この度はホテルルートイン敦賀駅駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた部分、気になった部分それぞれで率直なご意見を賜り非常にありがたく存じます。
朝食のメニューに関してはお客様のニーズに合わせた提供が出来るよう、
今後もスタッフ内で試行錯誤を行って参ります。
客室に関しても今後の新規店での参考意見とさせて頂きます。

この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアコンについてチェックが不足しており大変失礼致しました。
客室内の設備チェック体制を強化し、
清掃時などで不審点が改善出来るよう整えて参ります。

朝食に関してはご満足頂く事が出来ほっとしております。
今後も皆様にご満足頂ける料理提供が出来るよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は平面タイプの駐車場の為、お車の出し入れがしやすいのが特徴です。先着順のためご不便をお掛けすることもございますが、今回は無事にイベントに参加できたご様子で、何よりでございました。

コンビニ、スーパーも徒歩圏内にございますので、連泊される際にも便利かと存じます。敦賀へお越しの際は、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は駅前徒歩2分と近く電車でお越しのお客様でも利用しやすく、
高速道路も近い為利便性の高い立地となっており、
ビジネス・観光問わずご好評頂いております。
最近では駅前の再開発も進んでおり、
現在建設中の駅前施設も今秋にはオープン予定となっております。
新幹線の開通も控えており益々発展する敦賀でございますので、
もしまたお越しの際にはぜひ当館をご用命頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一応心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食共に後一歩が足りておらず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を基に更なる改善と工夫を凝らして参りますので、
また何かございましたら一言頂けると幸いでございます。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食、夕食にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフへも共有し、今後の励みとさせていただきたく存じます。

ご滞在中は何かとご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、接客・サービスの向上に努めて参ります。

又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同尽力いたします。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を参考にさせていただき、これからもお客様にとって魅力的な空間にしていけるよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは敦賀駅より徒歩約2分、敦賀インターより車で約5分の距離で、電車でもお車でもアクセスしやすい位置にございます。
コンビニはファミリーマート様が敦賀駅から当ホテルまでの間の徒歩1分内の所にございます。
商店街も近いので、飲食店などのお店も充実しており、観光地の気比神宮までも徒歩で行くことが出来ます。
敦賀駅からは観光バスも出ていますので、ビジネスの方ではなく観光のお客様のご利用も多いです。

敦賀へお越しの際は、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiについてご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。該当客室は至急不具合の原因を調査し、改善致します。ご教示いただきありがとうございます。

また、数量限定ではございますが、Wi-Fiルーターの貸出もフロントで行っております。ご案内不足で重ねて申し訳ございません。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力致します。
又のご利用、お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも試行錯誤しながら、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今後ともルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるべく、スタッフ一丸で精進して参ります。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

はるばるご旅行されてからの当館のご利用となりましたが、
ご満足頂けた様でスタッフ一同ほっとしております。
現在敦賀駅前周辺は再開発が進み新幹線の新規開通のほかにも、
新しい駅前ホテルの建設などが始まっておりますので、
また次回敦賀を訪れる事があれば新しい一面にご期待頂ければと存じます。
コロナの影響はここ敦賀にも及んでおり中々難しくなっておりますが、
応援して下さるお客様のお声が私どもの励みになっておりますので、
今後ともホテルルートインをご愛顧賜ります様、
何卒宜しくお願い致します。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館・別館共にご利用頂いております事、大変嬉しく存じます。
別館に関してはお部屋にユニットバスが付いていない為中々ご案内しにくいのですが、
快適な宿泊をご提供出来たのであれば幸いでございます。
今後ともお客様のニーズに沿ったご案内が出来るようスタッフ一同心掛けて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

添い寝の表記に関して現在は修正しております。
基本的にはお子様の添い寝に関する適用になります為、
ご案内方法に関しては精査して今後追記予定となります。

朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
今後の励みになるようスタッフにも共有致します。

この度はご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

テレビの不具合で大変なご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
現在該当部屋の販売を控えさせて頂いており、
改善され次第の販売とさせて頂いております。
私どもの機器チェックが甘くご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
管理を徹底しご不便をお掛けする事が無いよう取り組んで参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

駐車場につきまして、お客様のご利用が多い日には、19時～20時を過ぎるとに満車になってしまう事が多いです。
満車の場合は、近隣の有料駐車場へご案内しております。
お客様に有料駐車場へご案内する際は、大変心苦しい思いでございます。
駅周辺での土地の確保も難しく、駐車場を増設出来ない状況で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント　武島

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層、お客様に喜ばれる接客・サービスに努めて参ります。

敦賀へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　武島