この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂きました別館というお部屋タイプはお部屋にお風呂がついておらず大浴場をご利用頂くタイプでして、その分低コストでご案内させて頂いております。

今回、大浴場・朝食につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。次回も是非ご利用下さいませ。

季節の変わり目ですのでご自愛下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　山之口

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅から徒歩2分程度の所に位置しており
駅前には居酒屋や和食屋さんなど何軒かございますが、閉店時間が早く、また日曜はお休みのお店も多くございますが、地のお魚を使ったお店や、敦賀名物のヨーロッパ軒もございます。また、夜には屋台のラーメンもございます。フロントにてご案内致しますので是非お気軽にお申し付けくださいませ。

今回、お魚を堪能して頂けましたようで嬉しく存じます。

当ホテル内にもレストランがございまして、お刺身や名物のソースかつ丼などもございますので次回是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　山之口

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

空室がわずかになってしまった場合は、HPのみ、または楽天のみという形でお部屋だしをさせて頂くことがございます。この度は、お客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
楽しんで頂けましたでしょうか。敦賀には気比の松原・気比神宮の名所に加え、ソースかつ丼・へしこなどの名物もございます。次回お越しの際には是非お試しください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。早急に確認の上対処致します。

別館はお部屋にお風呂がついておらず、大浴場をご利用して頂くお部屋タイプでございますが、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今回のご旅行は如何でしたでしょうか。敦賀の地を楽しんで頂けましたでしょうか。

当ホテルにいらした全てのお客様が日頃の疲れを癒やし、また元気ご出発して頂けますよう今後もサービス・ホスピタリティの向上を目指し精進して参ります。

敦賀は数日前に少し雪が舞っておりました。大変寒い毎日が続きますのでご自愛下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

別館はお部屋にお風呂がついておらず大浴場をご利用して頂くお部屋タイプですが、現在別館には男性大浴場しかございませんでして、女性のお客様には大変ご不便をおかけしております。この度はご足労をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。

今後、少しでも女性のお客様にも便利にご利用して頂けるよう改善に向けて検討して参ります。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。敦賀には気比神宮・気比の松原などの名所に加えてソースカツ丼・へしこなどの名物もございますので次回お越しの際には是非お試しください。

今回はお客様に大変なご不便をおかけしましたこと再度お詫び申し上げます。

寒くなって参りましたので、ご自愛ください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

　この度は、ホテルルートイン敦賀駅前ををご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
　
　金額とサービスについてのご意見についてですが、この度はあまりご満足のいくサービスをご提供することが出来ず、申し訳ございません。
　
　次回、お客様にご利用していただける際には、お客様のご旅行の一つの楽しみとなれるような、接客、空間作りを目指して、ホテルスタッフ一同、日々努力してまいります。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン敦賀駅前　フロント　澤村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂き大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

日が長くなり、初夏のような日もありますが、朝晩はまだ冷える時もあるので、風邪にはお気をつけ下さいませ。

フロント　今村

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回は不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。このような事ございましたら、フロントにて対応をさせて頂きますので、お申し付け下さいませ。今回は、私共の配慮が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

いらして頂きましたお客様が、当ホテルで少しでも日頃の疲れを癒やし、また元気にご出発して頂けます様、様々な面でのサービス向上に努めて参りたいと存じます。

いつもルートインをご利用下さいまして本当に有難うございます。心より感謝申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

全国各地のルートインをご利用して下さっているとのこと、大変嬉しく感激しております。

今回はビジネスでのご利用とのことでございますが、敦賀の地はいかがでしたでしょうか。敦賀には気比神宮や気比の松原に加え、ソースカツ丼・へしこなどの名産品もございますので、是非お楽しみ下さい。

いらしたお客様が当ホテルで日頃の疲れを癒やし、ま元気に出発できますよう、従業員一同、今後も精進して参ります。

毎回ルートインをご利用して頂き、本当に有難うございます。感謝の気持ちで一杯でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして有難うございます。

敦賀駅も改装工事が終了し、明るい雰囲気になりました。当ホテルは駅から徒歩3分程度の所に位置しておりますのでアクセスに関しましては多くの客様に喜ばれております。

また、大浴場をご利用頂けました様で大変嬉しく存じます。お部屋のユニットバスよりは大きく、手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けますのでご好評頂いております。

コンセントにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。フロントにて延長コードのお貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

近隣の飲食店につきましてはフロントでもご案内させて頂きますので、次回お越しの際にはお立ち寄り下さい。お越しになるお客様が少しでも敦賀の地を堪能して頂けますよう精一杯ご案内させて頂きます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご予約の際にご不便をお掛けしましたようで、大変申し訳ございません。ビジネスで敦賀へお越しの方はもとより、北陸新幹線の影響などもございまして、北陸へのご旅行をお選びになるお客さまが多いように感じており、こちらのエリアも以前より多少混雑したのかも知れません。
是非、また敦賀へお越しの際には、ルートインをお選び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　寺下

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
無料の駐車場は89台ご用意いたしておりますが、数に限りがございますので、先着順でお願いしております。
別館のご利用の際ご不便をおかけし申し訳ありません。大浴場にサウナが無く申し訳ありません。
今後は、朝食、夕食ともに、福井の名物など取り揃えられるように、創意工夫させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、まことにありがとうございます。また、敦賀へお越しの際は、ルートイン敦賀駅前をご利用頂けますよう、心よりお待ちいたしております。

フロント　寺下

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂き気に入って頂けて大変嬉しいです。
大浴場はチェックイン時から深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けます。ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　今村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂きありがとうございます。敦賀にお越しの際にはまたぜひご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　今村

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場、無料朝食バイキングもご利用頂けたようで嬉しく存じます。

ご朝食の際は、お待たせしてしまいご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食をお待ち頂く際は基本的にはスムーズにご案内できますようにロビーでとお願いをしておりますが、ロビーがすでに満席の場合や10組以上お待ち頂いている場合、どうしてもご理解頂けない場合などは、お呼びしたときにいらっしゃらなければ次の方をご案内することをご了承頂き、お部屋でお待ち頂く場合もございます。こちらのご案内不足で不信感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またフロアですれ違ったスタッフが挨拶をしないというホテルスタッフとしてあるまじき行いをしてしまい大変失礼致しました。この場をお借りしお詫びいたします。このことはスタッフ全員に申し伝え今後はこのようなことがないように努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴し感謝致します。ありがとうございました。

また敦賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用
下さいませ。今年は天候に恵まれず、晴れ間が少ない日が続きましたが晴れた日本海は素晴らしいです。またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。

フロント　小倉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現状はお電話で海側か駅側をお選び頂くしか方法はございません。
また、お部屋に入られた後すぐでしたら、変更も可能でございます（空きがある場合のみ）。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント：柴田

この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場の温度ではご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じます。
暖かい日も増えてまいりましたので、温度の調整にも気をつけて参ります。
また朝食に関しましても、少しでもご満足頂けます様工夫を凝らして参ります。
4月には花換えまつりや美浜でのマラソン大会などイベントごともございます。敦賀へお立ち寄りの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　久島

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

バイク置き場の件ですが現状はバイク専用駐輪所がございませんのでご迷惑をお掛けした事と思います。申し訳ございませんでした。

現時点ではバイク置き場をすぐ設けることは難しいのですが、バイクでお越しになるお客様にも満足いただけるように工夫をして参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小倉

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅の目の前、徒歩2～3分のところにございますので、車をお持ちでなくとも気軽にご利用いただけます。

テレビの電波に関しましては、地域的な問題もあり、ご希望の局を視聴できない場合もあり、ご不便お掛けいたします。

また近くにお越しの際は、当ホテルにお越し下さいませ。

心よりお待ちしております。

フロント：柴田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
お風呂の温度が低かったとのことで大変失礼を致しました。
夏の間は若干低く設定しておりますが、皆様にお喜び頂けますよう、細かく調整を行なって参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント係　久島