こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-09-20 22:36:35
4.0
投稿日：2023-01-07 00:00:55
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投稿日：2023-01-06 23:57:52
3.0
投稿日：2021-08-05 12:23:35
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投稿日：2019-03-05 13:43:52
総合3
あにき1116さんの ｔｈｅ ｂ 博多（ザビー はかた） のクチコミ
お世話になりました。
このキャンペーンにひかれて久しぶりの宿泊だったのですが・・・
チェックインが２３時だったので対象外とのことでした。
できたら対象時間も明記してほしかったです。
汗だくでホテルについたので、ビールを少々期待していました・・・
部屋はきれいで ゆっくり休むことはできました。
上層階のせいなのか？節水シャワーヘッドのせいなのか？水圧は低いです。
部屋の中が感染対策してあるのかは？わからないです。
私はいつも除菌シートを持ち歩くのですが、わかりやすい説明があれば安心感はでると思います。
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この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら私共スタッフのサービスが行き届いていないために、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。
また、お部屋につきましてもご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
早速担当部署とも協議を行いお声を共有させていただきます。
ご滞在中はお客さまにご不快な思いをお掛けしながら「部屋はきれいで ゆっくり休むことはできました。」とのお言葉は恐縮の限りでございます。
今後ともお客さま目線でのサービスを心掛けて参りますので、何卒ご容赦賜りたく伏してお願い申し上げますと共に、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
the b 博多
フロントデスク