この度はコンフォートホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の空調やクモの巣などご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
大変恥ずかしい限りでございます。
本来であるならば、不備のないお部屋を提供できるよう、入念な確認を行うべきところ、出来ていなかったことが要因でございます。
再度、業務手順と確認方法を見直し、同じ指摘を頂くことがないようスタッフ一同精進してまいります。

また、朝食にも触れていただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、朝食メニューも制限をかけているため、十分な提供ができておらず心苦しい限りでございます。
状況が落ち着いた際には、ご満足の頂ける朝食となりますようより一層精進してまいります。
今後にご期待くださいませ。

甚だ勝手なお願いですが、今後も機会がございましたら、是非ともコンフォートホテル奈良をご指名くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。