この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル奈良をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもに対しまして、激励の言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
今後もさらなるサービスを提供できますよう、努めてまいります。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は状況の改善はもちろん、逆境に負けないようなおもてなしができるよう努力してまいります。
今回は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。