声ありがとうございます。
この声がまた次のお客様を呼んでくれている気がします。


ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ 乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 21:46:01

別館に宿泊しリーズナブルな値段でしたが、部屋がホームアルデヒドできつく、耐えられませんでした。検討してください。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:05:13

ご宿泊ありがとうございます。

そして設備的なところでご迷惑をお掛けした異変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
       ★ 別 館 開 業 ★ オープニングキャンペーン! 
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル~連泊におすすめ~アウトバスでよりお得!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 17:59:12

部屋、館内は清潔で快適に宿泊する事ができました。大浴場の広さ、朝食の種類はこの価格ですので満足しております。従業員の方の感じの良い対応にも、満足しており是非次回も利用さして頂きたいと考えております。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン~バイキング朝食サービス~家族やカップルにぜひ!

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:06:26

ご宿泊ありがとうございます。
ツインルームでのご利用にやっぱりほしいですよね、満足感のある朝食!

次回も期待にこたえることができるように努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン~バイキング朝食サービス~家族やカップルにぜひ!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 14:19:35

コンビニに距離あるのが残念。
フロントのDスタンダートがチョコといらつく。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:10:09

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 04:40:04

駅近くで便利です。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年11月27日 03:10:31

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
       ★ 別 館 開 業 ★ オープニングキャンペーン! 
ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル~連泊におすすめ~アウトバスでよりお得!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 21:17:34

フロントスタッフの話し方は地方ビジネスレベル。
やはり、敬語の使い方が下手。笑顔は無し。
地方ですね。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年07月22日 21:23:42

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客さまのご指摘されているようにフロントスタッフはまだまだ未熟でございます。

このお客様からのメッセージを皆に伝え、奮起を誓わせていただきます。

ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 18:31:41

のんびりさせていただきました。朝食はメニューも豊富で充実していたと思います。部屋もシックなインテリアで落ち着きましたし、ベッドも大きく、硬さも適度にあり、ここちよかったです。
日曜日の利用だったので、レストランがお休みで危うく夕食を食べはぐれるところでした。レストラン定休日はサイトに掲載されていましたでしょうか、ご確認いただけると幸いです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年07月22日 21:28:14

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋・ご朝食・ベッドにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

【改善しました】
レストランのサイト内表示について
これまで「詳細情報」に定休日スペースがございませんでしたので「食・呑み処「花々亭」」に定休日を単独で載せました。
完全に見落としでございます。ご意見ありがとうございました!

★7月17日★ 【ルートイン敦賀駅前に待望の別館がオープン】今までより敦賀での宿泊が取りやすく、お得に!

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 20:27:28

部屋がきれいで、大浴場もあり、遅い時間でも入用可能だったのでゆっくり入浴でき、疲れがとれました。朝食も和洋あってとてもありがたかったです。フロントに観光の情報誌とインターネットがあり、予定を立てるのに役立ちました。また、利用したいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン敦賀駅前 2009年07月14日 19:55:13

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。またこちらへお越しの際はぜひお待ちしております。

ホテルから車で10分のところに「日本海さかな街」という観光向けの市場がございます。海産物やお土産品・海鮮丼からお寿司まで豊富にありますのでぜひ一度お立ち寄りくださいませ!

またのお越しをお待ちしております!

★7月17日★ 【ルートイン敦賀駅前に待望の別館がオープン】今までより敦賀での宿泊が取りやすく、お得に!

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル~バイキング朝食付~シングル2名利用で気軽に!】

435件中 401~420件表示