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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋(特に水周り)は古さが目立ちましたが、値段を考えると仕方ないかと思います。ただ、たぶん浴室かエアコンだと思うのですが、汗臭いような不快な悪臭がして大変気になりました。また、駐車場の場所がHP上にも表示がなく非常に分かりにくいです。電話で聞こうと思い何度もかけたのですが、ずっと呼出音が鳴っているのに出てくれなくて困りました。(10回くらいかけてようやく出ていただけました。)スタッフの方の受け答えは親切で助かりました。立地は駅前なので夕食を取るにも便利でよかったです。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の異臭につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、非常に心苦しく存じます。早急に確認させていただき、改善いたします。また、当ホテル提携駐車場につきましても、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。こちらもより分かり易いご案内ができるよう、改善を図ってまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
お部屋(特に水周り)は古さが目立ちましたが、値段を考えると仕方ないかと思います。
ただ、たぶん浴室かエアコンだと思うのですが、汗臭いような不快な悪臭がして大変気になりました。
また、駐車場の場所がHP上にも表示がなく非常に分かりにくいです。
電話で聞こうと思い何度もかけたのですが、ずっと呼出音が鳴っているのに出てくれなくて困りました。(10回くらいかけてようやく出ていただけました。)
スタッフの方の受け答えは親切で助かりました。
立地は駅前なので夕食を取るにも便利でよかったです。
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この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の異臭につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、非常に心苦しく存じます。早急に確認させていただき、改善いたします。また、当ホテル提携駐車場につきましても、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。こちらもより分かり易いご案内ができるよう、改善を図ってまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。