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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地や客室については満足しています。IN後に通された客室が禁煙希望の部屋で予約したのですが・・・中東系の海外の方特有のお香の匂いがひどく、 我慢できなかった為フロントにお願いして別の部屋に変えて頂けました。…ここまでだと問題なかったのですが、、、後日別の日に利用した時に移動前の今回と同じお部屋を案内されたのですが以前強烈なお香臭が。。中東系の方々は文化からかお香をつける習慣がありますがこちらでは消臭対応はされていないのでしょうか?
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いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けし、快適な空間を提供できず申し訳ございません。換気、消臭を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層注意を払ってまいります。現在、頂戴したご意見をもとにお部屋の臭いの原因調査を実施しており、早期解決に向け取り組んでいる最中でございますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策して参ります。この度は貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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シェラトン都ホテル大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2020-10-16 01:49:38
ライズホテル大阪北新地(大阪府)
4.0
投稿日:2018-05-11 13:25:42
投稿日:2017-12-26 13:05:47
東横INN近鉄奈良駅前(奈良県)
3.0
投稿日:2015-03-09 17:54:16
コンフォートホテル奈良(奈良県)
2.0
投稿日:2015-03-09 17:49:13
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
黒猫殿下さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
立地や客室については満足しています。
IN後に通された客室が禁煙希望の部屋で予約したのですが・・・
中東系の海外の方特有のお香の匂いがひどく、 我慢できなかった為
フロントにお願いして別の部屋に変えて頂けました。
…ここまでだと問題なかったのですが、、、
後日別の日に利用した時に移動前の今回と同じお部屋を案内されたのですが
以前強烈なお香臭が。。
中東系の方々は文化からかお香をつける習慣がありますが
こちらでは消臭対応はされていないのでしょうか?
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いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けし、快適な空間を提供できず申し訳ございません。換気、消臭を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層注意を払ってまいります。
現在、頂戴したご意見をもとにお部屋の臭いの原因調査を実施しており、早期解決に向け取り組んでいる最中でございますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策して参ります。
この度は貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。