食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 23:43:54
-
この度はお世話になりました☆
チェックインして間も無く、トイレに入ろうとドアを開けたとたん!…まだ自分達はお風呂に入っていないのに、ユニットバス全体がものすごい結露・湯気・硫黄のような生臭い不快な臭いで充満していて驚きました。便座や壁全体に結露と悪臭が酷かったです。注意して調べてみると、どうも…便座の隙間や換気扇から他の部屋や大浴場?の臭いと湯気が入ってきていたようでした…。生暖かい風がビュービューする方へ手をやると凄い悪臭がし、部屋にまで充満するので参りました。皆がお風呂に入る夜の時間帯が特に酷かったです。朝になるとやはり悪臭や結露・湯気はおさまっていました。一泊だけなので我慢しましたが…、もう泊まる事はないと思います。部屋に空気清浄機(加湿機能付き)があったのは良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン一関インター 2012年07月12日 20:30:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の臭いで大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
原因の追究とともに、今後お客様にご迷惑の掛かるようなことのないよう建物や設備の管理を徹底して行います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様の期待を裏切ることになってしまいましたことを深く反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードセミダブル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 17:19:40
-
仕事の出張で宿泊
インターの隣にあるのでアクセスがすごく楽でした。QUOカードが付いてくるのも良かったです。部屋の具合や食事はそれなりで可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン一関インター 2012年01月26日 23:22:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは一関インターのすぐ隣りに位置し、更に無料駐車場を完備しておりますので、お車で移動されるお客様には大変喜んでいただいております。
一関地区も最近は道路が凍結しておりますので、お車での移動は充分お気をつけくださいませ。
また、ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の点検・確認をこまめに行い、ご満足いただけるよう努めます。
今後も一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニで使用できる!【QUOカード1,500円分付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月02日 07:16:38
-
今回、すべて違うホテルに4泊しましたが、その中では最も印象に残っていません。可もなく不可もなく、平均的、ということでしょうか。ただ1点、大浴場に刺青の男性がいて、理由もなくすごまれ、ちょっと怖い思いをしました。こういう状況をどのように排除するか、ホテルマンの知恵の絞りどころですね。期待しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン一関インター 2011年10月26日 21:29:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
宿泊されたホテルの中で一番印象に残らなかったという点は、スタッフ一人一人の努力が足りなかったということ、更には思いが伝わるような仕事ができなかったということに尽きると思います。
この度のご意見を真摯に受け止め、次回は一番良かったと思っていただけるようなおもてなしができるよう努力いたします。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!世界遺産登録!】 一関・平泉観光プラン (観光パンフレット付)
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードツイン】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 04:22:01
-
インターから近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン一関インター 2010年10月04日 07:18:10
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのレジャーは思う存分楽しまれましたでしょうか?思う存分楽しまれた後は早くホテルで寛ぎたい方に一関I.Cより近い当ホテルはお勧めでございます。また一関もこのところ昼と夜の寒暖の差が大きくなり栗駒山では紅葉が紅葉が始まっているようでございます。厳美渓は9日から11日の連休中に見頃を迎えるとも言われております。ぜひ秋色に染まった一関をご覧にまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【マックカード ¥500分付き】 プラン ルートイン一関インター限定!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードセミダブル】
食事3
mr.Xさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- mr.Xさん [50代/男性] 2010年06月14日 22:06:21
-
6月6日に宿泊しました。日曜日のせいか大(?)浴場はすいており、ゆっくり入れて満足でした。しかしながら、肝心の睡眠時に問題発生。枕が高く、夜中に肩が痛くなり目が覚めてしまい、枕をよけて寝ることにしました。それもまた寝にくく、やや睡眠不足に。宿泊代は、数回宿泊した近隣の街に比べてやや高めのよう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン一関インター 2010年06月15日 20:01:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にとりまして枕が高く感じたご様子で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではやわらかい枕(数量限定)もご用意しておりますので、お部屋で不都合がございましたら先ずはフロントまでご連絡くださいませ。なるべくお客様がおくつろぎいただけるよう努力させていただきます。
今後とも一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
マネージャー 奥瀬
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 17:41:05
-
ウェルカムドリンクのコーヒーが麦茶のような薄さだったことを除けば、
一関エリアでは一番まともなビジネスホテルだと思う。
チェックインに少々時間がかかったものの不快に感じなかった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン一関インター 2009年08月30日 11:52:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
セルフカフェコーナーのコーヒーに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。至急機械の調整を試みてみます。またチェックインに関しましてももっとスムーズにご案内できるように精進してまいります。ご指摘誠にありがとうございます。
次回一関にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- 『バイキング朝食無料宣言!』 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 15:09:15
-
部屋がきれいですごしやすかったです。
ただできればスリッパを大き目のものを用意していただくと助かります。
部屋に備えつけのは小さくて足が入りませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙コンフォートシングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルルートイン一関インター 2009年04月19日 18:48:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
大きいサイズのスリッパを早急に取り揃えるよう致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
また一関へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 小田沢
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 10:14:17
-
外食するところをマップで教えて頂き良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン一関インター 2023年06月01日 08:07:00
-
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事のマップがお役に立てたご様子で安心しております。
また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 早割21日前プラン 《朝食無料》
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル】
食事2
Mr.BOO0767さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- Mr.BOO0767さん [70代/男性] 2023年04月03日 17:21:14
-
全国支援県民割りの使用に際して、フロントの誠意が全く感じられなかった。
電子版は面倒といい、紙で処理することを進められ、ホテルの食事3000円分に対し、4000円を支払う形となった。
他の箇所では、使用できる店舗のリスト等が提示されたが、このホテルでは提示なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り60日前】 お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン】
食事2
ギャィツさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- ギャィツさん [60代/男性] 2021年01月25日 18:53:49
-
初めて宿泊しました、周りにはスーパーもあり、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン一関インター 2021年01月26日 11:25:56
-
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
初めてのご利用とご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館はインターチェンジにも隣接しておりますのでお仕事・観光には最適な立地と好評頂いております。またの機会がございましたら是非当館をお選び頂けると幸いでございます。
今後もルートイングループをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊まろう】 秋限定♪特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンフォートシングル【無料朝食】】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 20:19:35
-
団体客がいるとのことで、レストランの内容が変わっていて楽しみにしていた食事が取れなかったのが残念です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン一関インター 2017年12月12日 06:41:16
-
この度はホテルルートイン一関インターへ御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のグランドメニューをご用意できず、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
当日は、多くの団体のお客様がレストランでの御食事予定があり、バイキングでのご案内でございました。
ぜひともまた当館を御利用の際には、夕食レストラン「花々亭」で御食事いただけますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
マネージャー 関
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】
食事2
kiki6367さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- kiki6367さん [40代/女性] 2017年04月10日 10:30:22
-
4月8日1泊しました。
夕食がホテル内でやっているということで利用しようとフロントで聞いたところ、6時からと言われ行くと団体が入っているので7時からとのこと。
仕方がないので7時に行くと入口に今日はバイキング形式であるとの張り紙が。
聞いたときに時間やバイキングであることを伝えて欲しかった。
バイキングで団体の後だからか、料理もあまりなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン一関インター 2017年05月13日 19:43:15
-
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご夕食に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。フロントでのご案内不足でございます。このような事が二度と起こらないよう、案内の掲示とチェックインの際には必ずスタッフからご案内するよう改善しております。
すべてのお客様へごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足していただけるよう日々精進しております。
また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへご宿泊下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 18:59:40
-
先日、初めて宿泊致しました。一関駅前のホテルなどは何度も利用しておりましたが、今回は少し離れたルートインに宿泊。フロントの方の接客はとても良かったです。スムーズで仕事終わりの体には助かりました。
ただ、ユニットバス内がかなり生臭い臭いでトイレ以外は利用しませんでした。
また、朝食ですが終了30分前には入ったのですが・・・遅かったせいか、おかずの種類が少なく味噌汁に至っては大きな鍋とおたまのせいで少ない量をすくうのに苦労しました。
次回も利用させて頂きたいと思いますのでコメント致しました。
ありがとうごさいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン一関インター 2016年10月19日 12:36:10
-
この度は、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
せっかく御宿泊して頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ユニットバスの臭いに関しては清掃時、再度確認しお客様に満足して頂ける様お部屋を提供して参ります。
朝食に関しても、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。重ね重ね、深くお詫び申し上げます。今後このような事のない様、各部署改善を目指して努めて参りますので、今後ともルートングループをどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン一関インター フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】
食事2
ユウ7772904さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- ユウ7772904さん [40代/男性] 2014年07月14日 16:48:25
-
喫煙部屋を予約しましたが、喫煙する自分でも最初に入室した際にはタバコの臭いが気になりました。
幸い、空気清浄器があったので稼働させました。
部屋は綺麗で、ベットの広さは十分です。
夜に1階のレストランを利用しましたが、混んでいると料理が出てくるのが極端に遅いようです。自分はまだ早い方でしたが、知り合いは1時間待っても出てこないと言っていました。このことは、その前の週に利用した他の地域の同じホテルでも言えています。
偉そうに言える立場ではありませんが、人手を増やすと言っても簡単ではないでしょうし、メニューをもっと限定してしまうとか、夜でもセルフにできるところはしてしまうなども簡単ではないとは思いますが、何かしらの工夫は必要と思いました。
係の人も余裕がないようでしたので、かえってこちらが気を遣うし、時間がかかるのでしたら逆にサービスがよいイメージはなくなってしまいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン一関インター 2014年07月24日 02:41:40
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
まず、客室のたばこの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的にエアコンや空気加湿清浄機のクリーニングを実施してはおりますが、それでも臭いが残る場合もあり、その際は喫煙部屋とはいえ脱臭機器による消臭を実施するべく取り組んで参ります。また、それでも臭いが気になる場合は、フロントになんなりと申し付け下さいませ。代替部屋をご用意致します。
次に、夕食レストランにつきましてもご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。確かに時間帯とお客様のご利用状況により、大変混雑する時間帯がございます。フロントでもなるべく状況を把握し、スムーズにお客様が喫食できますよう手を尽くしておりましたが、いささか間に合わない事がございました。頂いたご意見のように、営業形態やまた弊社の人員配置の工夫により力を入れ、今後このような事がなきよう取り組んで参ります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。頂きましたお言葉を胸に、スタッフ一同より良いホテルを目指し、日々励んで参ります。
フロント 菊池
以前はご宿泊頂きましてありがとうございました。
まずタバコの匂いに関してですが、ご指摘頂いたその後、現在では清掃の際により気を付けるようにし、匂いが残っている場合は脱臭に努めております。
夕食のレストランに関しましては、やはり混み合う時間帯など発生した場合、フロントからも協力に出るのですが、やむを得ない場合は少しだけ席を減らすなどしております。
我々もお客様にゆっくり快適な時間を過ごしてもらいたいと考えております。ご指摘いただいた時より成長し、お客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 薄木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】
食事2
yasuko45さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- yasuko45さん [40代/男性] 2013年12月03日 14:30:48
-
大船渡のイベント時に使用しました。大船渡は遠かった。朝早く出るため、朝食サービスの時間に合わず利用できなったため、近くのイオンで買ったパンを食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン一関インター 2013年12月15日 12:34:14
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングは6:30~9:00でございます。
今回は朝早くから大船渡へお出掛けとのことでしたので朝食をお召し上がりいただけなかったご様子ですが、次回は是非おなかいっぱい召し上がっていただきたいと思います。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】
食事2
sumachaさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- sumachaさん [60代/男性] 2013年01月21日 20:08:44
-
チェックイン時にシステムがダウンしたとかでもたもた。その後
大浴場に入ったときに部屋のキーを預けたが受け取りの際になかなか出てこない。食事はいまいちで藤枝のルートインが懐かしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン一関インター 2013年01月23日 22:00:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時のシステムダウンの際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様へ違うお部屋のカードキー等をお渡しするなどの間違いをしてはいけないと焦ってしまい、そのためお時間を要してしまいましたことをお詫び申しあげます。
今後はシステムがダウンしてもスムーズに対応できるようバックアップを取るなどの対応でお客様にご迷惑のかからないようにいたします。
次回一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝♪5周年記念】ルートイン一関インター誕生 特別感謝プラン <2月28日まで>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンフォートシングル】
食事2
たれめがねさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- たれめがねさん [40代/男性] 2012年08月04日 07:04:30
-
便利だし、大浴場もあって好きなホテルチェーンですが・・・
なんか朝食バイキングが残念でした。
不味いんではないですが、おかずの選択肢が少ないなと・・・
バラエティに富んでると嬉しいです。
他のルートインも今はそうなのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン一関インター 2012年08月18日 21:44:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
バイキング朝食でご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルではご宿泊されたお客様に無料でバイキング朝食をサービスさせていただいております。
お客様がたくさんいらっしゃった時など一時的に品物が少なくなることがございますが、すぐにご用意いたしますので、スタッフまでお気軽にお話くださいませ。
皆様におなかいっぱい食べていただきたいと思いたくさんご用意しております。
宜しくお願い致します。
マネージャー 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】☆ Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンフォートシングル】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 16:00:48
-
車移動なのでインターに近いのは便利ですが、ホテル周辺に歩いて行ける食事処、飲み処は無く、近いとされているコンビニさえ遠かったです。
ホテル内の食事処に入りましたが、種類もなく後悔しました(ウエイトレスの女性はとても元気で愛想もよく好印象でした)。
朝食のバイキングも種類は少なく、空になっているお皿も多く、味も決して美味しくはなかったです。
実は急に生理になり、フロントの女性にお話ししたら私物を分けてくださいました。
薬等と同じ扱いでホテルにも常備しておくべきでは?と思いましたが、とりあえず大変助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン一関インター 2010年10月22日 05:38:29
-
ホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
バイキング朝食に関しましてはこちらの配慮とご案内が足らず申し訳ございません。今後料理を補充するタイミングや味付け等の改善に取り組んでまいります。また夕食レストランにおきましてはメニューの充実、ホテル備品として女性用生理ナプキンの常備はこれからの検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
今後一関に御用の際は、また当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- ~秋一(あきいち)プラン~ ようこそ!秋も素敵な一関へ♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ コンフォートシングル】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 14:27:12
-
まず部屋に入った時のたばこの臭いがすごかった。他でもいつも喫煙で部屋をとっていますが、こんなに臭くない。
フロントの対応はとても気持ちが良かったです。
あと朝食のおかずのメニュー(パン用)があれば良かったなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★ コンフォートシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン一関インター 2009年08月16日 09:47:34
-
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の煙草の臭いに関しましては心よりお詫び申し上げます。今後喫煙室の消臭対応強化に努めて参ります。また朝食レストランメニューにおきましては和食・洋食ともにバランス提供出来るようレストランスタッフと相談しご案内してまいります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもホテルルートイン一関インターを宜しくお願い致します。
フロント 芳賀
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ コンフォートシングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
朝食が種類が多いといいです
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この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます
。
朝食バイキングもお召し上がり頂けたようでしたが、お口に合いましたでしょうか。種類ですが、30種類以上を日々ご用意してはおりますが、状況により補充が間に合わずにお客様が食べたいと思われた品がない、という瞬間があったやもしれません。誠に申し訳ございません。
そのような事が無きよう、フロントでも一丸となり、またよりよい朝を迎えて頂けますよう、新たな品目も提供して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
フロント菊池
以前はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた声を元に現在レストランスタッフにより新しいメニュー考案しメニュー化しております。朝食のメニューは日ごとに変わりますのでぜひまたお越しいただいてお楽しみいただけたらと思います。
心よりまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 薄木