この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアコンについてチェックが不足しており大変失礼致しました。
客室内の設備チェック体制を強化し、
清掃時などで不審点が改善出来るよう整えて参ります。

朝食に関してはご満足頂く事が出来ほっとしております。
今後も皆様にご満足頂ける料理提供が出来るよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は平面タイプの駐車場の為、お車の出し入れがしやすいのが特徴です。先着順のためご不便をお掛けすることもございますが、今回は無事にイベントに参加できたご様子で、何よりでございました。

コンビニ、スーパーも徒歩圏内にございますので、連泊される際にも便利かと存じます。敦賀へお越しの際は、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は駅前徒歩2分と近く電車でお越しのお客様でも利用しやすく、
高速道路も近い為利便性の高い立地となっており、
ビジネス・観光問わずご好評頂いております。
最近では駅前の再開発も進んでおり、
現在建設中の駅前施設も今秋にはオープン予定となっております。
新幹線の開通も控えており益々発展する敦賀でございますので、
もしまたお越しの際にはぜひ当館をご用命頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一応心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。
頂いたご意見は担当部署に共有させて頂き、改善に向けて従業員一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同尽力いたします。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を参考にさせていただき、これからもお客様にとって魅力的な空間にしていけるよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは敦賀駅より徒歩約2分、敦賀インターより車で約5分の距離で、電車でもお車でもアクセスしやすい位置にございます。
コンビニはファミリーマート様が敦賀駅から当ホテルまでの間の徒歩1分内の所にございます。
商店街も近いので、飲食店などのお店も充実しており、観光地の気比神宮までも徒歩で行くことが出来ます。
敦賀駅からは観光バスも出ていますので、ビジネスの方ではなく観光のお客様のご利用も多いです。

敦賀へお越しの際は、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiについてご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。該当客室は至急不具合の原因を調査し、改善致します。ご教示いただきありがとうございます。

また、数量限定ではございますが、Wi-Fiルーターの貸出もフロントで行っております。ご案内不足で重ねて申し訳ございません。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力致します。
又のご利用、お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも試行錯誤しながら、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今後ともルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は本館、別館ともに大浴場を完備しており、お客様からご好評頂いております。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への接客態度を今一度改める様、指導致します。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

はるばるご旅行されてからの当館のご利用となりましたが、
ご満足頂けた様でスタッフ一同ほっとしております。
現在敦賀駅前周辺は再開発が進み新幹線の新規開通のほかにも、
新しい駅前ホテルの建設などが始まっておりますので、
また次回敦賀を訪れる事があれば新しい一面にご期待頂ければと存じます。
コロナの影響はここ敦賀にも及んでおり中々難しくなっておりますが、
応援して下さるお客様のお声が私どもの励みになっておりますので、
今後ともホテルルートインをご愛顧賜ります様、
何卒宜しくお願い致します。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

武島

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層、お客様に喜ばれる接客・サービスに努めて参ります。

敦賀へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　武島

平素よりホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂ける事が、私共の励みになります。
今後とも快適なご宿泊をお手伝い出来るよう精進して参りますので、
ホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は新しい店舗と比べて狭く、お客様へはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
狭いながらもお寛ぎ頂ける様今後も清潔さを保ってご提供して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館の仕様に関して苦言を頂く結果となり大変申し訳ございません。
中々改善に繋がらずお客様へはご迷惑をお掛けしておりますが、
改善に向けて誠心誠意取り組んで参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様皆様に快適なご宿泊をご提供出来るよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。

この度は投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や施設に関してお褒めの言葉を頂き、接客業冥利に尽きる思いでございます。
しかしながら公共スペースである大浴場等での管理が行き届いておりらず大変失礼致しました。
特に今のご時世少しでも清潔に利用したいという想いは汲んで然るべきでございますので、館内の見回りを出来る限り強化し館内美化に努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今の時期何かと不安な中、当館を宿泊場所にお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
是非この機会にルートイングループを今後のお宿の一つとして候補に入れて頂ければ幸いでございます。
スリッパに関してご満足頂けるものではなかったとの事、大変失礼致しました。
館内用の通常のスリッパの他使い捨てのスリッパもご用意がございますので、次回ご利用頂ける気機会がございましたら一度フロントまでご質問頂ければと存じます。
通常のスリッパに関しましても今回頂戴したご意見を踏まえ、今後の参考とさせて頂きます。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林