この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の浴槽の温度は、自動調整で稼働しておりますが、一時的な不具合により温度が下がってしまう事態を起こしてしまいました。すぐに復旧致しましたが、この度は、皆様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこの様な事が起こらない様、日々点検をしっかりと行なって参ります。
お客様に安心して快適にご宿泊頂けられる様精一杯、努めて参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩2分程度の所に位置しておりますのでお客様からも喜ばれております。チェックインは15時からですが、お仕事で夜遅くにご到着のお客様もおられます。フロントは24時間常駐しておりますので、深夜のチェックインも可能でございます。

無料のコーヒーサービス・朝食バイキングもございますので次回も是非ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　山之口

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。

当ホテルは駅から徒歩2分の所に位置しており、お客様からも喜ばれております。

また、大浴場はユニットバスよりは広く手足を伸ばしてお寛ぎ頂けますのでご好評頂いております。今回、お客様もご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。

朝食は朝6時オープンですので朝早くご出発のお客様にもご利用頂いております。毎日メニューが変わりますので次回も是非ご利用下さい。

いらした全てのお客様が日頃の疲れを癒やし、また元気にご出発して頂けるサービスを提供出来る様、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご投稿、本当に有難うございました。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは駅から約徒歩2分程で、本館からの駅側の景色は電車も見ることが出来、とても眺めが良く綺麗です。是非またご宿泊の際は、本館の方もお勧めでございますので、宜しければご利用下さいませ。

ご朝食は、バイキング形式で無料サービスでお付けしております。和・洋食ございましてパンなども提供しております。お客様に喜んで頂けられるよう、毎日朝食スタッフが心を込めて提供させて頂いております。次回お越しの際、是非朝食の方もご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。敦賀は海の町で地のお魚を使ったお料理やソースカツ丼などが名物でございます。おいしいお店もご紹介できますので次回お越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

無料のコーヒーサービス・朝食バイキングもございますので次回是非ご利用下さいませ。

今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったならば幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。今回はお忙しい中のご投稿有難うございました。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂け大変嬉しいです！また「今後もっともっと頑張ろう！」という励みともなりました！
ここ敦賀は自然が豊かで、四季折々楽しんで頂けるかと存じます。ぜひまた敦賀にお越し下さいませ！その際に当ホテルをご利用頂けると幸いです。
またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大間

乾杯ビズプランでのご宿泊誠にありがとうございます。
ツーリングでのお見えでいらっしゃったんですね。当ホテルではあいにく現在、皆様のバイクを屋根の下にお停めいただけるスペースがございません。大変心苦しいのですがご理解をお願い致します。

本館に変更いただいておりますので、料金につい
てもさきほど変更させていただきました。

またのお越しをお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
お客様係　近藤

ストレートにお褒めいただきましてありがとうございます。
Pontaたまるといいですね！

おっしゃるとおりです！！

駅まで徒歩2分（急げば1分！）
そして駅構内には敦賀観光案内所が！

コーヒーにご満足頂いた反面、
せっかくの自慢の大浴場が混雑でご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

東横イン様と当ホテルと両方ご利用いただいたんですね。ありがとうございます。

東横イン様に限らず市内にはいくつかホテルがございます。その中で明日も選んで頂けるように。
スタッフ一同努めて参ります。

ありがとうございました。

ご利用と率直な感想ありがとうございます。

本館と別館でグレード差を設けておりますが
利用しやすいほうをシーンに合わせて使い分け
いただければと考えております！

実は別館が大変好評でネット各サイトへの
部屋だしを控えさせて頂いております。

今しばし検討させてください。

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

グランフォンド福井関連のお客様が多かったということが今回、良くわかりましたので次年度以降の課題ができました。イベントの開始時間も非常に早く（6:30　開会式）、当ホテルから40,50分の位置にあることから何らかの対応が必要と感じました。

次年度はご要望ありきとなりますが是非宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました！

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、総合的にも良いと感じていただきうれしく思います。

ご朝食に関して、開業時は7:00～となっていたのですが、皆様のご要望にお答えする形で今の6:30～と変更した経緯がございますので、今後も皆様のご意見を伺い社内でもよく検討させていただきます。

ご意見ありがとうございました！

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご満足いただいているのに清掃に不備が生じて大変申し訳ありませんでした。
フロント、客室部門でミーティングで伝え改善を図って参ります。

もし、又敦賀にお泊りの機会がございましたら、どうかお選び頂き、ご意見頂ければと存じます。どうぞ宜しくお願い致します。