この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。テレビの調子が悪いお部屋だったという事でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。清掃の段階で確認をしておりますが不備のあるお部屋にお通ししてしまったこと、管理が行き届いておりませんでした。こういった過ちを再度繰り返さない様改善してまいります。次回敦賀にお越しの際もまたご利用頂けるよう日々精進してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
敦賀は天候が不安定ではございますが、ほとんど濡れずに済んだとの事、安心致しました。
雨の日は傘の貸出もしておりますので、またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　南埜

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
電子レンジは、本館と別館1階に1つずつございます。各階には設置がございませんでして、ご不便をお掛けしております。電子レンジにつきましては、検討して参ります。大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様皆様からご満足頂けられる様、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、食品衛生上、生卵の提供をしておりません。卵料理は、火を通した卵焼きやスクランブルエッグをお出ししております。お客様のご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。パンの表示はPOPを置いておりますが、分かり易い様に工夫して参ります。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、敦賀駅から徒歩で3分、また敦賀インターからも降りて数分のところにございます。
電車でもお車でもアクセスしやすい場所に位置しており、お土産屋さんやコンビニ、商店街も近くにあり、立地につきまして他のお客様からもご好評頂いております。
またご利用したいというお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様皆様からご満足頂けられる様、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
別館の客室につきましては本館の客室よりもコンパクトな造りになっております。その分少しお安く提供しております。ぜひ次回は本館のお部屋をご利用いただくことをお勧め致します。
また、ご移動していただく必要がありご不便お掛けしました事申し訳ございませんでした。
これからもご満足していただけるよう工夫し改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごししていただけるように、また宿泊していただけるようなサービスを提供できるように尽力してまいります。
この結果を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。次回敦賀にお越しの際もルートイン敦賀駅前をご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰られますように、当ホテルでは、ツインの部屋に椅子はおひとつしかご用意してございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
女性用大浴場に関しましては、ご利用頂けなかったようで、たいへん残念でございます。
次回、女性大浴場をご利用の機会があれば、是非フロントまで一声おかけください。
使えない状況であれば、空いた頃にお部屋にお電話を入れるなど、可能な範囲で対応させて頂きます。（シフト上、男性スタッフしかいない場合にはご容赦くださいませ）

このたびはコメントを頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　西原

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊いただきましたお客様には朝食を無料サービスとして提供しております。
トッピングも含むと合計30種類の品数です。
毎日メニューを変更しておりますので連泊のお客様にも非常に好評いただいております。
また、大浴場のお湯がぬるかったという事でご迷惑おかけし申し訳ございません。
気温も下がってきましたので今一度管理を見直し改善致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

このたびはホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは全てのお部屋に空気清浄機を完備しております。花粉の時期や禁煙の方が喫煙部屋になった際などに使用出来るよう設置しております。
全国にルートインはございますのでぜひまたご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

敦賀駅から徒歩2分のアクセスでございます。
ビジネスやご旅行など様々なお客様からご好評いただいております。

当ホテルには別館もございます。
駐車場を挟んだ向かい側にございますので決して距離は遠くございませんが、悪天候時などご不便をおかけすることがございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

敦賀駅のから近い立地でございますので
飲食店やコンビニもあり便利だとご好評いただいております。

またコンパクトではありますが大浴場を完備しております。足を伸ばしておくつろぎ出来るのではないかと思います。

今回のご宿泊満足いただけたご様子で非常に
嬉しく思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がご宿泊頂きました別館は、お部屋にお風呂がついておらず、別館1階の大浴場をご利用頂いておりまして、その代わりにお安くお泊り頂けるお部屋でございます。連泊のお客様や、安価でお泊りしたいというお客様にご好評頂いております。お客様よりもお気に召して頂けた様で嬉しく存じます。
また、お客様のお休みのところに、早朝にその様な事態が起き、大変残念に思います。申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の浴槽の温度は、自動調整で稼働しておりますが、一時的な不具合により温度が下がってしまう事態を起こしてしまいました。すぐに復旧致しましたが、この度は、皆様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこの様な事が起こらない様、日々点検をしっかりと行なって参ります。
お客様に安心して快適にご宿泊頂けられる様精一杯、努めて参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
アメニティにつきまして頂いたご意見は、検討の上対応させて頂く所存でございます。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様皆様から快適に、またご満足頂けられるホテル作りを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より、当ホテルスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
お客様からのご要望、ご質問に対し出来る限りの対応をさせて頂きます。時にはご希望に添えない事もございますが、精一杯対応をさせて頂きますので、今後もお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お風呂、お食事にご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティについてはご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
スタンダードのお部屋では、タオル、ボディスポンジ、かみそり、くし、歯ブラシをご用意しております。
もしその他必要なものがございましたら、ぜひ一度フロントにご相談くださいませ。
アイロンやアイフォンの充電器、爪切りなど、貸出できるものもございます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
フロント　西原

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
今回は別館をご利用下さったのですね。
別館はユニットバスのご用意がなく、またお部屋も手狭でございますが、お安くご案内できるため、少し寝て、すぐにご出発をされるお客様には最適かと存じます。
また、本館には、ゆっくりとご滞在を楽しまれる方に適したコンフォートというタイプのお部屋もございます。こちらは本館高層階にあり、女性用のスキンケア用品や、男性用のシェービングアメニティなども取り揃えて快適にご滞在頂けるような準備を致しております。
目的に合わせて、お部屋をお選びいただくのも旅の一興かと存じます。
ぜひ店舗にお電話いただき、ご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　西原

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今年は記録的な豪雪となり、大変なご迷惑をお掛けしました。
また、当ホテルの構造上、喫煙ルームが本館にしかなく、おたばこを室外で吸われるお客様には、ご不便をお掛けしております。
除雪に関しては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、今後もおもてなしの心をもってお客様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西原

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食メニューについてご意見頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様からご要望頂きましたネギ、ヨーグルトにつきましては検討させて頂きます。
生卵につきましては食品衛生上当ホテルではお出しできなくなっておりますので御容赦下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前　中村