こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2012-07-13 16:30:24
4.0
投稿日：2011-07-15 12:06:07
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投稿日：2011-07-15 12:03:14
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投稿日：2011-05-19 17:47:30
部屋5
h_toyodさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
コンフォートホテルは非常に好きなホテルで、全国各地でお世話になっています
ただ今回残念だったのは、エアコンのにおいです。
喫煙ルールだったせいもあると思いますが、特に高めの温度設定で動作させると非常に不快な匂いで残念でした。またエアコンの場所が、机の上なので、机に向かっていると直撃される感じだったのも、余計不快になりました。
仕方ないので、うんと低い温度で付けて、寒くなると消すという非常にもったいない使い方をしていました。
次回も山形訪問の際も利用したいと思っているので、是非改善を求めます。
フィルターの清楚か交換ですむ問題だと思います。
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いつもコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はエアコンの匂いにつきまして不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急にエアコンの清掃を実施し、改善致します。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。